Summary
Overview
Work History
Education
Skills
LANGUAGES
CURSOS
Timeline
Generic

PAMELA MARINA

Lima,ARE

Summary

Experiencia en la gestión de la recepción y en mantener un ambiente acogedor para los clientes. Utilizo sólidas habilidades organizativas y atención al detalle para optimizar las operaciones del trabajo. Domino las técnicas de comunicación efectiva y los principios de atención al cliente para mejorar la experiencia de los visitantes. Con ganas de aprender y contribuir en su empresa

Overview

7
7
years of professional experience

Work History

Recepcionista

Shandaken Inn
12.2024 - 03.2025
  • Recibí a los visitantes y clientes con profesionalismo y les brindé una atención amable y profesional.
  • Confirmé citas, me comuniqué con los clientes y actualicé sus registros.
  • Respondí el teléfono con prontitud y dirigí las llamadas entrantes a las oficinas correctas.
  • Mantuve la recepción limpia y ordenada para dar una buena primera impresión a los visitantes.

Lavaplatos/Cocinera

Vista Hall
12.2023 - 03.2024
  • Lavado de utensilios de cocina
  • Ayudar en la preparación de alimentos en el restaurante
  • Mantener las áreas de la cocina limpias y ordenadas, retirando la basura y organizando los suministros.
  • Seguir las instrucciones del supervisor para completar las tareas a tiempo..

Host/Mesera

Summit Hotel
12.2023 - 03.2024
  • Designar las mesas correspondientes para cada comensal.
  • Hacer reservas en restaurantes y tomar pedidos para llevar.
  • Demostrar sólidas habilidades multitarea al gestionar varias mesas simultáneamente sin comprometer la calidad del servicio.
  • Trabajé con el sistema POS para realizar pedidos, gestionar facturas y gestionar artículos de cortesía.

Cuidadora

Mundo Feliz
04.2022 - 12.2023
  • Brindé atención compasiva a pacientes mayores, garantizando su comodidad y bienestar.
  • Me aseguré de que estuvieran al día con sus medicamentos y necesidades.
  • Asistí a los pacientes en sus actividades diarias, promoviendo su independencia y calidad de vida.

Limpiadora/Loundry

Summit Hotel
12.2022 - 03.2023
  • Cumplí con estrictos protocolos de saneamiento. Limpié y abastecí las habitaciones, reemplazando las toallas y la ropa de cama usadas, aspirando los pisos, tendiendo las camas y reponiendo los artículos de baño.
  • Gestioné eficientemente las operaciones de lavandería, asegurando la entrega puntual de ropa de cama limpia.


Niñera

Carla Amor
01.2018 - 01.2019
  • Ofrecí cuidado infantil atento, garantizando la seguridad y actividades interesantes.
  • Desarrollé una sólida relación con los niños, fomentando su crecimiento y aprendizaje.

Education

GED -

UCSUR
Lima

Skills

  • Manejo del tiempo
  • Solucion de problemas
  • Trabajo en equipo
  • Servicio al cliente

LANGUAGES

English (Proficient), Spanish (Native), Portuguese (Novice).

CURSOS

Primeros Auxilios 

Manejo de Riesgos y Desastres

Timeline

Recepcionista

Shandaken Inn
12.2024 - 03.2025

Lavaplatos/Cocinera

Vista Hall
12.2023 - 03.2024

Host/Mesera

Summit Hotel
12.2023 - 03.2024

Limpiadora/Loundry

Summit Hotel
12.2022 - 03.2023

Cuidadora

Mundo Feliz
04.2022 - 12.2023

Niñera

Carla Amor
01.2018 - 01.2019

GED -

UCSUR

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PAMELA MARINA