Luis Gustavo Daniel Santillán Aquije
Resumen profesional
Promotor dinámico y con habilidades interpersonales. Garantizo en todo momento la mejor experiencia de los clientes, asesorándolos y resolviendo sus dudas para impulsar las ventas de productos y servicios. Busco un trabajo que ofrezca oportunidades de progreso.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
Experiencia
PROMOTOR DE SERVICIOS
Banco Del Crédito Del Perú
Lima
11.2021 - Actual
- Atención y asesoramiento personalizado a clientes sobre productos de ahorro e inversión.
- Manejo responsable de caja y cuadre de efectivo diario.
- Comprobación de la validez de los billetes y cheques recibidos en ventanilla.
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la entidad bancaria.
- Realización de actividades de venta y promoción de productos financieros en sucursal bancaria.
- Evaluación de la satisfacción del cliente y propuestas de mejora basadas en feedback recibido.
- Negociación y cierre de contratos de productos bancarios ajustados a las necesidades del cliente.
- Gestión y seguimiento de cartera de clientes para ofrecer servicios personalizados.
- Manejo de herramientas informáticas y plataformas de gestión de cliente del banco.
- Capacitación continua en productos financieros, técnicas de venta y normativa vigente.
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
• Centro De Conciliación Extrajudicial Eqqu's Nueva Sociedad.
Provincia de Mariscal Cáceres - Región San Martin
07.2020 - 06.2021
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
- Cumplimiento de diligencias y trámites internos y externos.
- Cumplimiento de procedimientos de facturación y gestión de cobros y pagos.
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
• Servicios Generales Donaguer S.A.C
Callao
03.2018 - 04.2020
- Realización de tareas administrativas generales.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Registro de información y actualización del archivo.
Formación
Administración De Negocios Bancarios y Financieros - Administración
CERTUS
Lima 06.2017 - 12.2019
Administración y Marketing - Administración y Marketing
Universidad Privada del Norte
Lima 01.2023 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Buena presencia
- Capacidad de trabajo en equipo
- Disponibilidad horaria
- Profesionalidad y responsabilidad
- Orientación al cliente
- Proactividad e iniciativa
- Atención al cliente
- Liderazgo de equipos
- Toma de decisiones
- Gestión administrativa
- Puntualidad y compromiso
Cronología
Administración y Marketing - Administración y Marketing
Universidad Privada del Norte
01.2023 -
PROMOTOR DE SERVICIOS
Banco Del Crédito Del Perú
11.2021 - Actual
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
• Centro De Conciliación Extrajudicial Eqqu's Nueva Sociedad.
07.2020 - 06.2021
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
• Servicios Generales Donaguer S.A.C
03.2018 - 04.2020
Administración De Negocios Bancarios y Financieros - Administración
CERTUS
06.2017 - 12.2019
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