MONICA ALEXANDRA ZELAYA ALMEYA
Chorrillos
Resumen profesional
Persona con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. Me encuentro en busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera en curso.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
Experiencia
Ejecutivo de Admisión
Hospital Guillermo Kaelin de la Fuente
2020.03 - 2026.03
• Gestión de Datos Médicos (HIS): Administración y registro de ingresos, altas y traslados de pacientes a través del sistema HIS, garantizando la integridad de la historia clínica digital y la trazabilidad de la atención.
• Optimización de Admisión: Ejecución del flujo de admisión en Emergencia y Hospitalización mediante el módulo de gestión hospitalaria, reduciendo tiempos de espera y asegurando la correcta asignación de camas y recursos.
• Control de Citas y Referencias: Programación y seguimiento de interconsultas y referencias externas utilizando la plataforma HIS, coordinando agendas médicas para maximizar la capacidad de atención.
• Unidad Domiciliaria: Gestión administrativa del programa de atención en casa, registrando las prestaciones y consumos médicos en el sistema para una facturación y auditoría precisa.
Ejecutivo de experiencia al paciente
Clínica Internacional
2018.03 - 2019.12
• Gestión de Datos Médicos (HIS): Administración y registro de ingresos, altas y traslados de pacientes a través del sistema HIS, garantizando la integridad de la historia clínica digital y la trazabilidad de la atención.
• Optimización de Admisión: Ejecución del flujo de admisión en Emergencia y Hospitalización mediante el módulo de gestión hospitalaria, reduciendo tiempos de espera y asegurando la correcta asignación de camas y recursos.
• Control de Citas y Referencias: Programación y seguimiento de interconsultas y referencias externas utilizando la plataforma HIS, coordinando agendas médicas para maximizar la capacidad de atención.
• Unidad Domiciliaria: Gestión administrativa del programa de atención en casa, registrando las prestaciones y consumos médicos en el sistema para una facturación y auditoría precisa.
Inventario
Ministerio Publico Fiscalía de la Nación
2017.10 - 2017.12
- Encargado de supervisar y de realizar el inventario correspondiente. Ingresar al sistema todo lo inventariado y asignar al equipo de abogados, fiscales y mesa de partes, entre otros.
Ejecutivo de Call Center
Dimerc Office Peru
2016.08 - 2017.08
- Encargada de recepción de llamadas, actualización de base de datos, reclamos, encuestas.
Etiquetado
Opticas GMO
2015.06 - 2015.08
- Apoyo en las labores de etiquetado en operaciones de GMO.
Formación
Marketing Digital -
Toulouse Lautrec
02.2026
Estudios secundarios -
C.E Americano Miraflores
2005.01 - 1 2009
Universidad Ricardo Palma - Turismo Hoteleria y Gastronomia
Universidad Ricardo Palma
2010.01 - 1 2012
Foreing language Intermediate Level
Intituto Cultural Peruano Norteamericado - ICPNA
2020.01 - 1 2022
Enfatiza tus habilidades clave
- Coordinación de equipos
- Iniciativa y proactividad
- Excelentes habilidades de comunicación
- Resolución eficaz de conflictos
- Excelentes habilidades interpersonales
- Visión de negocio
- Habilidades de negociación
Idiomas
Inglés
Intermedio (B1)
B1
Cronología
Ejecutivo de Admisión
Hospital Guillermo Kaelin de la Fuente
2020.03 - 2026.03
Foreing language Intermediate Level
Intituto Cultural Peruano Norteamericado - ICPNA
2020.01 - 1 2022
Ejecutivo de experiencia al paciente
Clínica Internacional
2018.03 - 2019.12
Inventario
Ministerio Publico Fiscalía de la Nación
2017.10 - 2017.12
Ejecutivo de Call Center
Dimerc Office Peru
2016.08 - 2017.08
Etiquetado
Opticas GMO
2015.06 - 2015.08
Universidad Ricardo Palma - Turismo Hoteleria y Gastronomia
Universidad Ricardo Palma
2010.01 - 1 2012
Estudios secundarios -
C.E Americano Miraflores
2005.01 - 1 2009
Marketing Digital -
Toulouse Lautrec