Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
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Enfatiza tus habilidades clave
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Generic

Gabriela Avalos Juárez

Resumen profesional

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Profesional con gran experiencia y excelentes dotes de gestión y dirección. Cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos, reducir costes y maximizar la rentabilidad. Destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada empleado.

Datos destacados

1
1
Language
10
10
years of post-secondary education
11
11
years of professional experience

Experiencia

Ayudante multifuncional

DELOSI S.A.
Moquegua, MOQUEGUA
2022.07 - 2022.11
  • Realización en tiempo y forma de las tareas específicas asignadas.
  • Ayuda a los responsables de cocina en la elaboración y preparación de los alimentos y platos.
  • Mantenimiento y limpieza diarios de las instalaciones y utensilios de trabajo.
  • Cumplimiento con los estándares de la empresa en materia higiénica sanitaria.
  • Participación en la preparación preliminar de los alimentos (mise en place).
  • Almacenamiento y conservación adecuada de materias primas.
  • Elaboración de platos bajo la supervisión del responsable de cocina.
  • Manejo de situaciones de atención al cliente, incluyendo reclamaciones.
  • Atención personalizada y trato cordial a clientes.
  • Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
  • Venta de productos y servicios adicionales.
  • Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
  • Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
  • Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.

Repartidor de comida

DELOSI S.A.
Moquegua, MOQUEGUA
2020.10 - 2022.07
  • Atención y servicio amable y cortés a los clientes al realizar la entrega de los pedidos.
  • Atención amable al cliente y verificación del pedido a la entrega, confirmando que es correcto.
  • Entrega de los pedidos a los clientes en tiempo y forma siguiendo las rutas de reparto.
  • Verificación de que el pedido está completo y listo para su entrega al cliente final.
  • Transporte de la comida y bebida en las mejores condiciones para mantener su calidad.
  • Verificación de la entrega en la dirección correcta y al cliente adecuado.
  • Conducción responsable y ajustada a las normativas de tráfico vigentes.
  • Recogida de los pedidos de comida de los clientes en el restaurante o establecimiento.
  • Comunicación con clientes a través de las plataformas digitales de reparto o por vía telefónica.
  • Planificación eficaz del reparto, buscando las rutas más directas para optimizar los tiempos.
  • Empaquetado de los alimentos y las bebidas antes de su traslado al punto indicado.
  • Gestión de cobros, tanto en efectivo como con tarjeta, y entrega de comprobantes.
  • Mantenimiento del vehículo de reparto y control de su buen estado al comienzo y fin del turno.
  • Gestión de devoluciones de pedidos que no pudieron ser entregados o fueron rechazados por el cliente.
  • Cumplimiento del protocolo sanitario y de las normas de seguridad alimentaria.
  • Gestión de los pedidos a repartir en cada jornada, utilizando aplicaciones especializadas.
  • Cumplimiento de las normas y los procedimientos establecidos por la empresa para el reparto.
  • Trato amable hacia el personal del restaurante al retirar los pedidos.
  • Control diario de entregas realizadas y de los pagos recibidos.
  • Notificación al supervisor directo ante problemas mecánicos para evitar la detención del servicio.
  • Participación en capacitaciones sobre manejo defensivo y prevención de accidentes en ruta.
  • Manejo de aplicaciones móviles de reparto, optimizando rutas y tiempos de entrega.
  • Coordinación con áreas de logística para mejorar los tiempos de entrega y la experiencia del cliente.
  • Colaboración con equipos de trabajo para asegurar el flujo eficiente de las operaciones de reparto.
  • Uso adecuado y mantenimiento de vehículos de reparto, asegurando su funcionalidad.
  • Realización de cobros y manejo de efectivo o pagos electrónicos de manera segura y precisa.

Agente de seguridad

ESTILOS S.R.L.
Moquegua, MOQUEGUA
2020.09 - 2020.09
  • Vigilancia en el área asignada, permaneciendo allí hasta el relevo.
  • Control de la entrada y salida autorizada de equipos y materiales.
  • Comunicación al responsable del siguiente turno las observaciones correspondientes al puesto.
  • Cumplimiento estricto de los protocolos de vigilancia y seguridad empleados por la compañía.
  • Evaluación de peligros y riesgos en el área de vigilancia asignada.
  • Registro de incidencias y reporte a la empresa de las observaciones del turno realizado.
  • Control de la entrega y recepción de llaves y objetos encomendados, llevando un registro.
  • Prevención de robos, vandalismo y violación de propiedad privada.
  • Realización de tareas de patrullaje y rondas de control por las instalaciones asignadas.
  • Protección y vigilancia de bienes personales, paquetes, mercancías y vehículos.

