OSCAR ANTONIO TATAJE LAZO
Resumen profesional
Profesional con experiencia en marketing, asesoramiento comercial y ventas consultivas de programas académicos, orientado al cumplimiento de objetivos y al desarrollo de relaciones sólidas con clientes. Especializado en la captación, seguimiento y cierre de oportunidades comerciales, brindando una atención personalizada y asesoría estratégica durante todo el proceso de venta. Cuento con experiencia en gestión de clientes, relaciones públicas y atención en call center, fortaleciendo competencias en comunicación efectiva, negociación y fidelización. Mi trayectoria también incluye más de 15 años en empresas de reconocido prestigio desempeñando funciones operativas y de servicio, consolidando una sólida cultura de responsabilidad, disciplina y compromiso. Me caracterizo por mi capacidad de adaptación, orientación a resultados, trabajo en equipo y enfoque en la excelencia del servicio, aportando valor a la organización mediante una gestión comercial eficiente, ética y enfocada en la satisfacción del cliente.
Datos destacados
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Language
17
17
years of professional experience
Experiencia
Vendedor
PANIFICADORA BIMBO DEL PERU
2022.10 - 2025.10
- Operación y conducción segura de unidades de transporte tipo Hyundai H100 Furgón para la distribución y entrega de productos de consumo masivo, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, inocuidad y conservación de mercadería frágil y perecible.
- Ejecución de procesos de autoventa y gestión comercial en campo, desarrollando y fortaleciendo la cartera de clientes del canal tradicional y moderno, incluyendo cadenas de grifos, minimarkets, supermercados y empresas, mediante técnicas de negociación, asesoramiento comercial y cumplimiento de objetivos de ventas.
- Administración y control de la documentación comercial y logística, incluyendo la emisión y verificación de facturas, guías de remisión y comprobantes de pago, asegurando el cumplimiento de los procedimientos administrativos y normativas vigentes.
- Gestión y control de inventarios diarios, realizando conciliación de existencias, seguimiento de stock y control de productos despachados y entregados, contribuyendo a la precisión de los registros y a la eficiencia de la operación logística.
- Cumplimiento de indicadores operativos relacionados con distribución, atención al cliente, puntualidad en las entregas, optimización de rutas y eficiencia en la gestión comercial, manteniendo altos estándares de servicio y satisfacción del cliente.
Conductor ejecutivo
Aplicativo
Lima, Lima
2022.06 - 2022.09
- Recepción y asistencia a pasajeros en aeropuertos o eventos especiales.
- Comunicación efectiva con clientes y equipos de trabajo para coordinar servicios.
- Manejo seguro y eficiente de vehículos de alta gama.
- Resolución de incidencias o imprevistos durante los servicios de transporte.
- Adaptación a diferentes condiciones meteorológicas y de tráfico con profesionalismo.
- Uso adecuado de sistemas de navegación y aplicaciones de tráfico en tiempo real.
- Actualización constante sobre normativas de tráfico y seguridad vial.
- Implementación de medidas de seguridad e higiene en el vehículo, especialmente en contextos de salud pública.
- Cumplimiento de itinerarios y horarios establecidos para cada servicio de transporte.
- Conducción bajo protocolos de discreción y confidencialidad.
- Coordinación con equipos de seguridad para garantizar la protección de los pasajeros.
- Conducción responsable en cumplimiento de las normas viales vigentes.
Especialista en Protección Ejecutiva
CASEVIP
Lima, Lima
2022.02 - 2022.05
- Ejecución de servicios de protección ejecutiva, garantizando la integridad física y la seguridad del principal mediante la aplicación de protocolos de prevención y gestión de riesgos.
- Planificación y evaluación de rutas de desplazamiento, identificando riesgos potenciales y estableciendo medidas preventivas para asegurar traslados seguros y eficientes.
- Monitoreo permanente del entorno y análisis de situaciones de riesgo, implementando acciones de respuesta conforme a los procedimientos de seguridad establecidos.
- Coordinación de desplazamientos, control de accesos y verificación de condiciones de seguridad en reuniones, eventos y actividades programadas.
- Aplicación de protocolos de confidencialidad, discreción y manejo de información sensible, manteniendo altos estándares de ética profesional y servicio.
- Elaboración de reportes de incidencias y seguimiento de procedimientos operativos, contribuyendo a la mejora continua de las operaciones de seguridad.
