Lourdes Johanna ..................Lopez Valenzuela
Resumen profesional
Profesional egresada de la carrera de Estadística, con sólida experiencia en logística, gestión de almacenes y análisis de datos aplicado a operaciones. Especializada en el control de inventarios, coordinación de despachos, seguimiento de operaciones y optimización de procesos logísticos.
Cuenta con experiencia en recepción, almacenamiento y despacho de mercadería, control de stock, auditorías, gestión documentaria y coordinación con transporte, integrando el análisis de datos para la mejora de la eficiencia operativa y la toma de decisiones.
Manejo de herramientas y sistemas como SAP, SPSS, SQL, Power BI, Starsoft y Siigo, aplicados al control de indicadores (KPIs), análisis de información y gestión logística.
Destaca por su capacidad analítica, organización, orientación a resultados y habilidad para desenvolverse en entornos dinámicos, así como por la elaboración de reportes e interpretación de datos para la mejora continua.
Datos destacados
16
16
years of professional experience
16
16
years of post-secondary education
Experiencia
Gestor Comercial
INGENIERIA METALMECANICA NACIONAL S.A.C. – INMENA S.A.C.
Lima, Lima
10.2025 - 04.2026
- Gestión de clientes desde la prospección hasta la fidelización, fortaleciendo relaciones comerciales.
- Administración de cartera y generación de nuevas oportunidades de negocio.
- Seguimiento a clientes, asegurando satisfacción y cumplimiento de acuerdos.
- Coordinación interna para la correcta ejecución del servicio.
- Gestión comercial y administrativa: cotizaciones, órdenes, control documentario y seguimientos de la ejecución, etc.
- Cumplimiento de metas e indicadores (KPI).
- Análisis de mercado y competencia para optimizar estrategias.
Coordinadora de Transporte
MIDA SOLUTIONS S.A.C.
Lima, Lima
09.2025 - 10.2025
- Coordinación y seguimiento de servicios de transporte de seguridad.
- Monitoreo GPS y control de rutas.
- Coordinación logística con clientes y áreas internas.
- Gestión de incidencias y requerimientos operativos.
- Control de cumplimiento de servicios y protocolos de seguridad.
- Organización de recursos operativos.
Asistente de Distribución
MONARK PERU S.A.
Lima, Callao
04.2025 - 07.2025
- Gestión de preparación y despacho de pedidos, asegurando el cumplimiento de órdenes de distribución.
- Verificación de productos en almacén (cantidad, calidad y documentación) previo a su salida.
- Control de inventarios, registro de movimientos y gestión de devoluciones.
- Coordinación de rutas de distribución y apoyo en la planificación de despachos.
- Administración de documentación logística (guías de remisión, órdenes de entrega).
- Registro y control de operaciones en sistemas de almacén.
Analista Comercial
CUBO DIGITAL S.A.C.
Lima, Lima
11.2024 - 04.2025
- Análisis de datos comerciales y seguimiento de KPIs.
- Gestión, validación y depuración de bases de datos.
- Segmentación de clientes y análisis de comportamiento.
- Elaboración de reportes e indicadores de gestión.
- Análisis de tendencias de mercado y soporte al área comercial.
Administración de Almacenes
IMPORT EXPORT TOOLS S.A.C.
Lima, Lima
09.2023 - 11.2024
- Gestión integral del almacén: recepción, almacenamiento y despacho de mercadería, asegurando eficiencia operativa.
- Control de inventarios y ejecución de auditorías de stock, garantizando exactitud y disponibilidad.
- Seguimiento de pedidos, desde su preparación hasta el cierre (facturación y entrega).
- Coordinación logística de entregas y abastecimiento con áreas internas.
- Control y gestión de documentación logística (guías de remisión, facturación y registros).
- Monitoreo de indicadores logísticos (KPIs) para evaluar desempeño y mejorar procesos.
- Organización y optimización del almacenamiento, asegurando orden y control del stock.
Asistente de Almacén
MEGA ESTRUCTURAS S.A.C.
Lima, Callao
05.2021 - 07.2023
- Gestión de inventarios de materia prima, suministros y pernería, asegurando control y disponibilidad para procesos productivos.
- Registro y control de ingresos y salidas en sistema, garantizando trazabilidad de materiales.
