Pamela Vanneza Carhuancho Meza
El Agustino,Lima
Resumen profesional
Economista con más de 20 años de experiencia en el rubro comercial banca y seguros, 2 años liderando equipos comerciales de alto desempeño en el sector inmobiliario. Especialista en dirección comercial, planeamiento estratégico, desarrollo de negocios y gestión mediante indicadores (KPIs). He liderado equipos de hasta 19 asesores comerciales, alcanzando resultados sobresalientes, entre ellos un récord histórico de producción mensual como jefatura de US$ 353,036 y reconocimientos como Mejor Jefe Comercial 2024 y Mejor Subgerente Comercial 2025. Mi liderazgo se basa en el desarrollo del talento, el coaching comercial y una gestión enfocada en resultados sostenibles.
Datos destacados
1
1
Certification
7
7
years of post-secondary education
22
22
years of professional experience
Experiencia
Subgerente Comercial
Realty Smart Network SAC
Lima , Surco
2025.07 - 2026.07
- Evaluación del desempeño de ventas para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
- Implementación de estrategias de ventas para alcanzar los objetivos mensuales y anuales.
- Desarrollo y ejecución de campañas promocionales para incrementar el volumen de ventas.
- Capacitación y desarrollo del equipo de ventas para mejorar su rendimiento y habilidades.
- Elaboración de informes de ventas para presentar resultados y proyecciones a la dirección.
- Supervisión del equipo de ventas para asegurar la excelencia en el servicio al cliente.
- Negociación de contratos con clientes clave para asegurar acuerdos mutuamente beneficiosos.
- Realización de seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción del cliente y fidelización.
- Establecimiento de metas de ventas individuales y por equipo, monitoreando su cumplimiento.
- Realización de reuniones periódicas con el personal de ventas a cargo.
- Establecimiento de los objetivos del departamento de ventas.
- Incentivo y motivación del equipo de ventas para incrementar el rendimiento y los resultados.
Jefe de Ventas
Realty Smart Network SAC
Lima, Surco
2023.12 - 2025.06
- Estímulo al equipo de ventas para la consecución de los objetivos y las metas establecidas.
- Generación de indicadores y revisión de reportes de ventas.
- Supervisión del rendimiento del personal a cargo e identificación de necesidades de formación.
- Contacto con los clientes para promover las ventas y ofrecer nuevos productos.
- Identificación de las necesidades de los clientes para definir líneas de negocio.
- Diseño e implementación de estrategias de ventas y de fidelización.
- Preparación de informes para la alta dirección sobre el desempeño de ventas.
- Ejecución de análisis competitivo para identificar oportunidades de mercado.
- Utilización de CRM para la gestión eficiente de la cartera de clientes.
- Desarrollo de estrategias de ventas para alcanzar y superar los objetivos comerciales.
Agente de seguros
INTERSEGURO
San Isidro, Lima
2022.10 - 2023.11
- Captación de clientes y desarrollo de la cartera a cargo.
- Tramitación de toda documentación necesaria para la venta de pólizas.
- Seguimiento de contrataciones y renovaciones de distintos tipos de pólizas.
- Formación continua en productos y servicios de la empresa aseguradora.
- Cumplimiento de los objetivos y las metas mensuales establecidos por la empresa.
- Asesoramiento sobre pólizas para garantizar que se adaptan a las necesidades del cliente.
- Implementación de estrategias de marketing y publicidad para captar clientes.
- Participación en eventos y ferias del sector para promocionar la compañía.
- Elaboración de informes de ventas y seguimiento de objetivos comerciales.
- Contacto directo con clientes para la resolución de dudas o incidencias.
- Colaboración en la formación y capacitación de nuevos agentes de seguros.
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.
- Generación de contratos y documentos administrativos.
Agente de seguros
INTERSEGURO
San Isidro, Lima
2020.10 - 2021.05
- Captación de clientes y desarrollo de la cartera a cargo.
- Tramitación de toda documentación necesaria para la venta de pólizas.
- Cumplimiento de los objetivos y las metas mensuales establecidos por la empresa.
- Asesoramiento sobre pólizas para garantizar que se adaptan a las necesidades del cliente.
- Elaboración de informes de ventas y seguimiento de objetivos comerciales.
Agente de seguros
RIMAC SEGUROS
San Isidro, Lima
2018.11 - 2020.08
- Trabajo en oficina y campo captando prospectando potenciales clientes.
- Asesoramiento y Venta de Seguros Vida temporales, retorno, seguros accidentales, fondos universitarios.
- Asesoramiento y Venta de Seguros de salud, oncológicos, vehiculares. Seguimiento en la emisión de pólizas de seguros.
- Fidelización y servicio post venta a clientes de cartera.
Asesor de negocios
MIBANCO
LIMA, LIMA
2017.01 - 2018.02
- Coordinación de equipos de trabajo y asignación de tareas.
- Trabajo en campo captando, y evaluando créditos negocios para micro y pequeña empresa.
- Asesoramiento y Venta de créditos negocio al cliente de micro y pequeña empresa y personas naturales con negocio.
- Asesoramiento y Venta de productos Intangibles como seguros de vida, accidentes, seguro de negocio protegido.
- Elaborar Propuestas de Crédito, considerando cálculo de CEM, facilidad en el manejo de excepciones, considerando la viabilidad del crédito y rentabilidad del Banco, manejo del sistema Topaz para evaluación.
- Evaluación, elaboración e Interpretación de Estados Financieros, indicadores financieros, ratios financieras entre otros.
- Seguimiento en desembolsos, amortizaciones y cancelaciones de los productos activos.
- Gestionar el cumplimiento de indicadores de calidad establecidas por el Banco para el segmento Comercial.
