Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Pablo Josua  Ramos Rivera

Pablo Josua Ramos Rivera

Lima,Comas

Resumen profesional

Agente de contact center con gran capacidad de persuasión. Amplia experiencia en la gestión exitosa de llamadas entrantes y salientes manteniendo los estándares de calidad preestablecidos. Me interesa trabajar en un entorno que me permita poner en práctica mis dotes comerciales.

Experiencia

Asesor de call center

Asesor para público español
Lima, Comas
11.2024 - 02.2025
  • Atención diaria a los clientes que se comunican por los diferentes canales disponibles.
  • Gestión eficaz del volumen diario de contactos telefónicos y por chat.
  • Realización de llamadas para captar nuevos clientes y fidelizar a los clientes existentes.
  • Utilización de software de call center para gestión de llamadas y seguimiento de casos.
  • Venta telefónica de productos y/o servicios, cumpliendo con los objetivos marcados.
  • Gestión de reclamos y seguimiento hasta su completa resolución.
  • Información sobre productos y servicios de la empresa.

Formación

Secundaria Completa -

Primero de Abril 2055
Av.San Juan Bautista Mz R Lote 7 Lima,Perú
12.2022

Enfatiza tus habilidades clave

  • Responsabilidad y compromiso
  • Atención al cliente
  • Paciencia y amabilidad
  • Atención de call center
  • Facilidad de palabra
  • Visión comercial
  • Empatía
  • Habilidades de comunicación
  • Disponibilidad horaria

Cronología

Asesor de call center

Asesor para público español
11.2024 - 02.2025

Secundaria Completa -

Primero de Abril 2055
Pablo Josua Ramos Rivera