- Ejecución de inventarios físicos y conteos cíclicos, conciliando stock físico vs. sistema y reportando diferencias.
- Control de niveles de stock, generando alertas de reposición y evitando quiebres o sobrestock.
- Verificación del consumo de materia prima en producción, asegurando uso adecuado de recursos.
- Coordinación de recepción de materiales y productos procesados con áreas internas.
- Emisión y control de documentación logística (guías de remisión, vales de salida, registros).
- Apoyo en despacho, traslado interno y cumplimiento de procesos logísticos.
- Organización del almacén, asegurando orden, clasificación y eficiencia operativa.
Asistente de Producción
J & W CIA S.A.
Lima, Callao
10.2019 - 04.2021
- Gestión de órdenes de trabajo (OT) y documentación asociada, coordinando requerimientos con clientes y áreas internas.
- Verificación de stock de suministros y coordinación con almacén y logística para asegurar abastecimiento oportuno a producción.
- Seguimiento y control del avance de producción (soldadura, eléctrico y pintado), garantizando cumplimiento de tiempos.
- Coordinación con el área de calidad para la validación de productos antes del despacho.
- Planificación y coordinación de despachos al cliente, incluyendo programación de entregas y gestión de guías y actas de conformidad.
- Control documentario de procesos productivos y logísticos.
- Seguimiento postventa, gestionando satisfacción del cliente y atención de reclamos.
Asistente de Operaciones
FYSEM INGENIEROS S.A.C.
Lima, Lima
01.2018 - 08.2019
- Control y seguimiento de producción mediante generación y registro de formatos operativos.
- Registro y análisis de consumos de materiales, uso de herramientas y costos de producción.
- Coordinación con almacén para el abastecimiento oportuno de materia prima y suministros.
- Control de movimientos logísticos de materiales vinculados a producción.
- Elaboración y presentación de reportes de costos y desempeño operativo.
- Apoyo en la optimización de procesos operativos y control de recursos.
Atención al Cliente / Servicio Técnico
TELEATENTO DEL PERU S.A.C. - ATENTO Perú
Lima, Lima
07.2016 - 12.2017
- Atención telefónica de incidencias de Servicio y técnicas de clientes.
- Diagnóstico y soporte remoto de servicios Primarios.
- Escalamiento a áreas especializadas
- Cumplimiento de KPI de atención y calidad de servicio.
Analista de Procesos
SERVICIOS EXTERNOS S.A.C. - Servex Perú
Lima, Lima
06.2015 - 03.2016
- Seguimiento de rutas y control de entregas programadas.
- Monitoreo de envíos y trazabilidad de mercadería.
- Atención al cliente y validación de entregas.
- Gestión de incidencias en distribución.
Planeamiento de la Producción
A & V ARMAS S.A.C.
Lima, Lima
11.2014 - 03.2015
- Planificación y control de órdenes de trabajo (OT).
- Seguimiento de producción y control de tiempos.
- Análisis de tiempos y elaboración de reportes.
- Coordinación con producción y almacén.
- Control documentario de procesos.
Planner de Operaciones
INGENIERIA METALMECANICA NACIONAL S.A.C. – INMENA S.A.C.
Lima, Lima
11.2012 - 10.2014
- Planificación y programación diaria de actividades operativas en obra (Sede Marcona), asegurando cumplimiento de cronogramas.
- Control y seguimiento de la producción, verificando avances y cumplimiento de tiempos establecidos.
- Gestión y control de stock de suministros, coordinando con almacén para asegurar disponibilidad de materiales.
- Coordinación logística de recursos (materiales, equipos y personal) para la continuidad operativa.
- Control de conformidad del servicio, asegurando cumplimiento de estándares y requerimientos del cliente.
- Elaboración y control de presupuestos operativos, incluyendo seguimiento de costos y consumos.
- Análisis y presentación de costos de operación, identificando desviaciones y oportunidades de mejora.
Asistente Estadístico de Gerencia de Producción
INGENIERIA EN CARTONES Y PAPELES S.A.C. - INCAP S.A.C.
Lima, Lima
11.2011 - 08.2012
- Control y análisis de producción mediante datos operativos.
- Monitoreo de tiempos y control de mermas.