Almacenista de supermercado

SUPERMERCADOS PERUANOS SOCIEDAD ANONIMA 'O ' S.P.S.A.
Moquegua, MOQUEGUA
2020.01 - 2020.03
  • Desarrollo de habilidades en el manejo de software específico de almacén y control de inventario.
  • Colaboración en la implementación de estrategias para la reducción de mermas y desperdicios.
  • Uso de equipos de manejo de materiales, como transpaletas y carretillas elevadoras, bajo normas de seguridad.
  • Organización y mantenimiento del inventario para asegurar su exactitud y disponibilidad.
  • Coordinación con otros departamentos para optimizar la logística interna y la satisfacción del cliente.
  • Aportación en el análisis de rotación de inventarios para la toma de decisiones sobre compras y reposiciones.
  • Apoyo en la planificación de espacios en el almacén para maximizar la eficiencia en el almacenamiento.
  • Involucramiento en actividades de mejora continua para incrementar la productividad y eficacia del almacén.
  • Ejecución de tareas de etiquetado, embalaje y preparación de pedidos para su distribución.
  • Manejo de sistemas de gestión de almacenes para el registro de entradas y salidas de mercancía.
  • Implementación de medidas de seguridad y salud en el trabajo, manteniendo el orden y limpieza del almacén.
  • Colaboración en la recepción, descarga y verificación de mercancías conforme a facturas y pedidos.
  • Realización de ajustes de stock y reporte de incidencias o diferencias encontradas.
  • Participación en programas de capacitación sobre mejores prácticas de almacenamiento y manejo de productos.
  • Participación activa en inventarios periódicos para control y actualización de stock.
  • Limpieza de estantes y demás superficies de área.
  • Clasificación de devoluciones para su almacenamiento o desecho.
  • Control de las cantidades y la calidad de los productos que pasan por el almacén.
  • Control de existencias y actualización de los inventarios.
  • Comprobación de que los productos en venta no estén vencidos.
  • Recepción y organización de la mercadería en el almacén.

Agente de seguridad

GRUPO ODISEA S.A.C
Moquegua, MOQUEGUA
2019.08 - 2020.01
  • Vigilancia en el área asignada, permaneciendo allí hasta el relevo.
  • Control de la entrada y salida autorizada de equipos y materiales.
  • Comunicación al responsable del siguiente turno las observaciones correspondientes al puesto.
  • Protección y vigilancia de bienes personales, paquetes, mercancías y vehículos.
  • Vigilancia de la seguridad de los espacios y actuación precisa y efectiva para evitar ilícitos.
  • Operación de sistemas de comunicación remota, cámaras de seguridad y alarmas, entre otros.
  • Manejo de sistemas de videovigilancia para la detección temprana de situaciones de riesgo.
  • Control de accesos a instalaciones para garantizar la entrada solo de personal autorizado.
  • Aplicación de protocolos de seguridad para la protección de datos y la privacidad.
  • Participación activa en la capacitación de nuevos agentes de seguridad.
  • Vigilancia especializada en áreas de alto riesgo o de valor crítico.
  • Elaboración de informes detallados sobre incidencias y medidas correctivas aplicadas.
  • Realización de controles de seguridad específicos para el sector de transporte de valores.
  • Presencia física en entradas y salidas, y control de videos de seguridad.

Agente de seguridad privada

J & V RESGUARDO S.A.C.
Moquegua, MOQUEGUA
2019.04 - 2019.07
  • Control de accesos y verificación de las identificaciones de visitantes.
  • Prevención de hurtos mediante rondas de vigilancia constantes.
  • Realización de las tareas adicionales que indique el jefe de seguridad.
  • Elaboración de informes de incidencias después de cada ronda.
  • Control de acceso y verificación de identidades en instalaciones privadas.
  • Cumplimiento de normativas legales y procedimientos internos en la seguridad privada.
  • Manejo de situaciones de emergencia, como evacuaciones y primeros auxilios.
  • Atención y gestión de conflictos o situaciones de riesgo con personas.
  • Elaboración de informes detallados sobre incidencias y actividades diarias.
  • Vigilancia en el área asignada, permaneciendo allí hasta el relevo.
  • Control de la entrada y salida autorizada de equipos y materiales.
  • Protección y vigilancia de bienes personales, paquetes, mercancías y vehículos.
  • Registro de incidencias y reporte a la empresa de las observaciones del turno realizado.
  • Colaboración en el control y registro del ingreso y salida de vehículos.
  • Revisión y verificación del área asignada al inicio del turno.
  • Cumplimiento estricto de los protocolos de vigilancia y seguridad empleados por la compañía.
  • Control de los accesos a las instalaciones y verificación de identidades si se requiere.
  • Evaluación de peligros y riesgos en el área de vigilancia asignada.