Conductor ejecutivo
APLICATIVO
Lima, Lima
2021.04 - 2022.01
- Gestión de servicios de transporte ejecutivo para clientes corporativos y particulares, asegurando altos estándares de calidad, puntualidad y atención personalizada.
- Planificación y ejecución de traslados estratégicos, optimizando rutas y tiempos de desplazamiento mediante el análisis de las condiciones de tráfico y la utilización de herramientas de navegación.
- Administración eficiente de itinerarios y programación de servicios, garantizando el cumplimiento de agendas y requerimientos operativos.
- Conducción profesional de vehículos ejecutivos, priorizando la seguridad, el confort y la experiencia del pasajero durante cada recorrido.
- Coordinación permanente con clientes, personal de operaciones y equipos de soporte para asegurar la continuidad y eficiencia del servicio.
- Gestión preventiva de riesgos durante los desplazamientos, anticipando contingencias y aplicando protocolos de seguridad para preservar la integridad de los pasajeros.
- Supervisión del estado operativo del vehículo mediante inspecciones periódicas y verificación del cumplimiento de las condiciones técnicas, de limpieza y presentación.
- Aplicación estricta de las normas de tránsito, políticas de seguridad vial y procedimientos internos, manteniendo un historial de conducción responsable.
- Manejo de información confidencial y atención de servicios con absoluta discreción, ética profesional y orientación al cliente.
- Capacidad de respuesta ante situaciones imprevistas, garantizando soluciones oportunas y la continuidad del servicio sin afectar los estándares de calidad.
Transporte de personal
MICHAEL PAGUE
Lima, Lima
2020.11 - 2021.03
- Gestión de operaciones de transporte para el traslado seguro y oportuno de personal operativo, equipos y materiales hacia los frentes de trabajo, garantizando el cumplimiento de la programación y los estándares de seguridad establecidos.
- Operación de unidades de transporte tipo camión baranda, asegurando la movilización eficiente de recursos humanos y logísticos en apoyo a las actividades de mantenimiento vial.
- Coordinación de desplazamientos y logística en campo, contribuyendo a la continuidad de las operaciones mediante la correcta distribución del personal y materiales.
- Ejecución de procedimientos de señalización temporal y control del área de trabajo en vías concesionadas, conforme a los protocolos de seguridad vial y prevención de riesgos.
- Resguardo del personal de mantenimiento durante la ejecución de labores en carretera, promoviendo condiciones seguras de trabajo y el cumplimiento de las normas de seguridad ocupacional.
- Cumplimiento de operaciones en turnos rotativos, demostrando disponibilidad, capacidad de respuesta y adaptación a entornos de alta exigencia operativa.
- Verificación del estado operativo de la unidad asignada y cumplimiento de los procedimientos de inspección preventiva, contribuyendo a la continuidad y confiabilidad de las operaciones de transporte.
Conductor ejecutivo
APLICATIVO
Lima , Lima
2018.01 - 2020.10
- Desarrollo de servicios de transporte ejecutivo dirigidos a clientes corporativos y particulares, brindando soluciones de movilidad con enfoque en seguridad, puntualidad y calidad de atención.
- Organización y ejecución de traslados programados, evaluando rutas, condiciones de tráfico y alternativas de desplazamiento para garantizar eficiencia y cumplimiento de tiempos establecidos.
- Control y gestión de cronogramas de traslado, coordinando agendas, horarios y requerimientos específicos de cada servicio asignado.
- Conducción especializada de vehículos ejecutivos, aplicando criterios de manejo seguro, confort del pasajero y alto nivel de profesionalismo durante cada recorrido.
- Articulación con clientes, áreas administrativas y equipos operativos para asegurar una comunicación efectiva y una adecuada prestación del servicio.
- Aplicación de procedimientos preventivos de seguridad durante los desplazamientos, identificando posibles riesgos y tomando acciones oportunas para proteger a los pasajeros.
- Verificación constante de las condiciones mecánicas, operativas y de presentación del vehículo, garantizando una unidad en óptimas condiciones para el servicio.
- Cumplimiento de protocolos internos, disposiciones de tránsito y estándares de seguridad vial, promoviendo una conducción responsable y eficiente.
- Manejo responsable de información reservada del cliente, actuando con discreción, confidencialidad y compromiso profesional.
- Resolución efectiva de situaciones imprevistas durante la operación, tomando decisiones oportunas para mantener la continuidad y calidad del servicio.
