MILAGROS LAZO SILVA
Resumen profesional
Licenciada en Administración y Marketing, con experiencia en el sector público y privado, desempeñándome en funciones administrativas y comerciales. Cuento con sólidos conocimientos en planificación, organización y control de procesos, así como en el diseño y ejecución de estrategias orientadas al posicionamiento institucional y al cumplimiento de objetivos organizacionales. Me caracterizo por mi capacidad de análisis, adaptación al cambio, trabajo en equipo y enfoque en resultados, aportando valor a la gestión y mejora continua de las organizaciones.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
GESTION ADMINISTRATIVA EN LA ALTA GERENCIA ESSALUD
RED PRESTACIONAL SABOGAL ESAALUD
Lima, Lima
2026.01 - 2026.02
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Realización de trámites y procesamiento de la informacion de actividades del área.
- Gestión de suministros y equipos de oficina.
- Control de pagos, análisis de gastos y de desvíos.
- Participación en reuniones internas de personal y de área.
- Gestión administrativa de procesos comerciales y manejo de inventarios.
- Apoyo técnico en las actividades administrativas, logísticas y de recursos humanos.
- Ejecución eficiente de proyectos y tareas asignadas.
- Supervisión del cumplimiento de procedimientos y políticas empresariales.
ANALISTA PARA LA AFILIACION DE LOS ASEGURADOS
SALUDPOL
LIMA
2025.05 - 2025.12
- Emitir informes de respuestas a los expedientes recibidos por otras direcciones u oficinas y externos, respecto al proceso de afiliación y/o desafiliación.
- Elaboración de informes reportando datos y conclusiones.
- Monitorear el cumplimiento del proceso de afiliación a nivel nacional, así como brindar soporte a las unidades funcionales desconcentradas que lo requieran, en el marco de la normatividad vigente.
- Realizar el análisis y supervisión del registro de afiliación, actualización de los beneficiarios a nivel nacional.
- Designación como representante para evaluación de entrevistas personales del mes de julio 2025.
- Elaboración de modelos predictivos para apoyar la toma de decisiones estratégicas.
- Desarrollo de métricas, indicadores y presentaciones de resultados.
- Diseño e implementación de protocolos estandarizados para optimizar procesos.
- Propuesta de soluciones a problemas de organización y uso de recursos.
- Gestión de bases de datos y archivos en formato físico y digital.
CONTRATACIÓN DEL SERVICIO PARA INFORMACIÓN, EJECUCIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS DIFERENTES PROCESOS INSTITUCIONALES EN LA UNIDAD TERRITORIAL DE LIMA
SALUDPOL
LIMA
2025.02 - 2025.03
- Facilitar información oportuna y pertinente con respecto a los trámites a seguir para la atención de cada procedimiento, comunicando al asegurado los requisitos necesarios para la atención de solicitudes, consultas.
- Manejar las herramientas Institucionales implementadas para la mejora y celeridad de los procesos.
- Realización de estimaciones de costos y elaboración de presupuestos.
- Verificación de la calidad del trabajo realizado para asegurar la satisfacción del cliente.
- Supervisión de las tareas administrativas de la oficina para asegurar el constante flujo de trabajo.
- Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
- Control del cumplimiento de las normas aplicables y los procedimientos internos establecidos.
ASISTENTE TÉCNICO PARA LA CENTRAL DE CARTAS DE GARANTÍA DE LA UNIDAD DE GESTIÓN DEL ASEGURADO
SALUDPOL
LIMA
2024.10 - 2024.12
- Realizar el Análisis y Elaboración digitalmente de documentos según corresponda, de acuerdo a las pautas del sistema de gestión.
- Definición y administración de indicadores de producción y calidad.
- Administración de bases de datos, incluyendo optimización y seguridad.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Coordinación y planificación de reuniones.
- Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
ANALISTA ADMINISTRATIVO PARA LA RECEPCIÓN, REVISIÓN, ANÁLISIS, EVALUACIÓN, VALIDACIÓN Y TRÁMITE OPORTUNO DE LAS SOLICITUDES DE REEMBOLSOS ECONÓMICOS PRESENTADOS POR LOS BENEFICIARIOS DE SALUDPOL DE LAS REGIONES DEL NORTE DEL PERÚ Y OTROS - Dirección de Prestaciones de Salud
SALUDPOL
LIMA
2024.04 - 2024.05
- Recepcionar y registrar la información de todos los tipos de solicitudes de reembolsos económicos presentados por los beneficiarios de SALUDPOL de las Regiones del Norte del Perú y otros que ingresan a la Unidad de Auditoria Prestacional de Salud de la Dirección de Prestación de Salud.
- Revisar, evaluar y analizar de acuerdo a la normativa vigente del SALUDPOL todas las solicitudes de reembolsos económicos presentados por los beneficiarios de SALUDPOL de las regiones del norte del Perú y otros que ingresan a la Unidad de Auditoria Prestacional de Salud de la Dirección de Prestación de Salud.
- Elaborar documentos relacionados al Fer en coordinación con el medico auditor.
- Realizar el control y seguimiento de la documentación relacionado a los tipos de reembolsos económicos.
- Realizar la gestión del trámite oportuno para la derivación al área que corresponda de acuerdo al análisis de las solicitudes de reembolsos económicos presentados por los beneficiarios de SALUDPOL de las regiones del norte del Perú y otros de acuerdo a la normativa vigente de SALUDPOL.
- Realizar la creación de listas de los Fer validados por los médicos auditores para firma de la Dirección de prestaciones de salud.
ANÁLISTA Y VALIDADORA DE EXPEDIENTES DE LIQUIDACION REMITIDOS POR LA IPRESS A NIVEL NACIONAL en la Unidad Prestacional de Salud
SALUDPOL
LIMA
2023.11 - 2024.03
- Realizar La Revisión, Análisis y Evaluación de todos los expedientes de liquidación y adicional las ampliaciones de carta de garantía remitidos por la ipress a nivel nacional a la unidad de auditoria prestacional de salud de la dirección de prestación de salud.
- Analizar y derivar todos los expedientes de liquidación y adicional las ampliaciones de carta de garantía remitidos por la ipress a nivel nacional al proceso de auditoría médica financiera de acuerdo a la normativa vigente que rige el Saludpol.
- Tramitar, validar y elaborar documentos administrativos en el procedimiento de auditoría médica financiera.
- Apoyar en otras actividades que se me asignen de acuerdo a su contratación.
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
DIRIS LIMA CENTRO
LIMA
2023.09 - 2023.11
- Realizar seguimiento en la base de datos de campos de Pregrado, Internado, Residentado Médico, Residentado Odontológico, entre otros.
- Realizar monitoreo a los campos de formación de Pregrado, Internado, Residentado Medio, Residentado Odontológico, entre otros.
- Realizar registro de datos personales de Pregrado, Internado, Residentado Médico, Residentado Odontológico, entre otros e ingreso datos a la plataforma de Recursos Humanos del Ministerio de Salud.
- Realizar cuadros de distribución de campos y cuadros estadísticos de Pregrado, Internado, Residentado Médico, Residentado Odontológico, entre otros.
- Coordinar con los Jefes y Responsables de los Institutos Especializados, Hospitales, Establecimientos de Primer Nivel e Instituciones Particulares, para la Digitación de información de Pregrado, Internado, Residentado Médico, Residentado Odontológico, entre otros.
- Realizar la digitación de ocurrencias, rotaciones, renuncias, descansos médicos, de los Internos, Residentes Médicos, Residentes Odontológicos, Pregrado, entre otros, de los Establecimientos de Primer Nivel, Institutos Especializados, Hospitales e Instituciones Particulares.
