Nayely Ayuque Tardillo

• Realización de coberturas en vivo de eventos de gran envergadura.
• Implementación de campañas de comunicación efectivas para alcanzar objetivos específicos.
• Desarrollo de contenido multimedia para plataformas digitales y redes sociales.
• Búsqueda y confirmación de información veraz y contenidos de los diferentes medios y fuentes.
• Elaboración de planes de comunicación, fijando temas a tratar, público objetivo y formatos.
• Seguimiento de casos abiertos para informar a los clientes sobre el estado de sus solicitudes y avances.
• Escucha activa para fortalecer la relación con los clientes y entender mejor sus necesidades.
• Participación en capacitaciones para mejorar técnicas de comunicación.
• Registro detallado de todas las interacciones con clientes en la base de datos.

• Coordinación de equipos de trabajo en labores de inspección y control de calidad.
• Implementación de medidas de control de calidad en el proceso del plástico.
• Inspección y control de calidad de procesos de manufactura.
• Toma de muestras de la materia prima para la realización del control de calidad.
• Manejo de sistemas de control de calidad en la producción de asfalto.
• Cumplimiento de procedimientos de control de calidad en servicios de alineación.
• Control de calidad de los trabajos realizados, asegurando la satisfacción del cliente.
• Control de calidad de las piezas producidas, utilizando instrumentos de medición.
• Elaboración de informes de control de calidad según normativas ISO.

Utilización de software (concar) para la gestión de documentos.

Elaboración de facturas y gestión de su seguimiento.

Apoyo en la realización de asientos contables.

Recepción, registro y contabilización de las facturas.

Procesamiento de pagos. Utilización de software sire.

• Cumplimiento del plan de producción para alcanzar las metas diarias y semanales.
• Procesado, envasado, embalaje y etiquetado del producto.
• Control de calidad y comprobación visual del producto acabado.
• Registro diario de las actividades realizadas para llevar un control preciso de la producción.
• Reporte inmediato al superior de incidencias de producción durante el turno.
• Cumplimiento de normas de seguridad y protocolos de higiene en el área de trabajo.
• Cumplimiento de los protocolos de seguridad y prevención de riesgos laborales.
• Apoyo en la capacitación de nuevos operadores en la línea de producción.
• Supervisión de la cadena de producción para asegurar la continuidad operativa.
• Colaboración en proyectos de reducción de desperdicios y eficiencia energética.
• Participación activa en reuniones de equipo para el análisis de objetivos de producción.
• Orden, limpieza y mantenimiento de la zona y las herramientas de trabajo.

• Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
• Coordinación y planificación de reuniones.
• Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
• Gestión de documentación y archivos.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Realización de tareas administrativas.
• Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
• Atención y servicio al cliente.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Elaboración de informes y reportes.

• Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
• Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
• Cierre de ventas y registro de pedidos.
• Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
• Cumplimiento de los estándares de calidad de atención establecidos.
• Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.
• Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
• Comunicación de campañas promocionales y beneficios especiales disponibles para los clientes.
• Reporte de las ventas realizadas al supervisor.