Vendedor
PANIFICADORA BIMBO DEL PERU
Lima, Lima
2016.08 - 2017.09
- Ejecución de operaciones de transporte y distribución de productos de consumo masivo, realizando la conducción responsable de unidades Hyundai H100 Furgón y asegurando el traslado eficiente de mercadería bajo criterios de seguridad, calidad y adecuada conservación del producto.
- Implementación de estrategias de autoventa y atención comercial directa en campo, gestionando relaciones con clientes del canal tradicional y moderno, tales como estaciones de servicio, comercios minoristas, supermercados y empresas, orientado al incremento de ventas y cumplimiento de objetivos comerciales.
- Coordinación y gestión de procesos documentarios asociados a la operación logística, incluyendo control y manejo de facturas, guías de remisión y comprobantes de venta, garantizando la correcta trazabilidad de los productos distribuidos.
- Seguimiento y control de inventarios mediante la verificación diaria de existencias, registro de movimientos de mercadería y supervisión de productos entregados, contribuyendo a la optimización de los procesos de abastecimiento y distribución.
- Gestión eficiente de rutas, entregas y servicio al cliente, cumpliendo indicadores operativos y comerciales relacionados con puntualidad, cobertura de atención, calidad del servicio y satisfacción del cliente.
Ejecutivo de campo
SERVICIOS CALL CENTER DEL PERU
Lima, Lima
2015.06 - 2015.09
- Gestión comercial en campo y televentas para la captación de nuevos clientes empresariales, promoviendo soluciones integrales de telecomunicaciones, planes móviles, equipos tecnológicos y servicios de conectividad.
- Desarrollo de estrategias de prospección y visitas comerciales a empresas, identificando oportunidades de negocio y brindando asesoramiento personalizado sobre alternativas de migración y optimización de servicios.
- Administración del proceso comercial completo, desde la identificación de necesidades del cliente, presentación de propuestas, negociación de condiciones y seguimiento hasta el cierre de ventas.
- Asesoramiento consultivo a clientes corporativos, orientando sobre beneficios, características y ventajas competitivas de productos y servicios de telecomunicaciones.
- Gestión y fidelización de cartera de clientes mediante seguimiento continuo, fortaleciendo relaciones comerciales y promoviendo la permanencia y crecimiento de los servicios contratados.
- Cumplimiento de metas comerciales e indicadores de desempeño relacionados con captación, conversión, productividad y satisfacción del cliente.
- Coordinación con áreas internas de soporte y operaciones para asegurar una adecuada implementación de servicios, resolución de requerimientos y experiencia positiva del cliente.
- Elaboración de reportes comerciales, seguimiento de oportunidades y actualización de información de clientes para optimizar la gestión de ventas.
Gerente distrital
TECNICAS AMERICANAS DE ESTUDIO
Lima, Lima
2011.08 - 2015.04
- Dirección y gestión de equipos comerciales orientados a la promoción y comercialización de programas académicos de lectura rápida, comprensión integral y desarrollo de habilidades cognitivas.
- Liderazgo en procesos de reclutamiento, selección y evaluación de talento comercial, identificando perfiles con potencial para integrarse a la fuerza de ventas.
- Diseño e implementación de programas de capacitación, inducción y entrenamiento para nuevos colaboradores, fortaleciendo competencias comerciales, técnicas de ventas, comunicación efectiva y orientación a resultados.
- Supervisión, acompañamiento y seguimiento permanente al equipo asignado, estableciendo planes de acción para el cumplimiento de metas individuales y grupales.
- Desarrollo de estrategias comerciales y planes de marketing enfocados en la captación de nuevos usuarios, posicionamiento de marca y expansión de mercado.
- Análisis de indicadores de desempeño comercial, productividad y conversión de ventas, generando reportes de gestión y propuestas de mejora continua.
- Coordinación de campañas promocionales, actividades de prospección y acciones de campo para incrementar la captación de clientes potenciales.
- Implementación de metodologías de venta consultiva, orientando al equipo en la identificación de necesidades del cliente y presentación efectiva de soluciones educativas.
- Gestión de relaciones con clientes, instituciones y aliados estratégicos, fortaleciendo la presencia comercial de la organización en la zona asignada.
- Planificación de objetivos comerciales distritales, asignación de recursos y seguimiento de resultados para garantizar el crecimiento sostenible de la operación.
- Motivación y desarrollo del equipo comercial mediante coaching, retroalimentación constante y acompañamiento en campo para mejorar el desempeño.
- Administración de procesos operativos y comerciales del distrito, asegurando el cumplimiento de políticas internas, estándares de calidad y objetivos corporativos.
