Sandro Portilla
Lima
Summary
Encargado con una larga trayectoria de liderazgo de equipos. Poseo habilidades de coordinación de procesos y resolución de problemas para garantizar el logro de las metas y la mejora continua. En busca de un nuevo reto laboral.
Overview
8
8
years of professional experience
Work History
Atención al Cliente (Jefe De Salón / Entrenador)
Bocanada del Perú
Lima
06.2021 - 03.2023
- Coordination with other departments to provide the staff with the necessary resources for the achievement of the objectives.
- Evaluación del desempeño del personal a cargo de acuerdo con los criterios establecidos por la empresa.
- Seguimiento y evaluación del cumplimiento de las metas definidas para el área a cargo.
Atención al Cliente (Mozo)
Trattoria di Mambrino
Lima
05.2019 - 01.2020
- Información a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
- Respuesta a dudas y consultas de los clientes, brindando una atención de calidad.
Atención al Cliente (Mozo)
Osaka
Lima
06.2017 - 12.2018
- Información a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
- Información y asesoramiento al cliente sobre los productos y servicios disponibles.
Atención al Cliente (Mozo)
Nagoya
Lima
01.2017 - 04.2017
- Respuesta a dudas y consultas de los clientes, brindando una atención de calidad.
Atención al Cliente (Mozo - Capitán De Mozo)
Madam Tusan
Lima
03.2016 - 01.2017
- Definición de prioridades, las tareas y operaciones a realizar cada día.
- Resolución de dudas de los clientes y asesoramiento sobre los platos especiales del día.
- Registro de los pedidos de los clientes y traslado al personal de barra y cocina.
Atención al Cliente (Corredor De Salón)
Pardos
Lima
11.2015 - 02.2016
Atención al Cliente (Cajero)
Bembos
Lima
04.2015 - 10.2015
- Apertura y cierre de caja al finalizar cada turno.
- Manejo de caja registradora.
Education
Associate of Applied Science - Business Administration
Isil
Peru01-2017
Skills
- Responsabilidad y compromiso
- Manejo de personal
- Compromiso con la empresa
- Liderazgo
Languages
Spanish
First Language
English
Advanced (C1)
C1
French
Beginner (A1)
A1
Timeline
Atención al Cliente (Jefe De Salón / Entrenador)
Bocanada del Perú
06.2021 - 03.2023
Atención al Cliente (Mozo)
Trattoria di Mambrino
05.2019 - 01.2020
Atención al Cliente (Mozo)
Osaka
06.2017 - 12.2018
Atención al Cliente (Mozo)
Nagoya
01.2017 - 04.2017
Atención al Cliente (Mozo - Capitán De Mozo)
Madam Tusan
03.2016 - 01.2017
Atención al Cliente (Corredor De Salón)
Pardos
11.2015 - 02.2016
Atención al Cliente (Cajero)
Bembos
04.2015 - 10.2015
Associate of Applied Science - Business Administration
Isil
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