KARLA JOSLEYN LOPEZ ESACALANTE
Resumen profesional
Promotora dinámica y con habilidades interpersonales. Garantizo en todo momento la mejor experiencia de los clientes, asesorándolos y resolviendo sus dudas para impulsar las ventas de productos y servicios. Busco un trabajo que ofrezca oportunidades de progreso.
Datos destacados
13
13
years of post-secondary education
11
11
years of professional experience
Experiencia
MERCADERISTA
MARKTING ALTERNO S.A.C
Ica, Ica
2025.09 - 2026.04
- Coordinación de la logística de pedidos y entregas de mercancía.
- Cumplimiento de la normativa fiscal y legal específica del sector.
- Realización de análisis de mercado para identificar oportunidades de negocio.
- Implementación de sistemas de punto de venta y gestión de inventarios.
- Optimización de la experiencia de compra para aumentar la satisfacción del cliente.
- Manejo de conflictos y resolución de problemas con clientes y empleados.
- Gestión eficaz de la cadena de suministro y control de inventario en estanco.
- Dirección de equipos, incluyendo la contratación y formación de personal.
- Supervisión del mantenimiento y la adecuación de las instalaciones del estanco.
Promotor de ventas
ROM OUTSOURCING S.A.C
Ica, Ica
2024.04 - 2025.06
- Atención e información al cliente sobre los productos comercializados.
- Abordaje del público en el punto de venta presentándole el producto promovido.
- Cumplimiento del objetivo de ventas mensuales asignado por la empresa.
- Promoción, rotación y comercialización de los productos de la empresa en los puntos de venta.
- Realización de inventarios de productos y existencias, solicitando el reabastecimiento.
- Procesamiento de la venta de productos, cuando corresponda.
Promotor de ventas
ROM OUTSOURCING S.A.C
Ica, Ica
2024.02 - 2024.03
- Atención e información al cliente sobre los productos comercializados.
- Abordaje del público en el punto de venta presentándole el producto promovido.
- Cumplimiento del objetivo de ventas mensuales asignado por la empresa.
- Atención y servicio al cliente.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
Promotor de ventas
SALESLAND PACIFICO S.A
Ica, Ica
2023.09 - 2024.01
- Abordaje del público en el punto de venta presentándole el producto promovido.
- Cumplimiento del objetivo de ventas mensuales asignado por la empresa.
- Promoción, rotación y comercialización de los productos de la empresa en los puntos de venta.
- Identificación de las ventajas de cada producto para destacarlas ante los posibles clientes.
- Procesamiento de la venta de productos, cuando corresponda.
- Orientación al cliente en la compra efectiva de los productos.
- Uso responsable de los materiales de promoción recibidos por parte de la empresa.
- Coordinación con el equipo de marketing para lanzamientos de productos.
- Participación activa en capacitaciones de producto y técnicas de venta.
- Elaboración de reportes de ventas y análisis de rendimiento de productos.
Promotor de marca
COMERCIAL OLICORP PERU S.A.C
Ica, Ica
2018.11 - 2019.10
- Desarrollo de alianzas estratégicas con otras marcas para co-promociones.
- Evaluación de la satisfacción del cliente para mejorar las futuras acciones promocionales.
- Cumplimiento de objetivos de ventas y reporte de resultados a la gerencia.
- Participación en campañas de lanzamiento de nuevos productos en mercados meta.
- Comunicación de las ofertas, descuentos y promociones que ofrece la marca.
- Información al público sobre los productos, entrega de folletos, muestras de obsequio y vales de regalo.
Promotor de marca
MANPOWERPROFESSIONAL SERVICES S.A
Ica, Ica
2018.04 - 2018.05
- Información al público sobre los productos, entrega de folletos, muestras de obsequio y vales de regalo.
- Comunicación de las ofertas, descuentos y promociones que ofrece la marca.
- Recomendación de distintos productos de acuerdo a las características de los consumidores.
Agente de atención al cliente
UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA SOCIEAD ANONIMA CERRADA -UPSJBSAC
Ica, Ica
2016.04 - 2017.01
- Cumplimiento de los procedimientos, políticas y estándares de servicio al cliente.
- Gestión de un gran número de contactos en cada jornada laboral.
- Asistencia y orientación a los clientes en sus compras y pedidos.
- Soporte técnico a clientes ante problemas surgidos con los productos de la empresa.
- Promoción de productos adicionales a los clientes y generación de venta cruzada.
- Participación en reuniones de equipo para compartir mejores prácticas y soluciones.
- Elaboración de informes mensuales sobre el rendimiento del servicio de atención al cliente.
Promotor de ventas
MI MOVIL S.A.C
Ica, Ica
2015.09 - 2016.01
- Atención e información al cliente sobre los productos comercializados.
- Abordaje del público en el punto de venta presentándole el producto promovido.
- Cumplimiento del objetivo de ventas mensuales asignado por la empresa.
- Promoción, rotación y comercialización de los productos de la empresa en los puntos de venta.
- Realización de inventarios de productos y existencias, solicitando el reabastecimiento.
- Distribución de muestras de productos, catálogos y material publicitario.
- Realización de demostraciones del funcionamiento de los productos al público.
- Procesamiento de la venta de productos, cuando corresponda.
- Impulso de la venta de productos y marcas en el punto de venta.
- Mantenimiento de una buena presencia y una actitud cordial hacia el público en todo momento.
- Uso responsable de los materiales de promoción recibidos por parte de la empresa.
Formación
NUESTRA SEÑORA DE LAS MERCEDES
ICA 2010.03 - 2015.12
CULMINADO - ENFERMERIA
UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA
ICA 2016.08 - 2023.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Buena organización
- Motivación del personal
- Proactividad
- Iniciativa
- Liderazgo y motivación
- Orientación al cliente
Idiomas
Español
Intermedio
B1
Cronología
MERCADERISTA
MARKTING ALTERNO S.A.C
2025.09 - 2026.04
Promotor de ventas
ROM OUTSOURCING S.A.C
2024.04 - 2025.06
Promotor de ventas
ROM OUTSOURCING S.A.C
2024.02 - 2024.03
Promotor de ventas
SALESLAND PACIFICO S.A
2023.09 - 2024.01
Promotor de marca
COMERCIAL OLICORP PERU S.A.C
2018.11 - 2019.10
Promotor de marca
MANPOWERPROFESSIONAL SERVICES S.A
2018.04 - 2018.05
CULMINADO - ENFERMERIA
UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA
2016.08 - 2023.12
Agente de atención al cliente
UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA SOCIEAD ANONIMA CERRADA -UPSJBSAC
2016.04 - 2017.01
Promotor de ventas
MI MOVIL S.A.C
2015.09 - 2016.01
NUESTRA SEÑORA DE LAS MERCEDES
2010.03 - 2015.12