Asistente de Operaciones
AirMax cargo
Lima, Lima
2010.06 - 2010.11
- Ejecución de actividades de paletizado y acondicionamiento de productos terminados, asegurando la correcta disposición de la mercadería para su almacenamiento, despacho y distribución.
- Organización y estiba de productos en pallets conforme a los estándares de seguridad, calidad y procedimientos operativos establecidos por la empresa.
- Verificación de cantidades, presentación y estado físico de los productos antes del proceso de embalaje y despacho, contribuyendo al control de calidad de la operación.
- Manejo adecuado de materiales, herramientas y equipos asociados al proceso de paletizado, garantizando eficiencia y continuidad en la línea de producción.
- Cumplimiento de procedimientos de seguridad industrial, orden y limpieza en el área de trabajo, minimizando riesgos operativos.
- Apoyo en las actividades de producción y logística interna, colaborando con las áreas de almacén y distribución para asegurar el flujo eficiente de productos.
- Control y seguimiento del correcto apilamiento de mercadería, optimizando el uso del espacio y facilitando las operaciones de transporte y almacenamiento.
- Cumplimiento de metas operativas relacionadas con productividad, tiempos de entrega y estándares de calidad establecidos por la organización.
Auxiliar de tienda bazar
CORPORACION WONG
Lima, Lima
2008.10 - 2009.11
- Ejecución de actividades operativas en las áreas de bazar y abarrotes, garantizando la correcta exhibición, organización y disponibilidad de productos para la venta.
- Recepción, verificación y control de mercadería ingresante, validando cantidades, condiciones del producto y documentación asociada al proceso de abastecimiento.
- Gestión de reposición y distribución de productos en góndolas, asegurando una adecuada presentación comercial, orden y cumplimiento de estándares visuales de la tienda.
- Control de inventarios mediante revisión de stock, identificación de faltantes y apoyo en procesos de conteo físico de productos.
- Supervisión del estado y rotación de mercadería, aplicando criterios de orden, conservación y adecuada ubicación según categorías asignadas.
- Atención y orientación al cliente, brindando información sobre ubicación, características y disponibilidad de productos dentro del establecimiento.
- Apoyo en procesos de recepción, almacenamiento y traslado interno de productos, contribuyendo a la eficiencia de la operación logística de la tienda.
- Coordinación con las áreas de almacén, ventas y supervisión para asegurar el abastecimiento oportuno y continuidad de la operación comercial.
Formación
Secundaria -
Colegio Particular Consorcio Educativo Avhaldim
Administración y Marketing -
Universidad Tecnológica del Perú
LimaEnfatiza tus habilidades clave
-
Responsabilidad y puntualidad
-
Desarrollo de redes
-
Conocimientos de marketing
-
Orientación a objetivos
-
Venta directa y cruzada
-
Capacidad resolutiva
-
Pasión por las ventas
-
Honradez
-
Disponibilidad horaria
-
Buena presencia
-
Excelente atención al cliente
-
Motivación y actitud positiva
-
Trabajo en equipo
Información general
- Edad: 36
- DNI: 70446120
- Carné de conducir: Q70446120 A-2B PROFESIONAL
- Lugar de nacimiento: Callao
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Información adicional
Conocimiento en:
- Microsoft Office.
- Word.
- Excel.
- Power Point.
- Windows
Cronología
Vendedor
PANIFICADORA BIMBO DEL PERU
2022.10 - 2025.10
Conductor ejecutivo
Aplicativo
2022.06 - 2022.09
Especialista en Protección Ejecutiva
CASEVIP
2022.02 - 2022.05
Conductor ejecutivo
APLICATIVO
2021.04 - 2022.01
Transporte de personal
MICHAEL PAGUE
2020.11 - 2021.03
Conductor ejecutivo
APLICATIVO
2018.01 - 2020.10
Vendedor
PANIFICADORA BIMBO DEL PERU
2016.08 - 2017.09
Ejecutivo de campo
SERVICIOS CALL CENTER DEL PERU
2015.06 - 2015.09
Gerente distrital
TECNICAS AMERICANAS DE ESTUDIO
2011.08 - 2015.04
Asistente de Operaciones
AirMax cargo
2010.06 - 2010.11
Auxiliar de tienda bazar
CORPORACION WONG
2008.10 - 2009.11
Secundaria -
Colegio Particular Consorcio Educativo Avhaldim
Administración y Marketing -
Universidad Tecnológica del Perú