NICOLE ANNETTE CRUZ OSORIO
Lima,Lima
Summary
Bachiller en Ingeniería Industrial con interés en las áres de Operaciones y Logística. Proactivo y orientado a objetivos con excelentes habilidades de gestión del tiempo y resolución de problemas. Conocido por su confiabilidad y adaptabilidad, con una rápida capacidad para aprender y aplicar nuevas habilidades. Comprometido a aprovechar estas cualidades para impulsar el éxito del equipo y contribuir al crecimiento organizacional.
Overview
7
7
years of professional experience
1
1
Certification
Work History
Cross Trainning De Planificador De Operaciones
DP World Callao
07.2024 - Current
- Proceso de aprendizaje del puesto en la planificación de operaciones en el patio en el cual se analiza, ordena y prioriza los flujos existentes en la terminal tanto en el patio de operaciones así como en el gate de ingreso a la terminal portuaria.
- Asegurar el correcto uso de los recursos en el patio como grúas RTG y ITVs para que logren la productividad esperada de la mano con la fluidez de operaciones en el patio.
Monitor De Operaciones
DP World Callao
08.2019 - Current
- Dar seguimiento a las operaciones tanto en patio como en barco para el correcto funcionamiento de flujos en la operación como en ambos ámbitos con el fin de llegar a los objetivos de productividad y seguridad requeridos.
- Análizar las mejores opciones y escenarios para la fluidez de la operación en la terminal portuaria con el uso eficiente y eficaz de los recursos asignados como grúas RTG y ITVs.
- Contribuí al desarrollo de políticas y procedimientos de monitoreo, promoviendo un enfoque estandarizado en todas las unidades.
- Participé en iniciativas de mejora de la calidad destinadas a mejorar la seguridad y la satisfacción de los clientes dentro de las instalaciones.
Practicante de Planeamiento de Operaciones
DP WORLD CALLAO
08.2019 - 11.2021
- Seguimiento de KPI's del área
- Creación de reportes semanales y mensuales de los principales indicadores
- Participé en la creación de nuevos indicadores para medir de manera óptima las operaciones en el patio del terminal, así como la reducción de uso de recursos y personal
- Desarrollé un indicador con el cual se pudo reducir el tiempo de descarga de contenedores hasta un 20%
- Realicé una investigación sobre los factores que afectan el ingreso de camiones al terminal para poder atacarlos y mejorar el proceso de acceso
Expositora
Pontificia Universidad Católica del Perú - PUCP
01.2018 - 04.2019
- Expositora en la presentación de actividades para ingresantes del ciclo 2018-1 y en Talleres de Campus Virtual
- Facilitadora en Talleres de Biblioteca, Herramientas para el Éxito, Adaptación a la Vida Universitaria y Taller para Padres
- Telefonista para confirmar asistencia de padres al último taller y recepción de llamadas de la misma índole
Fiscal de la Facultad Estudios Generales Ciencias - Junta de Fiscales FEPUC
Pontificia Universidad Católica del Perú - PUCP
02.2018 - 12.2018
- Velar por el correcto funcionamiento de organismos de representación estudiantil dentro de la universidad
- Una de las principales funciones es realizar las elecciones gremiales en toda la universidad, las cuales durante mi gestión fueron virtuales por primera vez teniendo éxito
Education
Inglés Avanzado - Inglés
Instituto Peruano Norteamericano
Lima, Perú07.2021
Especialidad - Diplomatura De Especialización En Logística
Pontificia Universidad Católica Del Peru
Lima, Peru10-2024
Bachiller En Ingeniería Industrial -
Pontificia Universidad Católica Del Perú
Lima, Peru07-2021
Skills
- Comunicación Efectiva
- Proactividad
- Liderazgo
- Responsabilidad
- Capacidad en toma de decisiones
- Sentido de Urgencia
- Calma bajo presión
- Resolución de problemas
- Buen Trabajo en equipo y colaboración
- Manejo de MS Office (Excel, Word, Power Point) Avanzado
- SAP Integral (Módulos PP, MM, FI)
- Power BI Intermedio
Certification
- Power BI, Intermedio, 10/2020
- SAP (PP, FI, MM), 11/2020
- MS Office, Avanzado (Excel, Word, Power Point)
Timeline
Cross Trainning De Planificador De Operaciones
DP World Callao
07.2024 - Current
Monitor De Operaciones
DP World Callao
08.2019 - Current
Practicante de Planeamiento de Operaciones
DP WORLD CALLAO
08.2019 - 11.2021
Fiscal de la Facultad Estudios Generales Ciencias - Junta de Fiscales FEPUC
Pontificia Universidad Católica del Perú - PUCP
02.2018 - 12.2018
Expositora
Pontificia Universidad Católica del Perú - PUCP
01.2018 - 04.2019
Inglés Avanzado - Inglés
Instituto Peruano Norteamericano
Especialidad - Diplomatura De Especialización En Logística
Pontificia Universidad Católica Del Peru
Bachiller En Ingeniería Industrial -
Pontificia Universidad Católica Del Perú