Arquitecta y Diseñadora de Interiores con más de 25 años de experiencia liderando estrategias de Visual Merchandising, Imagen Comercial y Experiencia de Marca en el sector Retail, tanto en Perú como a nivel internacional. Integra una sólida visión estética con enfoque comercial, optimizando el punto de venta para mejorar la lectura del producto, la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. Amplia trayectoria en aperturas y remodelaciones de tiendas, desarrollo de POP y mobiliario, coordinación con áreas comerciales y Store Planning, y gestión de equipos, proveedores y presupuestos, asegurando resultados alineados a los objetivos del negocio.
Overview
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Certification
Work History
Visual Merchandising Lead
Hipermercados Tottus
Lima
Lideré el equipo de Visual Merchandising y Display para 58 tiendas Tottus, 32 tiendas Hiper Bodega Uno y 5 Súper Bodegas a nivel nacional.
Gestioné directamente un equipo central de 9 personas y supervisé la correcta ejecución de estándares visuales en 95 tiendas a nivel nacional.
Coordiné con Store Planning la implementación de imagen, gráficas y layout en aperturas y remodelaciones de tiendas en Perú y Chile.
Articulé con el área Comercial la implementación de campañas en tienda, comunicación gráfica y manuales de precios por categorías y mundos especiales.
Gestioné proveedores locales e internacionales para el desarrollo de mobiliario, POP, materiales innovadores y proyectos de digitalización y musicalización en tienda.
Diseñé, desarrollé e implementé el cambio de imagen de la zona de vestuario (adultos y niños) para el lanzamiento de la marca Redwood, logrando un incremento de ventas de +5% vs. año anterior.
Lideré la implementación en tienda de campañas estratégicas alineadas a la nueva estrategia de la compañía, destacando 'Tottus a 1 sol' con un +15% de incremento diario, y 'Fuertottus' en Non Food, logrando un +40% de share durante el mes.
Diseñé e implementé los puntos de exhibición de la campaña 'Preciazos que Salvan Vidas', iniciativa de impacto social reconocida con el premio IAB MIXX, finalista en Effie Perú y en Cannes Lions (categoría Titanium).
Desarrollé e implementé la imagen en punto de venta del aplicativo FAZIL (on-demand delivery) para Perú y Chile, posicionándolo como la app líder de supermercado en su primer mes.
Participé en el diseño y desarrollo de la tienda Tottus Punta Hermosa, renovando la imagen de branding, diseño de mobiliario y layout, generando una mejora tangible en la experiencia del cliente.
Gestioné sinergias con Banco Falabella y Seguros Falabella, integrando presencia y comunicación dentro de las tiendas.
Participé en el proyecto del nuevo formato de la Oficina Central Tottus Perú y Chile, junto al equipo de Store Planning, contribuyendo a un espacio de trabajo tipo co-working con foco en bienestar.
Asesora Freelance en Gestión de Retail y Visual Merchandising
Plumas EIRL
Lima
Asesoré en Visual Merchandising y gestión de inventarios para una red de 4 tiendas.
Lideré directamente un equipo de 8 personas encargadas de la atención en tienda.
Coordiné con Gerencia General el planeamiento de campañas y vitrinas, estableciendo nuevos estándares de exhibición.
Reduje el inventario obsoleto en 40% en un periodo de dos meses, optimizando rotación y uso del espacio comercial.
Gestioné el contacto con proveedores de Asia para el desarrollo de nuevas colecciones.
Jefe de Compras Decohogar
Tiendas Peruanas S.A. - Oechsle
Lima
Gestioné compras nacionales e internacionales para las categorías de Muebles, Decoración, Navidad, Terrazas, Alfombras y Gourmet, con reporte directo a Gerencia Comercial.
Lideré un equipo de 30 personas entre oficina central y tiendas, capacitando en producto y exhibición.
Coordiné con Store Planning y Visual Merchandising el desarrollo de nuevas tiendas, campañas y temporadas en 18 tiendas a nivel nacional.
