Resumen profesional
Experiencia
Formación
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Pedro J González

Pedro J González

Resumen profesional

Soy un profesional de la atención al cliente con habilidades en servicio rápido y amable. Busco un puesto de mesero en un ambiente dinámico donde pueda aplicar la experiencia adquirida y continuar mejorando. Ofrezco una actitud positiva y un compromiso con la satisfacción del cliente.

Experiencia

Atención al público

La bodega caffe
Tacna


  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Resolución de problemas y quejas de clientes.
  • Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
  • Atención de preguntas y solicitudes de los clientes con cortesía.
  • Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria.

Atención al público

Panadería, Pastelería,Pizzería, Restaurante: Castelino
Tacna
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Ejecución del servicio de manera cualificada, autónoma y responsable.
  • Realización de tareas de apertura y cierre del establecimiento.
  • Asesoramiento a los clientes sobre las opciones ofrecidas en la carta.

Atención al público

Rochetty cafe,restaurante, pizzería
Tacna
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
  • Implementación de estrategias para mejorar el servicio al cliente.
  • Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.

Operario de producción de alimentos

Kobefood
Tacna , Zofratacna
  • Cumplimiento del plan de producción para alcanzar las metas diarias y semanales.
  • Empaquetado y almacenamiento de productos.
  • Procesado, envasado, embalaje y etiquetado del producto.
  • Operación de máquinas siguiendo los procedimientos establecidos.
  • Control de calidad y comprobación visual del producto acabado.
  • Limpieza de instrumentos, maquinaria y herramientas asignadas.

Atención al público

Vía Liguria café, pizzeria
Tacna
  • Trato amable al cliente y atención a sus requerimientos.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Recorrida por el salón para verificar la satisfacción de los clientes.

Formación

Profesor en educación - Integral

Universidad pedagógica experimental libertador
Barinas / Venezuela
10/2008 - 10/2010

Coaching de servicio - Atención al cliente

Cesar Bellido Coach
Tacna / Perú

Enfatiza tus habilidades clave

  • Recepción y atención al público
  • Puntualidad y disciplina
  • Fluidez y facilidad de palabra
  • Atención cordial
  • Manejo de inteligencia emocional
  • Rapidez y eficacia
  • Imagen cuidada
  • Manejo de bandeja
  • Dominio de inglés
  • Amabilidad y simpatía
  • Limpieza y orden

Idiomas

Español
Idioma nativo
Ingles
Intermedio
B1

Cronología

Atención al público

La bodega caffe

Atención al público

Panadería, Pastelería,Pizzería, Restaurante: Castelino

Atención al público

Rochetty cafe,restaurante, pizzería

Operario de producción de alimentos

Kobefood

Atención al público

Vía Liguria café, pizzeria

Profesor en educación - Integral

Universidad pedagógica experimental libertador
10/2008 - 10/2010

Coaching de servicio - Atención al cliente

Cesar Bellido Coach
Pedro J González