Luis Fernando Echaccaya Soto
Lima Metropolitana
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Responsable del área de ventas con experiencia de trabajo en el sector comercial. Destaco por mis habilidades para el desarrollo y mantenimiento de relaciones con clientes, brindando una atención personalizada. Busco incorporarme a un puesto en el que aplicar mi potencial.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
Experiencia
Jefe de ventas
HCH MOTOS
Lima Metropolitana, Lima
2022.11 - Actual
- Estímulo al equipo de ventas para la consecución de los objetivos y las metas establecidas.
- Generación de indicadores y revisión de reportes de ventas.
- Supervisión del rendimiento del personal a cargo e identificación de necesidades de formación.
- Contacto con los clientes para promover las ventas y ofrecer nuevos productos.
- Identificación de las necesidades de los clientes para definir líneas de negocio.
- Diseño e implementación de estrategias de ventas y de fidelización.
- Seguimiento de la competencia, así como de nuevas tendencias y productos del mercado.
- Preparación de informes para la alta dirección sobre el desempeño de ventas.
- Control del stock y solicitud del reabastecimiento de los productos.
- Elaboración de presupuestos y tramitación de pedidos de nuevos productos y servicios.
- Asignación de tareas al personal a cargo y control de su ejecución.
- Realización de seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente.
- Seguimiento posventa para verificar y garantizar la satisfacción de los clientes.
- Análisis de datos del mercado para adaptar y orientar las estrategias de ventas.
- Gestión de cuentas clave para asegurar la fidelización y el crecimiento del negocio.
- Negociación de contratos y acuerdos comerciales con clientes importantes.
- Implementación de técnicas de venta consultiva para mejorar la relación con los clientes.
- Coordinación con el departamento de marketing para el lanzamiento de nuevos productos.
- Liderazgo de equipos de ventas, incluyendo selección, formación y desarrollo de personal.
- Desarrollo de estrategias de ventas para alcanzar y superar los objetivos comerciales.
- Creación de planes de incentivos que motiven al equipo de ventas hacia la excelencia.
- Supervisión de la elaboración de presupuestos de ventas y seguimiento de su cumplimiento.
- Ejecución de campañas de prospección para identificar y captar nuevos clientes.
- Ejecución de análisis competitivo para identificar oportunidades de mercado.
- Planificación de eventos y ferias comerciales como parte de la estrategia de promoción.
- Mantenimiento de relaciones interdepartamentales para asegurar la cohesión en la implementación de estrategias.
- Realización de reuniones periódicas con el personal de ventas a cargo.
- Elaboración y ejecución del plan de ventas y control de su cumplimiento.
- Selección, coordinación y supervisión del personal de ventas a cargo.
- Seguimiento posventa de los clientes, garantizando su satisfacción y fidelización.
- Control de la correcta ejecución de los procesos de ventas.
- Incentivo y motivación del equipo de ventas para incrementar el rendimiento y los resultados.
- Reporte a la dirección de los resultados y el cumplimiento del plan comercial.
- Mantenimiento y desarrollo de la cartera de clientes a cargo.
- Establecimiento de los objetivos del departamento de ventas.
- Orientación a lograr el cumplimiento de las cuotas de venta y las metas mensuales establecidas.
- Creación e implementación de nuevas estrategias comerciales para impulsar las ventas.
- Control del cumplimiento de los lineamientos y políticas internas de la empresa.
- Búsqueda de nuevas oportunidades de desarrollo comercial.
- Representación de la empresa y efectiva ejecución de las tareas y actividades solicitadas.
- Generación y mantenimiento de vínculos profesionales sólidos con clientes.
- Desarrollo y monitoreo de los indicadores de gestión del área.
- Manejo de negociaciones comerciales y cierre exitoso de acuerdos.
- Coordinación de las entregas en almacén y de la distribución de productos.
- Control de la calidad, competitividad y márgenes esperados por la empresa.
- Detección de necesidades formativas del equipo de ventas y coordinación de capacitaciones.
- Determinación de precios, condiciones, presupuestos de promoción de ventas, descuentos, entre otros.
- Preparación de materiales de marketing, tales como fotografías y textos para medios físicos y digitales.
- Identificación de los puntos fuertes y débiles en las estrategias utilizadas, e implementación de mejoras.
- Planificación y dirección de las operaciones diarias y los procedimientos operativos y administrativos.
- Evaluación de factores para mejorar campañas, como comportamiento de clientes y tendencias de mercado.
- Recopilación y análisis de resultados de campañas y comparación con los objetivos establecidos.
Jefe de taller mecánico
3 brother Ayacucho
Ayacucho , Ayacucho
2019.04 - 2022.09
- Elaboración de presupuestos detallados para clientes, incluyendo costos de mano de obra y materiales.
