Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Languages
Timeline
Generic

Sandro Portilla

Lima

Summary

Encargado con una larga trayectoria de liderazgo de equipos. Poseo habilidades de coordinación de procesos y resolución de problemas para garantizar el logro de las metas y la mejora continua. En busca de un nuevo reto laboral.

Overview

8
8
years of professional experience

Work History

Atención al Cliente (Jefe De Salón / Entrenador)

Bocanada del Perú
Lima
06.2021 - 03.2023
  • Coordination with other departments to provide the staff with the necessary resources for the achievement of the objectives.
  • Evaluación del desempeño del personal a cargo de acuerdo con los criterios establecidos por la empresa.
  • Seguimiento y evaluación del cumplimiento de las metas definidas para el área a cargo.

Atención al Cliente (Mozo)

Trattoria di Mambrino
Lima
05.2019 - 01.2020
  • Información a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
  • Respuesta a dudas y consultas de los clientes, brindando una atención de calidad.

Atención al Cliente (Mozo)

Osaka
Lima
06.2017 - 12.2018
  • Información a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
  • Información y asesoramiento al cliente sobre los productos y servicios disponibles.

Atención al Cliente (Mozo)

Nagoya
Lima
01.2017 - 04.2017
  • Respuesta a dudas y consultas de los clientes, brindando una atención de calidad.

Atención al Cliente (Mozo - Capitán De Mozo)

Madam Tusan
Lima
03.2016 - 01.2017
  • Definición de prioridades, las tareas y operaciones a realizar cada día.
  • Resolución de dudas de los clientes y asesoramiento sobre los platos especiales del día.
  • Registro de los pedidos de los clientes y traslado al personal de barra y cocina.

Atención al Cliente (Corredor De Salón)

Pardos
Lima
11.2015 - 02.2016

Atención al Cliente (Cajero)

Bembos
Lima
04.2015 - 10.2015
  • Apertura y cierre de caja al finalizar cada turno.
  • Manejo de caja registradora.

Education

Associate of Applied Science - Business Administration

Isil
Peru
01-2017

Skills

  • Responsabilidad y compromiso
  • Manejo de personal
  • Compromiso con la empresa
  • Liderazgo

Languages

Spanish
First Language
English
Advanced (C1)
C1
French
Beginner (A1)
A1

Timeline

Atención al Cliente (Jefe De Salón / Entrenador)

Bocanada del Perú
06.2021 - 03.2023

Atención al Cliente (Mozo)

Trattoria di Mambrino
05.2019 - 01.2020

Atención al Cliente (Mozo)

Osaka
06.2017 - 12.2018

Atención al Cliente (Mozo)

Nagoya
01.2017 - 04.2017

Atención al Cliente (Mozo - Capitán De Mozo)

Madam Tusan
03.2016 - 01.2017

Atención al Cliente (Corredor De Salón)

Pardos
11.2015 - 02.2016

Atención al Cliente (Cajero)

Bembos
04.2015 - 10.2015

Associate of Applied Science - Business Administration

Isil

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