MARIA ISABEL ORTIZ AGUILAR
Resumen profesional
Asesor experimentado en la búsqueda de beneficios para los clientes. Aplico con eficacia las mejores herramientas y las opciones más favorables a los problemas planteados. Busco integrarme a una organización dinámica y profesional.
Mi pasión por las ventas me ha llevado a ser un asesor de ventas altamente efectivo. Me enfoco en mantener relaciones sólidas con los clientes, brindando asesoramiento y soluciones personalizadas. Soy una persona orientada al detalle y siempre me esfuerzo por alcanzar mis objetivos de venta. Busco una empresa que valore la excelencia en el servicio al cliente y me brinde la oportunidad de crecer profesionalmente.
Datos destacados
16
16
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Asesor de Experiencia al Cliente en Telemarketing
FINANCIERA CREDISCOTIA / SANTANDER CONSUMER
2022.04 - 2026.01
- Colocar Préstamos Personales ( Extralinea / Libre Disponibilodad)
- Colocar Compra de Deuda
- Hacer seguimiento a los clientes hasta el cierre de la Operación
- Cumplimiento de Metas asignadas
Asesor de Experiencia al Cliente (SCOTIABANK)
SERVICIOS COBRANZAS E INVERSIONES SAC.
2020.03 - 2022.04
- Atencion en banca telefónica, apoyar al cliente con las consultas referente a EECC, TC
- Validar datos para la activación de sus TC
- Visualizar si cuentan con campañas en la ventana comercial de BT
- Anulación de Seguro en el sistema de TPA
Asistente Administrativo en Obra y Oficina
HERPUCON SA
2016.05 - 2019.10
- Validar la planilla semanal con el SOMA.
- Realizar el cuadre semanal con los proveedores
- Realizar cuadre de caja semanal
- Coordinar las labores semanales con el Ing Residente
- Empresa Constructora
- Residencia en obra (LOS PORTALES)
- 2016 – OBRA: ANCON – CARABAYLLO (ASIST. ADM)
- 2017 – OBRA: PIURA (ASIST. ADM)
- 2018 – OBRA: LIMA –OFICINA (ASIST. ADM)
- 2019 – OBRA: TRUJILLO-PIURA-JULIACA (ADMINIST)
- Seguimiento de los pedidos realizados.
- Supervisión del cumplimiento de los objetivos de calidad y coste.
- Comprobación de facturas y albaranes.
- Coordinación de equipos internos para la integración de requisitos de compra en proyectos.
Ejecutiva en Ventas –Cajera
FERRI PERN SRL
2014.04 - 2016.03
- Realizar seguimiento a la cartera de clientes
- Ventas por menor en la misma tienda
- Atención en las órdenes de compra del día a día
- Caja chica
- Importadora de material de sujeción
- Atención a los clientes claves de la cartera de la empresa.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
- Elaboración de reportes de ventas diarias y contribución a la gestión de inventarios.
Ejecutiva en Ventas -Cajera
IMPORTACIONES SAN VICENTE SAC
2013.07 - 2014.01
- Venta diaria al publico
- Realizar el cuadre de caja
- Atender OC.
- Empresa Importadora y comercializadora de material de Sujeción
- Atención a los clientes claves de la cartera de la empresa.
- Supervisión, seguimiento y negociación de las ofertas realizadas por la empresa.
Asistente Contable
ESTUDIO CONTABLE KILACE
2012.03 - 2013.01
- Llenado de libros manuales
- Seguimiento de documentos en Sunarp
- Realizar el pago de tributos mensuales (cartera de clientes)
Ejecutiva en Ventas
CORPORACION K Y N SAC
2010.05 - 2012.01
- Ejecutiva de ventas, atención de cartera de clientes
- Verificar el despacho del día
- Distribuidora de abarrotes
Formación
SECRETARIADO EJECUTIVO -
INSTITUTO CIMAS
2010.01 - 2010.06
CONTABILIDAD: 3RO CICLO
INSTITUTO SISE- COMAS
2011.01 - 2012.12
EXCELL BASICO - undefined
INST. CEPS UNI
S-10 COSTOS Y PRESUPUESTOS - undefined
INST. CEPS UNI
Enfatiza tus habilidades clave
- Trato amable y profesional
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad y ética profesional
- Comunicación clara y eficaz
- Escucha activa
- Enfoque en objetivos
- Gestión de clientes
- Atención al detalle
- Promoción de productos financieros
- Definición de objetivos financieros
- Atención al cliente
- Orientación al cliente
- Capacidad de negociación
- Asesoramiento a clientes
Personalizado
- Edad: 34
- DNI: 47519097
- Lugar de nacimiento: Lima-Perú
Cronología
Asesor de Experiencia al Cliente en Telemarketing
FINANCIERA CREDISCOTIA / SANTANDER CONSUMER
2022.04 - 2026.01
Asesor de Experiencia al Cliente (SCOTIABANK)
SERVICIOS COBRANZAS E INVERSIONES SAC.
2020.03 - 2022.04
Asistente Administrativo en Obra y Oficina
HERPUCON SA
2016.05 - 2019.10
Ejecutiva en Ventas –Cajera
FERRI PERN SRL
2014.04 - 2016.03
Ejecutiva en Ventas -Cajera
IMPORTACIONES SAN VICENTE SAC
2013.07 - 2014.01
Asistente Contable
ESTUDIO CONTABLE KILACE
2012.03 - 2013.01
CONTABILIDAD: 3RO CICLO
INSTITUTO SISE- COMAS
2011.01 - 2012.12
Ejecutiva en Ventas
CORPORACION K Y N SAC
2010.05 - 2012.01
SECRETARIADO EJECUTIVO -
INSTITUTO CIMAS
2010.01 - 2010.06
EXCELL BASICO - undefined
INST. CEPS UNI
S-10 COSTOS Y PRESUPUESTOS - undefined
INST. CEPS UNI