Tamara Quispe rivas
Lima,Callao
Resumen profesional
Me considero una persona responsable, con capacidad para aprender aplicar mis conocimientos al ambito profesional .En busca de una oportunidad laboral en la que desarrollar mis habialidades y adquirir experienciacon una excelente capacidad de organizacion y un buen conocimiento de varios rubros, capaz de garantizar unos elevados niveles de satisfaccion del cliente , capaz de colaborar con los compañeros de trabajo de manera individual para proporcionar un excelente trabajo
Datos destacados
2
2
Languages
4
4
years of professional experience
Experiencia
Agente de call center
Claro peru
Lima, Callao
2026.06 - Actual
- Asistencia telefónica al cliente para resolver dudas e incidencias.
- Contacto proactivo con los clientes a través de llamadas y chat.
- Cumplimiento de los procedimientos internos, las políticas de la empresa y el guion de atención.
Atencion al cliente
Marriot
Lima, Callao
2022.08 - 2026.05
- Atención al cliente personalizada y de alta calidad.
- Implementación de protocolos de atención al cliente, mejorando la satisfacción y fidelización.
- Desempeño en la atención al cliente y manejo de quejas y reclamaciones.
- Trabajo en equipo
- Puntualidad y responsabilidad
- Adaptacion a diferentes situaciones
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión eficaz de llamadas
- Paciencia
- Iniciativa
- Facilidad para comunicar
- Comunicación oral y escrita
- Excelente atención al cliente
Idiomas
Español
Nativo
A1
Inglés
Intermedio (B1)
A1
Cronología
Agente de call center
Claro peru
2026.06 - Actual
Atencion al cliente
Marriot
2022.08 - 2026.05