- Realizar digitaciones y monitorear las inasistencias respectivas en coordinación con la Coordinadora de Unidad Funcional de Docencia e Investigación.
- Elaboración de Notas Informativas, Memorándum, Oficios, entre otros correspondientes a la Unidad Funcional de Docencia e Investigación.
- Realizar supervisiones a diferentes Establecimientos de Salud y Hospitales de la jurisdicción de la DIRIS Lima Centro, dispuesto por la Coordinadora de la Unidad Funcional de Docencia e Investigación, en cumplimiento de la Resolución Directoral Nº311-2023-DG-DIRIS-LC.
- Oficina de Epidemiología, Inteligencia Sanitaria y Docencia e Investigación
- Dirección de Monitoreo y Gestión Sanitaria MINSA.
TÉCNICO ADMINISTRATIVO
DIRIS LIMA CENTRO
LIMA
2023.02 - 2023.08
- Recepción de documentos en el Sistema de Trámite Documentario de la Unidad Funcional del Área Niño, de la Unidad Funcional de daños No Transmisibles y de la Unidad Funcional de Promoción de la Salud.
- Registro correlativo de documentos emitidos por la Unidad Funcional del Área Niño, de la Unidad Funcional de daños No Transmisibles y de la Unidad Funcional de Promoción de la Salud.
- Redacción de documentos como Notas Informativas, Informes, Oficios, cartas, etc. de la Unidad Funcional del Área Niño, de la Unidad Funcional de daños No Transmisibles y de la Unidad Funcional de Promoción de la Salud.
- Organizar la documentación de Unidad Funcional del Área Niño, de la Unidad Funcional de daños No Transmisibles y de la Unidad Funcional de Promoción de la Salud.
- Derivación de los expedientes de la Unidad Funcional del Área Niño, de la Unidad Funcional de daños No Transmisibles y de la Unidad Funcional de Promoción de la Salud a las Oficinas de la Dirección de Redes Integradas de Salud Lima Centro.
- Socializar mediante correo electrónico documentos de la Unidad Funcional del Área Niño, de la Unidad Funcional de daños No Transmisibles y de la Unidad Funcional de Promoción de la Salud para conocimiento y fines correspondientes.
- Cumplir con otras actividades designadas por el jefe inmediato.
- Oficina de Intervenciones Sanitarias, Estrategia de Inmunizaciones
- Dirección de Monitoreo y Gestión Sanitaria
- MINSA.
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
HENNES & MAURITZ SAC
2017.10 - 2022.06
- Gestión de pedidos, relación con proveedores y control de la facturación.
- Comunicación diaria con clientes y atención al público.
- Archivo, organización y actualización de bases de datos y documentación en formato físico y digital.
- Recepción de las visitas y acompañamiento de las mismas hasta su punto de reunión.
- Realización del inventario y pedido de los artículos de uso diario en la oficina.
- Gestión de preparativos para viajes de negocios, como reservas de hotel y pasajes.
- Optimización de la gestión documental mediante la organización eficiente de archivos.
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
CORPORACION ARELLANO SAC
2015.01 - 2016.12
- Encargada de todo el proceso de operaciones, desde la generación de una orden de compra hasta la entrega de la mercancía, también encargada de ingresar al sistema ERP los ingresos y salidas del almacén y por último apoyo al área de finanzas mediante el sistema CONCAR ingresando todos los documentos contables.
- Mejoré el sistema de gestión de compras y aprovisionamiento utilizando la proyección de ventas a futuro, logrando reducir en un 25% los costos que incurrían al momento de requerir algún recurso
- Mercadería.
- Participé en el equipo que logró incrementar en un 20% las ventas con respecto a la del mes anterior, optimizando los recursos y realizando capacitaciones a los asesores.
