Miguel Angel Inga Aliaga

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03.2022 - Current

Desarrollé e implementé planes de orientación cultural personalizados para más de 400 participantes internacionales, asegurando una transición fluida y aumentando la tasa de satisfacción del cliente.
Asesoré a los candidatos sobre decisiones estratégicas de carrera y cumplimiento de normativas de visado (J-1), optimizando la elegibilidad de los perfiles y reduciendo las incidencias legales.
Cultivé relaciones duraderas con empresas anfitrionas y socios internacionales para garantizar una alta tasa de retención y lealtad, expandiendo la red de empleadores para los diferentes programas.
Gestioné la comunicación continua con los participantes durante su estancia, resolviendo conflictos interculturales y garantizando un servicio al cliente de excelencia que fomentó recomendaciones positivas.
Facilité talleres y seminarios de capacitación previos al viaje (Pre-Departure Orientation) para educar a grupos sobre las mejores prácticas laborales, adaptación cultural y tendencias del mercado estadounidense.
Colaboré con equipos multifuncionales (Ventas, Operaciones y Legal) para alinear los objetivos del programa con las metas profesionales de los clientes, mejorando la eficiencia operativa de los procesos de colocación.

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