Agente de seguridad

GRUPO ODISEA S.A.C
Moquegua, MOQUEGUA
2018.05 - 2019.04
  • Vigilancia en el área asignada, permaneciendo allí hasta el relevo.
  • Control de la entrada y salida autorizada de personal de trabajo.
  • Control de la entrada y salida autorizada de equipos y materiales.
  • Revisión y verificación del área asignada al inicio del turno.
  • Vigilancia especializada en áreas de alto riesgo o de valor crítico.
  • Aplicación de protocolos de seguridad para la protección de datos y la privacidad.
  • Recepción de documentos y paquetes, y derivación al área correspondiente.
  • Vigilancia de la seguridad de los espacios y actuación precisa y efectiva para evitar ilícitos.
  • Control de los accesos a las instalaciones y verificación de identidades si se requiere.
  • Realización de tareas de patrullaje y rondas de control por las instalaciones asignadas.
  • Control de la entrega y recepción de llaves y objetos encomendados, llevando un registro.
  • Registro de incidencias y reporte a la empresa de las observaciones del turno realizado.
  • Evaluación de peligros y riesgos en el área de vigilancia asignada.
  • Cumplimiento estricto de los protocolos de vigilancia y seguridad empleados por la compañía.
  • Comunicación al responsable del siguiente turno las observaciones correspondientes al puesto.

Almacenista vendedor

CHAVEZ CONDORI ANYELARD EDUARDO
Moquegua, MOQUEGUA
2017.05 - 2018.03
  • Cumplimiento de las normas de seguridad y salud en el trabajo.
  • Realización de ajustes de inventario y reporte de discrepancias.
  • Atención y asesoramiento a clientes en el punto de venta.
  • Uso de sistemas de gestión de almacenes para registro de entradas y salidas.
  • Participación en auditorías de inventario.
  • Organización y clasificación de productos en el almacén para su fácil acceso.
  • Colaboración en la elaboración de estrategias de venta y promociones.
  • Implementación de estrategias de almacenamiento para optimizar el espacio.
  • Recepción y verificación de mercancías contra pedidos y facturas.
  • Preparación de pedidos para su envío o entrega a clientes.
  • Elaboración de inventarios periódicos para control de existencias.
  • Mantenimiento del área de almacenamiento organizada y limpia.
  • Colaboración con el jefe de almacén en la logística de movimiento de mercancías.
  • Gestión del inventario de mercancías en el almacén, y notificación de mercancía faltante.
  • Entrega de pedidos de mercancías del almacén a los clientes.
  • Registro manual e informático de la actividad de surtido de pedidos del almacén.
  • Control de los códigos de almacenaje de las mercancías.
  • Control de facturas, albaranes y documentos de entrega y recepción de mercancías.
  • Exhibición y acomodo de los productos en la tienda de forma atractiva y organizada.
  • Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.

Responsable de atención al cliente

CHAVEZ MANCHEGO EDUARDO
Moquegua, MOQUEGUA
2016.08 - 2016.12
  • Atención personalizada y trato cordial a clientes.
  • Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
  • Venta de productos y servicios adicionales.
  • Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
  • Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
  • Mantenimiento de vínculos profesionales con clientes.
  • Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
  • Definición y mantenimiento de estándares de calidad de servicio.
  • Atención y comunicación con clientes mediante diversos canales de contacto.
  • Colaboración constante con diferentes áreas internas.
  • Gestión de equipos de atención al cliente para asegurar un servicio de calidad.

Cajera bancaria

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO FINANSUR LTDA - FINANSUR
Moquegua, MOQUEGUA
2016.04 - 2016.06
  • Manejo responsable de caja y cuadre de efectivo diario.
  • Emisión e ingreso de cheques, dinero en efectivo y depósitos bancarios.
  • Comprobación de la validez de los billetes y cheques recibidos en ventanilla.
  • Registro diario de operaciones financieras realizadas en cada jornada laboral.
  • Cumplimiento de los protocolos operativos internos y de las normas de seguridad vigentes.
  • Verificación de los datos proporcionados por el cliente.
  • Actualización del archivo de comprobantes de operaciones bancarias realizadas.
  • Asistencia a clientes sobre el funcionamiento de cajeros.
  • Asesoramiento al cliente sobre apertura y gestión de cuenta.
  • Análisis diario de balances, redacción de informes y reporte del rendimiento.
  • Atención al cliente con un trato cercano y una gran profesionalidad.
  • Manejo de dinero en efectivo y control de billetes falsos.
  • Colaboración con el equipo de trabajo para alcanzar objetivos de ventas y calidad en el servicio.
  • Manejo de transacciones financieras en ventanilla con precisión y rapidez.
  • Cumplimiento de normas de seguridad y confidencialidad en el manejo de información del cliente.
  • Realización de cierres de caja diarios asegurando la exactitud en los conteos de efectivo.
  • Resolución de dudas y reclamaciones de los clientes de manera eficaz y profesional.
  • Elaboración y actualización de registros de transacciones financieras en sistemas del banco.