Formación
LICENCIADA EN ADMINISTRACION Y MARKETING - undefined
UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE
Lima 2014.08 - 2020.08
MAESTRIA EN GESTION PUBLICA - undefined
UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE
LimaDIPLOMADO EN GESTION PUBLICA - undefined
Cámara Nacional Del Comercio Del Perú
Lima 2022.01 - 2023.12
Curso de Administración Documentaria y Gestión de Archivos - undefined
Conexiones Archivo
Rioja 2023.01 - 2023.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Versatil para adaptarse a todo tipo de entornos
- Aptitudes de organización
- Buena actitud y compromiso
- Proactividad
- Eficacia
- Organización
- Facilidad de adaptación
- Orientación a objetivos
FECHA DE NACIMIENTO
29/06/1995
Sitios web, porfolio, etc.
Diplomas
- Diplomado Gestión Pública, Cámara Nacional Del Comercio Del Perú, 12/2023
- Curso de Administración Documentaria y Gestión de Archivos, Conexiones Archivo, 2023
Personalizado
- Jaime Moreno Eustraquio, Gerente de la Red Prestacional Sabogal ESSALUD,975692131
- Hector Berastain, Gerente de SALUDPOL, 940494917
- Ingrid Salazar, Coordinadora de Diris Lima Centro , 982979493
- Benjamín Portugal, Gerente, Hennes & Maurtiz S.A.C, 970 761 143
- Daniel Freud, Gerente General, Carnot S.A.C, 942 653 318
- Efraín Arellano, Gerente General, Corporación Arellano S.A.C, 997 895 056
Cronología
GESTION ADMINISTRATIVA EN LA ALTA GERENCIA ESSALUD
RED PRESTACIONAL SABOGAL ESAALUD
2026.01 - 2026.02
ANALISTA PARA LA AFILIACION DE LOS ASEGURADOS
SALUDPOL
2025.05 - 2025.12
CONTRATACIÓN DEL SERVICIO PARA INFORMACIÓN, EJECUCIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS DIFERENTES PROCESOS INSTITUCIONALES EN LA UNIDAD TERRITORIAL DE LIMA
SALUDPOL
2025.02 - 2025.03
ASISTENTE TÉCNICO PARA LA CENTRAL DE CARTAS DE GARANTÍA DE LA UNIDAD DE GESTIÓN DEL ASEGURADO
SALUDPOL
2024.10 - 2024.12
ANALISTA ADMINISTRATIVO PARA LA RECEPCIÓN, REVISIÓN, ANÁLISIS, EVALUACIÓN, VALIDACIÓN Y TRÁMITE OPORTUNO DE LAS SOLICITUDES DE REEMBOLSOS ECONÓMICOS PRESENTADOS POR LOS BENEFICIARIOS DE SALUDPOL DE LAS REGIONES DEL NORTE DEL PERÚ Y OTROS - Dirección de Prestaciones de Salud
SALUDPOL
2024.04 - 2024.05
ANÁLISTA Y VALIDADORA DE EXPEDIENTES DE LIQUIDACION REMITIDOS POR LA IPRESS A NIVEL NACIONAL en la Unidad Prestacional de Salud
SALUDPOL
2023.11 - 2024.03
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
DIRIS LIMA CENTRO
2023.09 - 2023.11
TÉCNICO ADMINISTRATIVO
DIRIS LIMA CENTRO
2023.02 - 2023.08
Curso de Administración Documentaria y Gestión de Archivos - undefined
Conexiones Archivo
2023.01 - 2023.12
DIPLOMADO EN GESTION PUBLICA - undefined
Cámara Nacional Del Comercio Del Perú
2022.01 - 2023.12
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
HENNES & MAURITZ SAC
2017.10 - 2022.06
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
CORPORACION ARELLANO SAC
2015.01 - 2016.12
LICENCIADA EN ADMINISTRACION Y MARKETING - undefined
UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE
2014.08 - 2020.08
MAESTRIA EN GESTION PUBLICA - undefined
UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE