PAOLO GUIZADO YAMPI
Lima,LMA
Resumen profesional
Trabajador responsable y con experiencia en el rubro retail, enfocado en la implementación de estrategias de ventas efectivas y la optimización de la rentabilidad. Busco una posición en una empresa que valore el trabajo en equipo y ofrezca oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Administrador de tienda Mass
Compañía Hard Discount S.A.C.
Lima, Lima
09.2020 - 08.2025
- Selección, formación y gestión del personal de tienda.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.
- Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos, quejas y reclamaciones.
- Supervisión del cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos.
- Reposición del inventario tratando de asegurar las existencias de los productos en venta.
- Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.
- Supervisión del cumplimiento de normas y procedimientos internos de la tienda.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Organización de la distribución física de productos en la tienda.
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.
- Evaluación del desempeño del personal de ventas y atención al cliente.
- Definición de estrategias para mejorar la operativa y las ventas.
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
- Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
- Realización de controles periódicos y actualización del inventario físico a través del sistema establecido.
- Notificación de incidencias y daños en las instalaciones al responsable correspondiente.
- Mantenimiento de diferentes zonas, retirada de polvo, limpieza de suelos, desinfección de baños.
Supervisor de tienda (Tiendas Mass)
Supermercados Peruanos S.A.
Lima, Lima
08.2019 - 08.2020
- Aplicación de los estándares sanitarios y de higiene obligatorios.
- Implementación de acciones preventivas para evitar la reducción de mermas, roturas y robos.
- Recepción de mercadería y control del cumplimiento de los procesos y políticas de calidad de la compañía.
- Gestión de inventarios e implementación de procesos para garantizar unos niveles de stock adecuados.
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
Multifuncional Full Time (Tiendas Mass)
Supermercados Peruanos S.A.
, Lima
10.2018 - 07.2019
- Ofrecimiento de bienes y productos a los clientes.
- Mantenimiento y limpieza de anaqueles, mostradores y estanterías.
- Atención a clientes en el piso de venta.
- Orientación a los clientes sobre detalles de productos y precios.
- Atención al cliente, brindando un servicio de calidad y creando experiencias memorables.
Formación
Carrera incompleta - Psicología
USMP
03.2017 - 07.2018
Secunadaria Completa -
I.E.P. San Francisco
03.2012 - 12.2016
Enfatiza tus habilidades clave
- Excelente atención al cliente
- Resolución de problemas
- Responsabilidad y compromiso
- Gestión de personal
- Organización de tareas
- Orientación a resultados
- Proactividad
- Dominio de Office
- Gestión de inventarios
- Optimización de procesos
- Estrategias de venta
Cronología
Administrador de tienda Mass
Compañía Hard Discount S.A.C.
09.2020 - 08.2025
Supervisor de tienda (Tiendas Mass)
Supermercados Peruanos S.A.
08.2019 - 08.2020
Multifuncional Full Time (Tiendas Mass)
Supermercados Peruanos S.A.
10.2018 - 07.2019
Carrera incompleta - Psicología
USMP
03.2017 - 07.2018
Secunadaria Completa -
I.E.P. San Francisco
03.2012 - 12.2016