KEVIN ACZEL RAMIREZ MARTINEZ
Resumen profesional
Profesional técnico en Redes y Comunicación de Datos con sólida experiencia en soporte informático y gestión de sistemas. Especialista en asegurar la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica mediante un enfoque analítico y metódico. Poseo habilidades avanzadas para el diagnóstico de fallas y la optimización de recursos IT, destacando por mi capacidad para trabajar en equipos multidisciplinarios y resolver problemas críticos bajo presión."
Datos destacados
9
9
years of professional experience
Experiencia
Asistente de Sistemas y Operaciones
Ministerio de Salud
LIMA, LIMA
2025.08 - Actual
- Soporte a usuarios finales nivel N1-N2-N3
- Revision de la Base de Datos SQL
- Seguimiento a los especialistas (Doctores, Licenciados, Nombrados)
- Software utilizado para la atención Asternic - Flash Operator
- Ensamblaje de computadoras / mantenimiento preventivo - correctivo
- Configuración de impresoras
- Active Directory – Domain Server
- Revisión de gabinetes, servidores de Infosalud
- Configuración de los programas de Infosalud – La línea 113
- Operador multicanal de la línea 113 Salud
- Realización de tareas administrativas.
Asistente Informático
IBERMANSA
Lima
2023.08 - 2023.12
- Software utilizado para la atención de tickets Manthosp.
- Ensamblaje de computadoras / mantenimiento preventivo - correctivo
- Configuración, ensamblaje y mantenimiento de impresoras.
- Revisión de gabinetes, servidores
- Elaboración de informes
- Grupo Empresarial Electromédico
Asistente de Sistemas y Operaciones
Ministerio de Salud
Lima
2021.03 - 2023.02
- Recepción de llamadas y generación de tickets de los usuarios
- Elaboración de informes
- Seguimiento a los especialistas (Doctores, Licenciados, Nombrados)
- Software utilizado para la atención Genesys Workspace
- Ensamblaje de computadoras / mantenimiento preventivo - correctivo
- Configuración de impresoras
- Active Directory – Domain Server
- Revisión de gabinetes, servidores de Infosalud
- Configuración de los programas de Infosalud – La línea 113
- Operador multicanal de la línea 113 Salud
- Realización de tareas administrativas.
- MINSA
Asistente de Sistemas
Clínica San Felipe
Lima
2020.11 - 2021.02
- Recepción de llamadas y generación de tickets de los usuarios
- Revisión y configuración de anexos (AVAYA – YEALINK–NORTEL)
- Configuración de impresoras Ricoh – HP
- Revisión de gabinetes, servidores de la clínica
- Configuración del software usadas por la clínica
- Inventario y llenado de Excel de los equipos de cómputo
Asistente técnico en proyecto
YL Solutions- Services
Lima
2020.01 - 2020.03
- Clonación y configuración de equipos.
- Migración a usuario final, correo, ppts, data, documentos, etc.
- Supervisión de proyectos de Lima y provincias (Arequipa-Trujillo- Chiclayo- Piura)
- Manejo de sistemas informáticos y tecnológicos
- Adecco
Asistente técnico en proyecto
Centro Nacional de Servicios
Lima
2019.04 - 2019.12
- Inventario, etiquetado y clonación de equipos asignados en el almacén de Lurín.
- Ejecución del proyecto en entidades Corpac – Electroperú y Adinelsa.
- Migración, traspaso de data y configuración de correos.
- Ensamblaje de computadoras / mantenimiento preventivo – correctivo
- Software usado Genesys Workspace
Asistente de operaciones
Quantum Valuaciones
Lima
2018.08 - 2019.03
- Responsable en Sistemas (servidores, Windows, Linux y backup).
- Encargado de brindar políticas a los usuarios de la empresa (Windows server 2012r2).
- Supervisión de labores a trabajadores (Ingenieros, Arquitectos).
- Responsable en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Encargado de las máquinas virtuales VMWARE – VIRTUAL BOX.
- Responsable de la configuración de telefonía IP (Asterisk)
- Mantenimiento de instalaciones, sistemas en red y equipamiento.
Asistente de Sistemas
Business OF Licenses & Support SAC
Lima
2015.02 - 2017.09
- Diagnóstico de equipos de cómputo y conectividad.
- Encargado del mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Responsable del formateo y particiones de los discos en computadoras.
- Instalación de sistemas operativos Windows y Linux
- Instalación y configuración de programas e impresoras.
- Visual Basic – Windows server 2012
- Configuración de equipos a usuario final.
- Back Up, mantenimiento, correctivo y preventivo de la empresa.
Formación
Profesional Técnico en Redes y Comunicación de datos - SENATI
Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial (SENATI)
LimaEnfatiza tus habilidades clave
- Sistemas Operativos (Windows- Linux- Ubuntu)
- Configuración de routers
- Configuración de switch
- Máquinas virtuales VMWARE
- Máquinas virtuales VIRTUALBOX
- Microsoft Office (intermedio)
- Active Directory
- Domain Server
- Cableado estructurado
- Ofimática (intermedio)
- Servidores web
- Windows server 2012
- Aranda
- Genesys Workspace
- Manthosp
- Zendesk
Idiomas
Inglés
Intermedio
Cronología
Asistente de Sistemas y Operaciones
Ministerio de Salud
2025.08 - Actual
Asistente Informático
IBERMANSA
2023.08 - 2023.12
Asistente de Sistemas y Operaciones
Ministerio de Salud
2021.03 - 2023.02
Asistente de Sistemas
Clínica San Felipe
2020.11 - 2021.02
Asistente técnico en proyecto
YL Solutions- Services
2020.01 - 2020.03
Asistente técnico en proyecto
Centro Nacional de Servicios
2019.04 - 2019.12
Asistente de operaciones
Quantum Valuaciones
2018.08 - 2019.03
Asistente de Sistemas
Business OF Licenses & Support SAC
2015.02 - 2017.09
Profesional Técnico en Redes y Comunicación de datos - SENATI
Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial (SENATI)