ROGER ALBERTO CORTEZ SALAZAR

• Coordinación de los equipos de trabajo a cargo, delegando tareas de acuerdo a sus habilidades.
• Liderazgo de las funciones administrativas de la empresa para garantizar su normal funcionamiento.
• Supervisión del correcto cumplimiento de los procesos administrativos.
• Coordinación de turnos y distribución semanal de los horarios de trabajo del equipo.
• Supervisión de la selección y contratación de personal, y de los planes de formación.
• Desarrollo e implementación de estrategias de marketing digital y tradicional.
• Negociación con proveedores para la adquisición de bienes y servicios.
• Evaluación de la viabilidad de proyectos, coordinación y seguimiento de su ejecución.
• Gestión de presupuestos, control de gastos y administración de recursos.

• Automatización de tareas de soporte y atención y resolución de aquellas incidencias y casos reportados por los usuarios.
• Diseño, implementación, documentación y mantenimiento de sistemas informáticos.
• Integración de funciones para mejorar la eficiencia de los sistemas.
• Programación y desarrollo de distintos tipos de software.

Desarrollo e implementación de nuevos menús para el usuario final.

Creación de reportes en RPG ILE para usuarios del banco.

Asesoría del sistema operativo bancario a los nuevos usuarios del sistema.