Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Voluntariados
Diplomas
Idiomas
Cronología
Generic

Miguel Angel Tong Yang

Resumen profesional

Estudiante de 7mo ciclo de la carrera de Administración. Me destaco por mi proactividad, capacidad analítica y habilidades interpersonales, especialmente en trabajo en equipo, comunicación efectiva y atención al cliente. Cuento con experiencia en ventas y en la industria de servicios, lo que me ha permitido desarrollar una orientación a resultados y adaptabilidad en entornos dinámicos. Busco una oportunidad de prácticas preprofesionales donde pueda aportar valor con compromiso, responsabilidad y una actitud enfocada en el crecimiento continuo.

Datos destacados

1
1
year of professional experience
1
1
Certification

Experiencia

Asistente de ventas

Kolmena
Lima, Perú
01.2025 - 03.2025
  • Gestión del proceso de venta directa, desde la captación del cliente hasta el cierre de la venta.
  • Aplicación de habilidades de comunicación persuasiva para lograr 15 ventas efectivas en un día.
  • Procesamiento de pagos y emisión de comprobantes de compra.
  • Contribución a la generación de ingresos por ventas de más de S/5000 soles en un día.

Server assistant (Work and Travel)

The Ritz-Carlton Reynolds, Lake Oconee
Georgia, EE.UU
12.2023 - 03.2024
  • Atención a los clientes como primer punto de contacto, ofreciendo una experiencia de servicio acorde a los estándares Forbes de 5 estrellas.
  • Contribución al logro de un puntaje de satisfacción del cliente (CSAT) del 90%, el más alto entre los restaurantes del hotel.
  • Coordinación en equipo para optimizar los tiempos de servicio y garantizar una operación fluida en el restaurante.

Formación

Administración -

Universidad de Lima
Lima, Perú
04.2022 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Capacidad analítica
  • Técnicas de venta
  • Proactividad
  • Trabajo en equipo
  • Adaptabilidad
  • Comunicación efectiva

Voluntariados

  • Enseñanza de matemáticas a niños de 6 a 12 años en situación de vulnerabilidad educativa.
  • Preparación de sesiones adaptadas al nivel de aprendizaje de cada estudiante, reforzando habilidades básicas de lógica y cálculo.
  • Fomento del interés por el aprendizaje mediante dinámicas participativas y atención personalizada.

Diplomas

  • Microsoft Excel Avanzado | Connection Advanced
  • Power BI Intermedio | Connection Advanced
  • SQL Intermedio | Pontificia Universidad Católica del Perú

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Avanzado
C1
Chino (Mandarín)
Básico
A2

Cronología

Asistente de ventas

Kolmena
01.2025 - 03.2025

Server assistant (Work and Travel)

The Ritz-Carlton Reynolds, Lake Oconee
12.2023 - 03.2024

Administración -

Universidad de Lima
04.2022 -

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