Administradora con experiencia en Marketing. Capaz de mejorar la conversión de clientes y optimizar proceso operativos. Habilidades en Liderazgo, planificación y análisis de datos.
-Realización de charlas informativas sobre la oferta académica.
-Gestión de bases de datos de alumnos y planes de marketing.
-Apoyo en admisión y promoción de programas acdémicos.
-Gestión en mantener buenos lazos entre las instituciones educativas de la ciudad con la Universidad.
Mis Logros:
-Organicé y ejecuté mas de 30 charlas informativas,ferias, alrededor de Piura, entre instituciones educativas, municipalidades y fuera de Piura.
-La mayoría de los alumnos inscritos fueron matrículados en un 85% reduciendo el porcentaje de deserción.
-Atención a clientes y resolución de consultas.
-Mantenimiento y actualización de bases de datos.
-Gestión de documentos administrativos y facturación.
-Supervición de proceso de caja y coordinación de personal.
-Gestión de contacto con proveedores y revisión de pagos.
-Gestión de documentos administrativos y facturación.
-Selección de reclutamiento.
-Realización de horarios laborales.
-Implementación de estrategias de fidelizacion de clientes.
-Realización de informes, cartas de cobranza.
Mis logros:
-Logre aumentar las ventas en un 15% mediante estrategias de engagement.
- Implementé un horario para que los técnicos puedan atender casos de manera más eficiente y los clientes se sientan mas satisfechos.
-Gestión de equipos y liderazgo
-Estrategias de marketing digital
-Análisis de datos y excel
-Manejo de CRM y facturación
-Atención al cliente
-Evaluación de necesidades
-Hablar en público
Me gusta dar a conocer la empresa en donde me encuentre trabajando, soy muy apasionada en ser la mejor.