Olga Daniela Rivera Rivera

Gracias a mi conocimiento sobre el área comercial, pude crecer profesionalmente en la empresa, logrando capacitar a personal de la salud de establecimientos propios de Maternelle, así como también en hospitales, clínicas, empresas y tiendas en los que teníamos presencia como marca.

Por otro lado, se generaron alianza con más de 20 clínicas y hospitales, los cuales ayudaron a incrementar la venta y reconocimiento de los productos que tiene la marca.

Finalmente, durante mi periodo de trabajo, se aperturaron 3 lactarios nuevos a nivel nacional, los cuales se encuentran en centros comerciales. La realización de charlas informativas, capacitación de personal y activaciones, estuvieron a mi

cargo, lo cual generó que mi conocimiento sobre organización, atención al cliente y manejo de personal, puedan incrementar.

Me encargué de realizar ventas en retail y tiendas al por mayor, generando mayor impacto y presencia de la marca en los establecimientos de nuestros clientes. Así mismo, generé estrategias de ventas en base al conocimiento médico, dando charlas sobre la importancia del uso de productos con aprobación médica.

Finalmente, se pudo incrementar la lista de clientes de la empresa, esto se logro en base a reuniones con los mismos y un continuo seguimiento.

Me encargué de elaborar propuestas técnicas y económicas a pequeñas, mediana y grandes empresas, así como también, la coordinación de campañas con las áreas involucradas.

Por otro lado, tuve participación en licitaciones con el estado referentes a los servicios de exámenes médicos ocupacionales.

Finalmente, realicé visitas técnicas guiadas en sede o empresa cliente para el cierre del servicio requerido.

Me encargué de elaborar una cartera clientes completamente nueva, así como también con la elaboración de propuestas técnicas y económicas con respecto a los servicios que brinda la clínica.

Por otro lado, manejé trato directo con las áreas médicas de las empresas, debido a que se me facilita la terminología y requerimientos que por lo general presentan, esta función se me facilita gracias a mi carrera profesional.

Finalmente, el seguimiento post venta y fidelización de clientes también están a mi cargo.

Me encargaba de realizar cotizaciones en base a los requerimientos de los clientes. Así mismo, elaboré una cartera nueva de clientes, fidelizándolos y haciendo el seguimiento del servicio correspondiente. Finalmente, logré obtener nuevos contactos dentro del rubro y conocimientos en post venta.

Realizaba cotizaciones a medianas y grandes empresas, unidades mineras y proyectos, basándome en los protocolos que cada uno de ellos presentaba. Así mismo, fidelizaba a los nuevos clientes, brindándole soporte en todos los requerimientos que solicitaban. Gracias a mi carrera profesional, pude acoplarme rápido al área de Salud Ocupacional, logrando aprender los requerimientos y procesos que debe realizar cada colaborador al ingresar o permanecer en una empresa.