Newton Victorio Chachi
Huancayo,APU
Summary
Experiencia en la coordinacion de tareas administrativas y el mantenimiento de entornos de oficina organizados. Habilidad para gestionar múltiples tareas con eficiencia, garantizar la fluidez de las operaciones. La colaboración en equipo y la adaptabilidad a las necesidades cambiantes impulsan el logro constante de los objetivos. Conocido por su confiabilidad y por fomentar un ambiente de trabajo positivo.
Overview
4
4
years of professional experience
Work History
Agente Turistico
El Santuario Perú Tours - Operador Turistico
05.2021 - Current
- Forjé relaciones sólidas con los clientes mediante una comunicación excepcional y un servicio personalizado.
- Organicé viajes para viajeros individuales y familiares..
- Trabajé en estrecha colaboración con los clientes para comprender sus necesidades únicas y satisfacer sus deseos dentro del sector turistico
- Mantuve registros precisos de reservas, pagos e información de los clientes para garantizar la fluidez de las operaciones y su posterior consulta.
Agente De Atención al Cliente
Empresa De Transporte Expreso Nacional
03.2023 - 08.2023
- Asistente en el envío y recepción de encomiendas a nivel macro regional.
- Axuliar en el embarque y desembarque de pasajeros
- Gestioné eficazmente situaciones de alto estrés, manteniendo la profesionalidad bajo presión al resolver disputas o conflictos.
- Resolví las quejas de los clientes con empatía, lo que resultó en una mayor fidelización y la repetición de compras.
- Gestioné eficientemente las consultas, encontrando soluciones satisfactorias tanto para los clientes como para la empresa.
- Respondí a las solicitudes de los clientes sobre productos, servicios e información de la empresa.
Education
No Degree - DERECHO
Pontificia Universidad Catolica Del Perú
Lima, Peru12-2028
Skills
- Fuertes habilidades de comunicación
- Servicio al cliente excepcional
- Tareas administrativas y de gestión
- Buen manejo de dinero
- Comprometido, responsable y proactivo
Timeline
Agente De Atención al Cliente
Empresa De Transporte Expreso Nacional
03.2023 - 08.2023
Agente Turistico
El Santuario Perú Tours - Operador Turistico
05.2021 - Current
No Degree - DERECHO
Pontificia Universidad Catolica Del Perú
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