MANUEL AUGUSTO ESTEVES GUZMAN
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
Jefe de Linea
Soluciones Ultra Frio Sac
El Callao, callao
2022.11 - Actual
- Mantenimiento de relaciones laborales positivas y manejo de conflictos internos.
- Organización de la capacitación y formación del personal a cargo.
- Coordinación de equipos de trabajo para asegurar la eficiencia operativa.
- Liderazgo en la implementación de nuevas tecnologías para aumentar la eficiencia productiva.
- Planificación de horarios y turnos de trabajo para optimizar recursos humanos.
- Gestión de inventarios de materiales y recursos necesarios para la producción.
- Negociación con proveedores para la adquisición de materiales a costos competitivos.
Jefe de servicios
Marco peruana
El Callao, CALLAO
2018.10 - 2022.11
- Optimización de recursos para asegurar la eficiencia operativa.
- Implementación de estrategias para la mejora continua en procesos de servicio.
- Supervisión de la calidad del servicio al cliente en diferentes sectores.
- Conducción de iniciativas para la satisfacción y fidelización de clientes.
- Control de presupuestos y gestión financiera de proyectos de servicio.
- Coordinación de actividades de mantenimiento preventivo y correctivo.
- Realización de auditorías internas para garantizar el cumplimiento normativo.
- Negociación con proveedores para la adquisición de bienes y servicios.
- Diseño de programas de capacitación para el personal a cargo.
Jefe de taller
Marco peruana
El Callao, callao
2014.06 - 2016.10
- Planificación de las actividades del taller y de los recursos necesarios.
- Coordinación del mantenimiento de la maquinaria y de los equipos de trabajo.
- Capacitación del personal de taller sobre nuevos procesos y herramientas de trabajo.
- Supervisión del orden y de las buenas condiciones de las instalaciones del taller.
- Elaboración de presupuestos de puesta a punto y reparación para clientes.
- Supervisión directa del equipo de trabajo en el taller mecánico.
Formación
TEC MECANICO EN REFRIGERACION Y AIRE ACONDICIONADO - ELECTROTECNIA
SENATI
INDEPENDECIA 2005.07 - 2007.07
INGENIERIA INDUSTRIAL -
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU
Lima, LMA 2011.01 - 2015.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad
- Trabajo bajo presión
- Compromiso con la calidad
- Concentración bajo presión
- Identificación de problemas
- Control de calidad
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Éxitos profesionales
SALES MANAGER CARRIER LATINOAMERICA 2023
Cronología
Jefe de Linea
Soluciones Ultra Frio Sac
2022.11 - Actual
Jefe de servicios
Marco peruana
2018.10 - 2022.11
Jefe de taller
Marco peruana
2014.06 - 2016.10
INGENIERIA INDUSTRIAL -
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU
2011.01 - 2015.12
TEC MECANICO EN REFRIGERACION Y AIRE ACONDICIONADO - ELECTROTECNIA
SENATI
2005.07 - 2007.07