Nikolaz Rafael Moscoso Muro
Mercado Bolivar, Pueblo Libre
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Ofrezco un enfoque proactivo y orientado al cliente, garantizando experiencias positivas a través de la empatía y la comunicación efectiva. Valoro el trabajo en equipo para fomentar un ambiente colaborativo y mantener la motivación, adaptándome rápidamente a los cambios para optimizar la eficiencia en cualquier situación.
Experiencia
Agente de atención al cliente
8 Months- Atención y servicio al cliente.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Elaboración de informes y reportes.
- Realización de tareas administrativas.
- Gestión de documentación y archivos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
Agente de ventas
8 Months- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Atención y servicio al cliente.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
Formación
Bachiller - Diseño y Desarrollo de Videojuegos
- Especialización en Diseño y Desarrollo de Videojuegos - ISIL San Isidro, Cursando estudios.
Enfatiza tus habilidades clave
Habilidades informáticas
Venta de productos
Venta de productos
Toma de pedidos
Resolución de conflictos
Trabajo en equipo
Comunicación
Gestión de prioridades
Flexibilidad y adaptabilidad
Habilidad para aprender
Negociación efectiva
Relaciones interpersonales
Empatía
Paciencia y comprensión
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
C1
Avanzado
Éxitos profesionales
- Primero puesto en la decimonovena edicion del Juego de Bolsa de Valores para Escolares 2024 de la Universidad de Lima. https://www.ulima.edu.pe/pregrado/economia/noticias/emocion-e-inversion-escolares-participaron-en-el-juego-de-bolsa-ulima
Cronología
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