- Elaboración de reportes e indicadores (KPIs).
- Coordinación con almacén para control de materiales.
- Seguimiento de flujo logístico y procesos productivos.
Consultor Junior Externo - Operaciones
CADAQ FURNITURE S.A.C.
Lima, Lima
07.2010 - 09.2011
- Control y análisis de producción mediante datos operativos.
- Monitoreo de tiempos y mejora de procesos.
- Estandarización de formatos de control.
- Coordinación con almacén para gestión de materiales.
- Seguimiento del flujo logístico en producción.
Formación
Licenciatura en Estadística - Matemática y Estadística
UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL
Lima 03.2005 - 03.2020
Especialización en Logística y Almacenes - Logística y Almacenes
INSTITUTO PERUANO DE GESTIONES EMPRESARIALES
LIMA 04.2024 - 08.2024
Especialización en Gestión de Calidad - Ingeniería Industrial
CEUPS - UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
Lima 03.2012 - 10.2012
Especialización en Microsoft Office 2007 - Especialización en Microsoft Office 2007 Internati
INSTITUTO SUPERIOR SISE
Lima 10.2009 - 01.2010
Enfatiza tus habilidades clave
- Organizada, analítica y planificadora
- Proactividad e iniciativa
- Empatía y cordialidad
- Orientación a resultados
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas
- Visión estratégica y planificación
- Identificación de oportunidades
- Manejo de herramientas informáticas
- Comunicación efectiva
Idiomas
Inglés
Principiante
A1
Información adicional
Conocimiento de Software
- SSPS – Nivel Medio
- Lenguaje SQL – Nivel Básico
- Matlab – Nivel Básico
- SAP – Nivel Medio (Mod. Almacén y producción)
- STARSOFT – Nivel Básico (Mod. Gestión)
- SIGO – Nivel Básico (Mod. Gestión)
- Power BI – Nivel Básico
SEMINARIOS:
- Congreso de Estudiante de Estadística 2008 – UNAM
- Curso Internacional, Encuestas Complejas 2008 – UNMSM
Cronología
Gestor Comercial
INGENIERIA METALMECANICA NACIONAL S.A.C. – INMENA S.A.C.
10.2025 - 04.2026
Coordinadora de Transporte
MIDA SOLUTIONS S.A.C.
09.2025 - 10.2025
Asistente de Distribución
MONARK PERU S.A.
04.2025 - 07.2025
Analista Comercial
CUBO DIGITAL S.A.C.
11.2024 - 04.2025
Especialización en Logística y Almacenes - Logística y Almacenes
INSTITUTO PERUANO DE GESTIONES EMPRESARIALES
04.2024 - 08.2024
Administración de Almacenes
IMPORT EXPORT TOOLS S.A.C.
09.2023 - 11.2024
Asistente de Almacén
MEGA ESTRUCTURAS S.A.C.
05.2021 - 07.2023
Asistente de Producción
J & W CIA S.A.
10.2019 - 04.2021
Asistente de Operaciones
FYSEM INGENIEROS S.A.C.
01.2018 - 08.2019
Atención al Cliente / Servicio Técnico
TELEATENTO DEL PERU S.A.C. - ATENTO Perú
07.2016 - 12.2017
Analista de Procesos
SERVICIOS EXTERNOS S.A.C. - Servex Perú
06.2015 - 03.2016
Planeamiento de la Producción
A & V ARMAS S.A.C.
11.2014 - 03.2015
Planner de Operaciones
INGENIERIA METALMECANICA NACIONAL S.A.C. – INMENA S.A.C.
11.2012 - 10.2014
Especialización en Gestión de Calidad - Ingeniería Industrial
CEUPS - UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
03.2012 - 10.2012
Asistente Estadístico de Gerencia de Producción
INGENIERIA EN CARTONES Y PAPELES S.A.C. - INCAP S.A.C.
11.2011 - 08.2012
Consultor Junior Externo - Operaciones
CADAQ FURNITURE S.A.C.
07.2010 - 09.2011
Especialización en Microsoft Office 2007 - Especialización en Microsoft Office 2007 Internati
INSTITUTO SUPERIOR SISE
10.2009 - 01.2010
Licenciatura en Estadística - Matemática y Estadística
UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL
03.2005 - 03.2020