Luis Angel ZAMBRANO CASTILLO

Dirigir la gestión comercial y la planificación estratégica de la programación de la aerolínea, con el objetivo de maximizar los ingresos, la ocupación y la rentabilidad de las rutas. Desarrollar e implementar planes comerciales que alineen la oferta con la demanda.

Liderar la función de revenue management mediante el análisis de datos de mercado, comportamiento de los pasajeros y tendencias de demanda, optimizando la asignación de inventario, estrategias de precios y control de capacidad para asegurar el rendimiento y la competitividad.

- Verificación y acción frente a resultados de los KPI y movimientos de la demanda (B2B B2C).

- Creación, modificación y/o eliminación de clusters de acuerdo a comportamiento de vuelos (B2C).

- Monitoreo diario de la reacción de la demanda: redistribuir cupos, inhibir o aplicar condiciones de revenue a las tarifas, proponer cambios de precios, etc (B2C).

- Revisión diaria de vuelos a futuro según mercado. Reacción en base a resultados (B2C).

- Proponer campañas de venta o negociaciones con Ejecutivas de venta en vuelos de bajo rendimiento (B2C).

- Implementar las políticas y estrategias de precios de su jefatura directa (ej: penetración de mercado, descremado, psicológico, frente a la competencia, discriminación por canales, etc) a los boletos y ancillaries (B2C).

- Implementar las políticas de inventario/nesting de su jefatura directa (B2C).

- Alinear la programación a una eficiente gestión de la demanda (frecuencias, días, horarios, etc) y proponer cambios a su jefatura (B2C).

- Aplicar condiciones de revenue a las tarifas: mínimo/máximo estadía, anticipación de compra, blackouts, issue/flight date, etc (B2C).

- Maximizar la participación de mercado frente a la oferta y ocupación de los vuelos de la competencia (B2C).

- Definir tarifas de grupos según mercado, volumen grupo, ocupación de vuelo, segmentación, etc (B2C).

- Planificación del presupuesto anual de volado y venta para Atsa Airlines.

- Planificación del presupuesto anual de venta de canales para Atsa Airlines.

• Analizar KPI, como Room Nights, ADR y Room Revenues, evaluando datos de una variedad de fuentes para obtener información sobre las estrategias de precios y las tendencias del mercado con el fin de establecer políticas de precios que se ajusten a nuestras estructuras, composición y restricciones para optimizar los ingresos a fin de mantener nuestra empresa competitiva.
• Proporcionar diagnósticos semanales que muestren el impacto potencial de varias estrategias de fijación de precios, incluido su efecto sobre los márgenes y los costos así como la forma en que afectarán la rentabilidad y el volumen de ventas.
• Constante trabajo en conjunto con el equipo de e-commerce en el diseño, monitoreo y análisis de campañas. Apoyo en creación de KPI's para el continuo análisis y optimización del canal.
• Planificar estratégicamente con el equipo de e-commerce y marketing; promociones y campañas las cuales iban a desarrollarse a lo largo del año, acompañado de un seguimiento continuo con la finalidad de mejorar en el camino.
• Apoyo al equipo de e- commerce y marketing en los distintos benchmarking que realizaban , brindando información estratégica de precios y ancillaries de la competencia.

• Analizar KPIs, como Yield, Rask, tarifa media, y factores de ocupación, entre otros, para establecer e implementar planes de acción en diferentes mercados.
• Monitorear tasas de RT y OW de diferentes mercados utilizando Amadeus y el software de gestión de viajes Sabre.
• Supervisar la gestión diaria de ingresos mediante el monitoreo, apertura y cierre de tipos, así como autorizando tarifas individuales y grupales.
• Retroalimentación a la fuerza de ventas y comunicación constante con los administradores por estación.
• Proporcionar un diagnóstico semanal por mercado reportando resultados mercado y estrategias que se tomaban en cuenta para lograr una mayor rentabilidad por ruta.
• Realizar informes de área, base de datos volada, tráfico de pasajeros y evolución de ventas.