Leidy Tiquillahuanca Romero
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional, me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias en busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
ASESOR DE REMARKETING
NETCALL PERU
2025.07 - 2026.02
- Venta de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
- Ofrecerle al cliente que porte a nuestro operador.
- Brindarle los procedimientos del producto.
- Soporte con consultas al cliente.
- Seguimento de entrega del producto vendido.
- Elaboración de informes y reportes.
Asesor de Atención al Cliente y Ventas
Servicio de Call Center del Perú S.A
2023.07 - 2025.05
- Ejecutiva de televentas.
- Asesora de servicio al cliente
- Venta de servicios de ENTEL de manera remota mediante call center.
Asistente Contable
Deprove Global S.A.C
2024.03 - 2024.12
- Apoyo en la elaboración de estados financieros.
- Análisis de cuentas bancarias.
- Gestión de pagos y facturación.
- Elaboración, emisión y entrega de comprobantes de pago.
- Manejo y control de la caja chica del área.
- Apoyo en la elaboración de presupuestos anuales y seguimiento de desviaciones.
- Realización de balances de los cierres de mes y conciliaciones bancarias.
- Apoyo en el control y registro de ingresos y egresos bancarios.
Atención al Cliente
Komunicate Global S.A.C
2022.01 - 2023.03
- Prospección y captación de clientes de forma presencial. (oficina)
- Venta de productos móviles y fijos de claro.
- Cumplimiento de metas y objetivos mensuales.
- Ingreso de ventas y reportes diarios.
- Reuniones de negocio.
Asesor Comercial
Deprove Global S.A.C
2020.03 - 2021.12
- Prospección y captación de clientes de forma presencial.
- Venta de productos móviles y fijos de claro.
- Cumplimiento de metas y objetivos mensuales.
- Abordar y asesorar a los clientes en productos de telefonía: líneas móviles, fijas, internet, cable y paquetes.
Asesor Comercial
Telecomunicaciones Grupo G&S
2018.11 - 2020.01
- Venta de productos móviles y fijos de claro.
- Cumplimiento de metas y objetivos mensuales
- Gestión de llamadas, prospección de clientes, ingreso de ventas y reportes.
- Asesoramiento comercial de cartera de productos de telecomunicaciones.
- Autogestión de su propia cartera de venta para alcanzar objetivos.
- Maximizar la calidad de la atención y servicio prestado.
- Cierre de procesos de ventas y gestión de contratos.
Formación
Contador Público -
Universidad César Vallejo
2018.04 - 2023.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Persona proactiva
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Atención al cliente
- Puntualidad y responsabilidad
- Habilidad para aprender
- Manejo del estrés
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
ASESOR DE REMARKETING
NETCALL PERU
2025.07 - 2026.02
Asistente Contable
Deprove Global S.A.C
2024.03 - 2024.12
Asesor de Atención al Cliente y Ventas
Servicio de Call Center del Perú S.A
2023.07 - 2025.05
Atención al Cliente
Komunicate Global S.A.C
2022.01 - 2023.03
Asesor Comercial
Deprove Global S.A.C
2020.03 - 2021.12
Asesor Comercial
Telecomunicaciones Grupo G&S
2018.11 - 2020.01
Contador Público -
Universidad César Vallejo
2018.04 - 2023.12