Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
AdministrativeAssistant
Mishel Carmen Muñoz Bedón

Mishel Carmen Muñoz Bedón

Lima,LMA

Resumen profesional

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Busco un puesto en una empresa que valore el talento y la capacidad de su equipo y desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

6
6
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Experiencia

Asistente de ventas

Columbia Perú
Lima
07.2024 - Actual
  • Asesoramiento a los clientes sobre los productos disponibles.
  • Cierre de ventas exitoso y procesamiento de las transacciones.
  • Ingreso de pedidos y seguimiento de órdenes de compra.
  • Atención personalizada al cliente y trato amable durante todo el proceso de venta.
  • Mantenimiento de la buena imagen y del orden en el espacio de trabajo.
  • Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Actualización constante sobre el portafolio de productos o servicios.
  • Elaboración de presupuestos y seguimiento de las ofertas comerciales.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la dirección.
  • Manejo de reclamaciones y resolución de incidencias de clientes.
  • Apoyo en la implementación de estrategias de ventas y promociones.
  • Soporte al cliente y respuesta a sus dudas y reclamaciones.
  • Supervisión del stock y realización de pedidos a proveedores.
  • Procesamiento de pagos y emisión de comprobantes de compra.

Asistente de ventas

Rockford Perú
Lima
04.2024 - 07.2024
  • Asesoramiento a los clientes sobre los productos disponibles.
  • Cierre de ventas exitoso y procesamiento de las transacciones.
  • Ingreso de pedidos y seguimiento de órdenes de compra.
  • Procesamiento de pagos y emisión de comprobantes de compra.
  • Reposición y organización de productos en el punto de venta.
  • Información sobre los precios de los productos, tiempos de entrega y cotizaciones.
  • Atención personalizada al cliente y trato amable durante todo el proceso de venta.
  • Mantenimiento de la buena imagen y del orden en el espacio de trabajo.

Agente de ventas y atención a cliente

Minimarket
04.2021 - 11.2022
  • Generación de ventas, negociación y cierre.
  • Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles los productos más adecuados.
  • Mejora de los estándares de calidad del servicio y los procedimientos.
  • Coordinación del cumplimiento de salida de productos y de entrega de pedidos.
  • Gestión de pedidos, facturación y seguimiento de cobros a clientes.
  • Comunicación con los clientes para conocer su grado de satisfacción.
  • Atención y servicio al cliente.

Operario en Almacén

PERU FORUS S.A
Lima, Lima
05.2018 - 01.2020
  • Etiquetado y paletizado de productos y cajas para la venta o envío.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en las áreas de trabajo.
  • Participación en la implementación de mejoras en el almacén.
  • Recepción, clasificación y almacenamiento de mercancías en el almacén.
  • Gestión de devoluciones y procesamiento de productos defectuosos.
  • Resolución de incidencias y problemas relacionados con el almacén.
  • Embalaje, empaquetado y preparación de mercancías para entrega directa o envío.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Revisión de facturas y documentos de entrega y recepción de productos.
  • Realización de auditorías de stock y reporte de discrepancias.
  • Participación en la planificación y organización del espacio de almacén.

Formación

Licenciada en Administración de Empresas - Administración de Empresas

Instituto Superior tecnológico Idat
04.2021 - 04.2023

Enfatiza tus habilidades clave

  • Capacidad de razonamiento
  • Persona proactiva
  • Gran capacidad de trabajo
  • Puntualidad y compromiso
  • Responsabilidad en el trabajo
  • Habilidades sociales
  • Inteligencia emocional
  • Creatividad y originalidad
  • Capacidad de trabajo
  • Atención al detalle
  • Gestión de archivos
  • Resolución de problemas
  • Organización
  • Microsoft Office
  • Persuasión y negociación

Idiomas

Español
Inglés

Cronología

Asistente de ventas

Columbia Perú
07.2024 - Actual

Asistente de ventas

Rockford Perú
04.2024 - 07.2024

Agente de ventas y atención a cliente

Minimarket
04.2021 - 11.2022

Licenciada en Administración de Empresas - Administración de Empresas

Instituto Superior tecnológico Idat
04.2021 - 04.2023

Operario en Almacén

PERU FORUS S.A
05.2018 - 01.2020

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Mishel Carmen Muñoz Bedón