Asumí de forma interina la gestión integral del área DECO HOGAR, supervisando compras, ventas, tiendas, inventarios y aperturas.
Lideré el desarrollo de producto y armado de colecciones con proveedores locales e internacionales, realizando viajes de compras y muestras a Nueva York, Miami, Panamá, Brasil, China, Vietnam, Singapur, Malasia e Indonesia.
Logré un cierre de temporada PV14 al 98% del plan y un crecimiento de 34.4% en ventas vs. temporada anterior.
Alcancé un crecimiento del 59% en ventas y 41% en contribución en muebles (OI-13) vs. temporada previa; y 99% en ventas y 92% en contribución vs. misma temporada 2012, logrando 126% de cumplimiento de meta.
Cumplí el 100% de la meta en todas las líneas administradas durante la temporada OI-13.
Lideré el cambio del mix de muebles (2012), logrando un crecimiento sostenido del 30%.
Impulsé un crecimiento sostenido superior al 60% en el departamento de Regalos durante 2012.
Incorporé 15 proveedores internacionales y 7 nacionales, fortaleciendo relaciones comerciales de largo plazo.
Jefe de Compras DECO
Falabella
Bogotá
Gestioné compras para Muebles, Regalos, Alfombras, Lámparas y categorías estacionales.
Desarrollé producto para 4 países, coordinando colecciones corporativas y economías de escala.
Supervisé la correcta ejecución de Visual Merchandising para el área DECOHOGAR en tiendas de Colombia.
Replanteé el mix del área de muebles y regalos, incorporando nuevos productos y proveedores locales e internacionales, mejorando los resultados comerciales regionales.
Product Manager Visual Merchandising Deco y Electro
Falabella
Lima
Gestioné mercadeo, layout y exhibición de producto para Decohogar y Electro a nivel nacional.
Administré corners de marcas internas y externas, aprobando diseños, módulos, gráficas y mobiliario.
Lideré campañas nacionales (Día de la Madre, Día del Padre, Navidad, Todo Casa, Eventos País) con exhibiciones disruptivas.
Capacité equipos de Display en tendencias, color y exhibición, fortaleciendo la ejecución en punto de venta.
Asesora en Decoración
Club Deco - Casas y Cosas
Lima
Desarrollé proyectos de decoración residencial e institucional para clientes de alto valor.
Gestioné las dos cuentas más importantes del área (Antamina y Yanacocha), representando el 80% de la facturación del departamento de Diseño.
Lideré proyectos de interiorismo para ejecutivos extranjeros en Lima, Huaraz y Cajamarca, consolidando relaciones comerciales de largo plazo.
Education
Bachiller - Diseño de Interiores
EDIM - Escuela de Diseño y Decoración Interior
Skills
Visual Merchandising
Estrategia Retail
Experiencia de Marca
Diseño Comercial
Arquitectura Interior
Planeamiento de Tienda
Desarrollo de POP y Mobiliario
Diseño de Layout
Gestión de Campañas en PDV
Gestión de Proveedores
Gestión de Presupuestos
Compras Retail
Desarrollo de Producto
Gestión de Inventarios
Liderazgo de Equipos Multidisciplinarios
Visión Comercial
Negociación
Innovación
Orientación a Resultados
Gestión Transversal
Resolución de Problemas
Adaptabilidad
Certification
Finanzas para el Mundo Comercial, ESAN
AutoCAD 14 for Windows, FAUA
Seminario 'Introducción al Escaparatismo', Colegio Santa Úrsula
Personal Information
Title: Retail & Visual Merchandising Leader
Timeline
Visual Merchandising Lead
Hipermercados Tottus
Asesora Freelance en Gestión de Retail y Visual Merchandising
Plumas EIRL
Jefe de Compras Decohogar
Tiendas Peruanas S.A. - Oechsle
Jefe de Compras DECO
Falabella
Product Manager Visual Merchandising Deco y Electro