- Cumplimiento de todas las normativas de seguridad y salud en el trabajo dentro del taller.
- Realización de diagnósticos precisos de fallas mecánicas mediante equipos especializados.
- Manejo y gestión de inventarios de repuestos y herramientas necesarias para el taller.
- Análisis y resolución de reclamaciones de clientes garantizando su satisfacción.
- Mantenimiento de registros detallados de todas las actividades y transacciones del taller.
- Diseño e implementación de un programa de mantenimiento preventivo para vehículos.
- Supervisión de la reparación y mantenimiento de vehículos, garantizando altos estándares de calidad.
- Negociación con proveedores para asegurar precios competitivos en la compra de repuestos.
- Organización diaria del trabajo para garantizar la calidad de las intervenciones y la atención al cliente.
- Gestión del taller, distribución y planificación del trabajo.
- Registro de todas las actividades y trabajos que se realizan en el taller.
- Gestión de la planificación de los horarios y las vacaciones del equipo.
- Mantenimiento preventivo y reparación de vehículos.
- Utilización de herramientas y equipamiento especializado.
- Asesoramiento al cliente sobre las posibilidades y costos de reparación.
- Revisión de frenos, mantenimiento y sustitución de piezas cuando sea necesario.
- Reparación de averías de sistemas y componentes individuales.
- Definición de los tiempos y el presupuesto de trabajo.
Soldador industrial
Rym spanish
Lima, Lima
2018.01 - 2018.12
- Montaje y soldadura de tuberías de diversos espesores.
- Limpieza de las herramientas y mantenimiento correctivo, preventivo y paliativo de la maquinaria.
- Soldadura, montaje y ajuste de instalaciones de acero inoxidable.
- Reparación y reacondicionamiento de piezas mediante soldaduras técnicas.
- Servicio de diseño, fabricación y montaje de estructuras metálicas y cerrajería industrial.
- Verificación de soldaduras, equipos e instalaciones realizadas.
- Cumplimiento de los procedimientos internos y las normas de calidad, seguridad y los plazos.
- Interpretación y seguimiento de instrucciones técnicas de cada trabajo de soldadura.
- Montaje, soldadura y ensamblaje de componentes y piezas para la fabricación de vehículos.
- Medición y comprobación de piezas, y reporte de aquellas no conformes.
- Coordinación con equipos de trabajo para la planificación y ejecución de proyectos de soldadura.
- Participación en la formación de nuevos soldadores, compartiendo conocimientos técnicos y prácticos.
- Participación en operaciones de montaje y desmontaje de componentes industriales mediante soldadura MIG.
- Interpretación de planos y especificaciones técnicas para la ejecución de trabajos de soldadura.
- Ejecución de reparaciones de soldadura en equipos y maquinaria pesada en el sector minero.
- Colaboración en la mejora continua de procedimientos de soldadura, aumentando la eficiencia operativa.
- Desarrollo de soluciones de soldadura para la fabricación de productos de acero inoxidable.
- Aplicación de medidas de control de calidad en procesos de soldadura para asegurar la integridad estructural.
- Colaboración en proyectos de construcción naval, aplicando técnicas avanzadas de soldadura.
- Ejecución de soldadura en posiciones elevadas y en espacios confinados, cumpliendo con normativas de seguridad.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas y componentes mediante técnicas de soldadura.
- Cumplimiento de protocolos de seguridad y salud en entornos de soldadura de alta exigencia.
- Interpretación de todo tipo de planos y croquis conforme a las indicaciones acordadas.
- Toma de medidas y configuración de los componentes según las especificaciones.
Formación
Egresado - Mecánica de produccion
IESTPFFAA
Lima 2019-06
Enfatiza tus habilidades clave
- Servicio al cliente
- Transparencia
- Toma de decisiones
- Dirección de equipos
- Motivación
- Liderazgo
- Habilidades comunicativas
- Resolución de conflictos
- Orientación a objetivos
- Visión comercial
- Gestión de equipos
- Capacidad negociadora
- Conocimiento del mercado
- Identificación de necesidades
- Gestión de tareas
- Evaluación de personal
- Análisis de información
- Facilidad de palabra
- Técnicas de cierre de ventas
- Responsabilidad
- Coordinación de equipos
- Responsabilidad en el trabajo
- Técnicas de venta
- Planificación de ventas
Cronología
Jefe de ventas
HCH MOTOS
2022.11 - Actual
Jefe de taller mecánico
3 brother Ayacucho
2019.04 - 2022.09
Soldador industrial
Rym spanish
2018.01 - 2018.12
Egresado - Mecánica de produccion
IESTPFFAA