Resumen profesional
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Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Segundo Daniel Salvador Huaman

Resumen profesional

Profesional con habilidades de organización, planificación y liderazgo de tiendas. Cuento con amplia experiencia laboral y enfoque para optimizar la operativa y el servicio al cliente. Busco una posición en una empresa en la que pueda aplicar mis habilidades y contribuir al logro de los objetivos fijados.

Datos destacados

6
6

Años de experiencia laboral

Experiencia

Encargado de tienda

paol kat import e.i.r.l
Tarapoto, San Martin
10.2021 - 12.2024
  • Organización de la tienda y el escaparate para maximizar el atractivo de los productos.
  • Supervisión de las tareas de almacén, reposición de artículos y pedidos.
  • Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
  • Manejo de situaciones de conflicto con clientes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas.
  • Supervisión del personal de la tienda, incluyendo la asignación de tareas y horarios.
  • Participación en la selección y formación de nuevos empleados, asegurando un equipo competente.
  • Implementación de medidas de seguridad para prevenir hurtos y garantizar la seguridad en la tienda.
  • Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
  • Realización de auditorías internas para garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos.
  • Gestión de inventarios y control de stock para asegurar la disponibilidad de productos.
  • Selección, formación y gestión del personal de tienda.

Ejecutivo de atención al cliente y ventas

GYP san Martin
Tarapoto, San Martin
01.2020 - 09.2021
  • Servicio y asesoramiento al cliente en cartera actual y nueva.
  • Seguimiento proactivo de clientes para lograr el cierre exitoso de ventas.
  • Prospección de nuevos clientes y administración de la cartera existente para lograr la fidelización.
  • Facilitación de soluciones personalizadas para atender las necesidades específicas de clientes.
  • Soporte al cliente ante problemas con los productos y gestión de devoluciones o cambios.
  • Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
  • Cumplimiento de metas de ventas individuales y grupales de manera consistente.
  • Derivación de consultas que requieran atención especializada y seguimiento de los casos.
  • Realización de demostraciones de producto y servicios para potenciales clientes.

Cajero vendedor

grifo shilcayo
Tarapoto, San Martin
01.2019 - 08.2019
  • Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
  • Apertura y cierre de caja, asegurando la exactitud de las transacciones.
  • Registro de las ventas realizadas, procesándolas en el sistema de la empresa.
  • Realización de la apertura y el cierre de la tienda en cada jornada.
  • Control del funcionamiento de la caja registradora y de la disponibilidad de tinta y papel de impresión.

Formación

EN PROCESO -

INSTITUTO SUPERIOR TECNOLOGICO AMAZONICO
TARAPOTO

Enfatiza tus habilidades clave

  • Perfil comercial
  • Organización
  • Desarrollo comercial
  • Optimización de procesos
  • Planificación de tareas
  • Dominio de Office
  • Control de calidad
  • Organización de establecimientos comerciales
  • Gestión de pequeñas y grandes superficies
  • Habilidades interpersonales
  • Espíritu emprendedor
  • Proactividad
  • Orientación al cliente

Cronología

Encargado de tienda

paol kat import e.i.r.l
10.2021 - 12.2024

Ejecutivo de atención al cliente y ventas

GYP san Martin
01.2020 - 09.2021

Cajero vendedor

grifo shilcayo
01.2019 - 08.2019

EN PROCESO -

INSTITUTO SUPERIOR TECNOLOGICO AMAZONICO

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