Milagros Esther Peña Guerrero
Lima,San Antonio de Jicamarca
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
Experiencia
Asesora de ventas
La Curacao
Cajamarca, Jaén
2024.10 - 2025.12
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
- Coordinación de entregas y envíos de pedidos a clientes.
- Cumplimiento de los estándares de calidad de atención establecidos.
- Preparación de los requerimientos para el proceso de compra del cliente.
Ferretería
La Casa del constructor
Cañete, Mala
2023.01 - 2023.07
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
Ayudante de cafetería
Café sin fronteras
Cajamarca , Jaén
2022.02 - 2022.10
- Realización de pedidos a proveedores y recepción de suministros.
- Preparación de bebidas calientes y frías siguiendo recetas estándar.
- Limpieza y mantenimiento de la limpieza en áreas de trabajo, incluyendo la maquinaria.
- Manejo de caja registradora y procesamiento de pagos con efectivo y tarjeta.
- Atención y servicio personalizado a clientes en el mostrador y en la sala.
Formación
Secundaria y primaria completa
Enfatiza tus habilidades clave
- Amabilidad
- Trabajo en equipo
- Atención al cliente
- Servicio al cliente
- Asesoramiento a clientes
- Captación de clientes
- Manejo de bases de datos
- Responsabilidad
- Organización
Cronología
Asesora de ventas - La Curacao
2024.10 - 2025.12
Ferretería - La Casa del constructor
2023.01 - 2023.07
Ayudante de cafetería - Café sin fronteras
2022.02 - 2022.10
José Carlos Mariategui N.16509 - , Secundaria y primaria completa