- Seguimiento y recupero de cartera morosa.
Supervisor Ventas y Servicios
Banco de Credito BCP
Callao, Callao
2014.04 - 2016.03
- Coordinación y planificación de reuniones.
- Orientación a lograr el cumplimiento de las cuotas de venta y las metas mensuales establecidas.
- Control y seguimiento de los indicadores de desempeño del equipo comercial.
- Capacitación y formación continua del equipo de ventas en técnicas y productos.
- Control y monitoreo de información.
- Elaboración de informes y reportes.
- Gestión de documentación y archivos.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
Asesor de Ventas y Servicios
Banco de Credito BCP
Callao, Callao
2007.11 - 2014.03
- Asesoramiento y venta al cliente sobre productos activos y pasivos del Banco.
- Asesoramiento y venta al cliente sobre inversiones en FFMM y Cuentas a plazo.
- Venta de productos Intangibles,
- Gestión de cartera de clientes y prospección de nuevos negocios.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Identificación de necesidades y preferencias del cliente para ofrecer soluciones adecuadas.
- Elaboración de informes de ventas y análisis de resultados para mejorar el rendimiento.
- Capacitación constante en productos y servicios para mantenerse actualizado.
Promotor de Servicios
Banco de Credito BCP
Callao, Callao
2005.01 - 2007.10
- Atencion al Cliente en operaciones bancarias.
- Manejo de dinero en efectivo, siguiendo pautas de calidad y seguridad del Banco.
- Manejo y atención de cartas ordenes siguiendo pautas y seguridad del Banco.
- Administracion y cuadre del dinero en efectivo diario.
- Manejo de titulos valores, cheques, certificados bancarios entre otros.
Formación
Diploma del Programa de Alta Dirección - CCO Chief Commercial Officer
UNIVERSIDAD DEL PACIFICO
Lima 2026.03 - 2026.07
Economista - Economia
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO
Callao 2001.07 - 2006.12
Asistencia - Taller Ventas
Programa Ventas Salvajes – Sandro Meléndez
Lima 2025.11 - 2025.11
Certificado de Cobranzas y Creditos - Finanzas
Asbanc
Independencia 2009.03 - 2009.12
Enfatiza tus habilidades clave
Liderazgo de equipos comerciales de alto desempeño
Desarrollo y formación de talento comercial
Coaching y acompañamiento en ventas
Gestión del desempeño
Motivación de equipos
Gestión del cambio
Toma de decisiones
Desarrollo de líderes
Planeamiento comercial
Diseño e implementación de estrategias de ventas
Desarrollo de negocios
Gestión de indicadores (KPIs)
Inteligencia comercial
Gestión por objetivos
Éxitos profesionales
- Mejor Subgerencia Comercial 2025.
- Equipo ganador del León de Oro (4.º trimestre 2025).
- Récord histórico de producción jefatura: US$353,036.
- Mejor Jefe Comercial 2024.
- Reconocimiento público de Interseguro Mejor agente Vida mayor a 6 meses. 2023.
- Reconocimiento público de Interseguro Mejor agente Digital menor a 6 meses. 2020.
- Ascenso a Asesor Senior en el año 2019 Rimac Seguros por mi buen desempeño profesional.
Diplomas
- Certificacion Taller de IA.
- Asistencia Inmocon (Congreso Inmobiliario del Perú).
- Taller Ventas Salvajes Sandro Melendez.
- Computación MS Office nivel Intermedio.
- Experiencia y buen manejo CRM Highlevel.
- Experiencia y buen Manejo de aplicativos como el Extra, SAP. Troncal Plataforma, Web Apc, Nuevo Mic, SMART, Willis, web MAER, Suite MDC calculadoras del CEM, Calculadora de Líneas de crédito, entre otros.
- Manejo del sistema CDN ante pérdidas o caídas de los aplicativos de manera parcial o total, siguiendo pautas de calidad y seguridad establecidas por el Banco
- Conocimiento y aplicación de la ley de transparencia y protección al Consumidor
- Conocimiento y aplicación en la prevención de lavado de Activos.
- Vehículo propio con licencia de conducir
- Italiano – Nivel Básico
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Italiano
Básico
A2
Referencias Laborales
- Realty Smart Network
Humberto Caballero
SubGerente Comercial
Teléfono 993813010
- Interseguro
Everth Cerna
Jefe de Unidad
Teléfono 993148013
- Rímac Seguros
Marjorie Guillen
Gerente de Unidad
Teléfono 997884721
- Mibanco
Patricia Ancassi
Jefe de Créditos
Teléfono 983535636
Cronología
Diploma del Programa de Alta Dirección - CCO Chief Commercial Officer
UNIVERSIDAD DEL PACIFICO
2026.03 - 2026.07
Asistencia - Taller Ventas
Programa Ventas Salvajes – Sandro Meléndez
2025.11 - 2025.11
Subgerente Comercial
Realty Smart Network SAC
2025.07 - 2026.07
Jefe de Ventas
Realty Smart Network SAC
2023.12 - 2025.06
Agente de seguros
INTERSEGURO
2022.10 - 2023.11
Agente de seguros
INTERSEGURO
2020.10 - 2021.05
Agente de seguros
RIMAC SEGUROS
2018.11 - 2020.08
Asesor de negocios
MIBANCO
2017.01 - 2018.02
Supervisor Ventas y Servicios
Banco de Credito BCP
2014.04 - 2016.03
Certificado de Cobranzas y Creditos - Finanzas
Asbanc
2009.03 - 2009.12
Asesor de Ventas y Servicios
Banco de Credito BCP
2007.11 - 2014.03
Promotor de Servicios
Banco de Credito BCP
2005.01 - 2007.10
Economista - Economia
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO
2001.07 - 2006.12