Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Éxitos profesionales
Capacitación
Otros estudios
Cronología
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Lucy Marleni Merma Cansaya

Lucy Marleni Merma Cansaya

Resumen profesional

Titulada de la carrera de Administración de Empresas del Instituto de Emprendedores de la Universidad San Ignacio de Loyola. Con estudios de la carrera de Ingeniería Industrial, en la Universidad San Ignacio de Loyola, hasta séptimo ciclo a la fecha. Con amplia experiencia en el área de ventas, caja, atención al cliente. Con alto grado de experiencia en identificación de clientes potenciales, captación y fidelización de los mismos. Realizo estratégicamente presentación de propuestas comerciales y ejecución de cierres en negociaciones con clientes, tales como personas naturales y empresas, con gran capacidad de anticipación para la resolución de incidencias. Soy una persona carismática, comunicativa y analítica, poseo capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas. En busca de un nuevo puesto en el que desarrollarme.

Datos destacados

10
10
years of professional experience

Experiencia

Ejecutivo comercial

ARS Logistics
Lima, Lima
03.2025 - 08.2025
  • Gestión administrativa de las tareas derivadas de la cartera de clientes y actividades de venta.
  • Participación en ferias comerciales y eventos del sector para representar a la empresa.
  • Supervisión de operaciones de posventa para garantizar la satisfacción del cliente y fidelización.
  • Captación de nuevos clientes y búsqueda de nichos de mercado.
  • Administración y desarrollo de la cartera de clientes asignada, brindando atención y seguimiento.
  • Manejo de software que optimiza y controla procesos logísticos tales como el INDRA y Kunaq.

Administradora

Vida y Salud
10.2024 - 03.2025
  • Descripción general de la empresa: Cadena de boticas peruana que vende productos farmacéuticos, perfumería y tocador, cuenta con 7 locales (2024 - actualidad).
  • Responsable de ejecutar:
  • Gestión de personal
  • Gestión de finanzas
  • Gestión de medicamentos
  • Cumplimiento normativo
  • Visitas de control a cada local

Asistente administrativo

Cayllahua, Vargas & Ancalle
01.2024 - 04.2024
  • Descripción general de la empresa: Estudio de abogados e ingenieros asociados. (2024).
  • Responsable de ejecutar:
  • Gestión de personal
  • Asignación de casos
  • Redacción de documentos
  • Atención al cliente

Administradora

A&M
12.2022 - 01.2024
  • Descripción general de la empresa: Empresa dedicada a la venta de prendas de vestir, accesorios de belleza y artículos de moda. (diciembre 2022/julio 2024)
  • Responsable de ejecutar:
  • Proyección de ventas
  • Planificación de compras
  • Organización física de la empresa
  • Compras eficientes de proveedores
  • Colocación en tienda de los productos
  • Captación de clientes
  • Realización de atención al cliente
  • Ejecución de ventas
  • Control de caja
  • Registro y control de inventarios
  • Reposición de mercaderías
  • Seguimiento y fidelización de clientes
  • Planificación de metas y campañas de la empresa

Encargada de tienda

Regalos Divertidos
05.2018 - 12.2022
  • Descripción general de la empresa: Empresa dedicada a la venta de regalos personalizados, originales e inolvidables y regalos en general para todo tipo de ocasión. (mayo 2018/diciembre 2022)
  • Responsable de ejecutar:
  • Orientación al cliente
  • Cajera
  • Atención post-venta
  • Control de inventarios
  • Cumplimiento de logros de ventas

Encargada de tienda

Señor de Burgos
02.2016 - 05.2018
  • Descripción general de la empresa: Empresa dedicada a la venta de librería y regalos. Así como al pago de servicios a partir de agente. (febrero 2016-mayo 2018)
  • Responsable de ejecutar:
  • Venta de productos
  • Atención al cliente
  • Caja
  • Realización de inventario
  • Atención en KASNET

Formación

Administración de Empresas -

Instituto de Emprendedores de la Universidad San Ignacio de Loyola

Ingeniería Industrial - undefined

Universidad San Ignacio de Loyola

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Academia ADUNI - CESAR VALLEJO

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Academia Saco Oliveros

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I.E. Santiago Antúnez de Mayolo

Enfatiza tus habilidades clave

  • Proactividad y dinamismo
  • Técnicas de venta
  • Buena comunicación
  • Capacidad de negociación
  • Orientación al cliente

Éxitos profesionales

  • Amplio crecimiento emocional e intelectual en los últimos años.
  • Realización de emprendimiento de boutique. (diciembre 2022/Actualidad)

Capacitación

  • Oratoria en UNSA. Arequipa. Perú.
  • Conferencia: “Las competencias que requiere el actual mercado laboral” brindado por la USIL. Lima. Perú
  • Capacitación en “Liderazgo y ética profesional” brindado por la empresa Telefónica. Lima. Perú

Otros estudios

  • Curso especializado en “Gestión Logística Internacional” brindado por la empresa de logística y comercio exterior Lásica. Lima. Perú. (concluido)
  • Microsoft Excel. USIL(Intermedio)
  • Inglés. USIL (Intermedio)
  • Ofimática. C.E.O. Rosas de Guadalupe (Intermedio)
  • Música en la Escuela de Canto ADAGIO. Lima. Perú (básico)

Cronología

Ejecutivo comercial

ARS Logistics
03.2025 - 08.2025

Administradora

Vida y Salud
10.2024 - 03.2025

Asistente administrativo

Cayllahua, Vargas & Ancalle
01.2024 - 04.2024

Administradora

A&M
12.2022 - 01.2024

Encargada de tienda

Regalos Divertidos
05.2018 - 12.2022

Encargada de tienda

Señor de Burgos
02.2016 - 05.2018

Ingeniería Industrial - undefined

Universidad San Ignacio de Loyola

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Academia ADUNI - CESAR VALLEJO

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Academia Saco Oliveros

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I.E. Santiago Antúnez de Mayolo

Administración de Empresas -

Instituto de Emprendedores de la Universidad San Ignacio de Loyola

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Lucy Marleni Merma Cansaya