Recepcionista

DISTRIBUIDORA DE GAS DEL SUR S.A.C
Moquegua, MOQUEGUA
2014.01 - 2014.05
  • Atención telefónica y filtro de las llamadas entrantes.
  • Recepción, clasificación y entrega de pedidos.
  • Organización y supervisión de área de trabajo.
  • Gestión y actualización de la base de datos de clientes.
  • Gestión de pedidos y recepción de vales FISE.
  • Control y administración de mercadería dentro de playa por cada promotor.

Obrero

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TORATA
Moquegua, MOQUEGUA
2013.01 - 2013.02
  • Recogida de escombros, limpieza de áreas y separación de materiales reutilizables.
  • Cumplimiento de las normas de seguridad y uso de casco y elementos de protección personal.
  • Apoyo a los diferentes equipos de trabajo durante las fases de la construcción.
  • Cumplimiento de labores de limpieza y orden en el sitio de trabajo antes y después de la jornada.
  • Traslado de los equipos y las herramientas necesarios para la construcción de los elementos de una obra.

Obrero

GOBIERNO REGIONAL MOQUEGUA
Moquegua, MOQUEGUA
2012.02 - 2012.12

Obrera en programas sociales, realizados por el Gobierno Regional

  • Cumplimiento de labores de limpieza y orden en el sitio de trabajo antes y después de la jornada.
  • Apoyo a los diferentes equipos de trabajo durante las fases de la construcción.
  • Mantenimiento básico de la maquinaria y los equipos de trabajo.

Formación

Técnico de Diseño Gráfico y Multimedia - Diseño Gráfico y Multimedia

INSTITUTO DEL SUR
Arequipa, ARE
2023.03 -

Bachiller de Contabilidad - Contabilidad

UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MAREATEGUI
Moquegua, MOQ
2009.03 - 2019.04

Enfatiza tus habilidades clave

  • Disciplina y puntualidad
  • Responsabilidad y compromiso
  • Cooperación y trabajo en equipo
  • Facilidad de adaptación
  • Orden y disciplina
  • Atención al cliente
  • Facilidad de aprendizaje
  • Afán de superación
  • Iniciativa y proactividad
  • Energía y dinamismo
  • Comunicación efectiva
  • Versatilidad
  • Manejo de herramientas informáticas

Idiomas

Inglés
Básico
A2

Cronología

Técnico de Diseño Gráfico y Multimedia - Diseño Gráfico y Multimedia

INSTITUTO DEL SUR
2023.03 -

Ayudante multifuncional

DELOSI S.A.
2022.07 - 2022.11

Repartidor de comida

DELOSI S.A.
2020.10 - 2022.07

Agente de seguridad

ESTILOS S.R.L.
2020.09 - 2020.09

Almacenista de supermercado

SUPERMERCADOS PERUANOS SOCIEDAD ANONIMA 'O ' S.P.S.A.
2020.01 - 2020.03

Agente de seguridad

GRUPO ODISEA S.A.C
2019.08 - 2020.01

Agente de seguridad privada

J & V RESGUARDO S.A.C.
2019.04 - 2019.07

Agente de seguridad

GRUPO ODISEA S.A.C
2018.05 - 2019.04

Almacenista vendedor

CHAVEZ CONDORI ANYELARD EDUARDO
2017.05 - 2018.03

Responsable de atención al cliente

CHAVEZ MANCHEGO EDUARDO
2016.08 - 2016.12

Cajera bancaria

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO FINANSUR LTDA - FINANSUR
2016.04 - 2016.06

Recepcionista

DISTRIBUIDORA DE GAS DEL SUR S.A.C
2014.01 - 2014.05

Obrero

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TORATA
2013.01 - 2013.02

Obrero

GOBIERNO REGIONAL MOQUEGUA
2012.02 - 2012.12

Bachiller de Contabilidad - Contabilidad

UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MAREATEGUI
2009.03 - 2019.04
Gabriela Avalos Juárez