Titulada en psicóloga organizacional por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), con especialización en Gestión del Talento en ESAN y estudios en la Universidad Carlos III de Madrid.
Cuento con experiencia en la gestión de procesos operacionales y críticos de Recursos Humanos, con un enfoque en mejora continua y experiencia del colaborador. Ha trabajado en iniciativas orientadas a optimizar procesos y generar impacto en las personas dentro de la organización.
Además, manejo herramientas de Microsoft como Power BI, Power Apps, Power Automate, Python y he participado en proyectos que integran IA aplicada a Recursos Humanos.
Experiencia
People Operations Advisor Senior
1 Year
Banco de Crédito BCP | 2025.10 - Actual
Principales logros
Lideré el desarrollo, diseño e implementación del aplicativo Portal de Gestión de Desvinculaciones, transformando un proceso manual, descentralizado y de alto riesgo operativo en una solución digital, trazable y escalable para todo el banco. Asegurando la experiencia de salida de los colaboradores del banco.
Implementé mecanismos de trazabilidad, auditoría y control, fortaleciendo el gobierno del proceso y la gestión segura y transparente de las desvinculaciones.
Diseñé auditorías y automatizaciones para identificar desviaciones, reducir riesgos operativos y asegurar la calidad de la información.
Desarrollé soluciones basadas en datos, reportes estratégicos y controles preventivos, fortaleciendo la toma de decisiones en estrategia de personas.
Me posicioné como Advisor Referente de Operational Support Líderes, liderando iniciativas de transformación, transferencia de conocimiento y mejora continua con el foco en mejorar la experiencia de nuestros colaboradores.
People Operations Advisor
1 Year 2 Months
Banco de Crédito BCP | 2024.08 - 2025.10
Principales logros
Diseñé e implementé el Dashboard de Vacaciones, transformando información compleja en una herramienta de consulta y gestión orientada a la toma de decisiones y gestión de riesgos.
Convertí información técnica en insights accionables para líderes y equipos del banco, facilitando la toma de decisiones y el cumplimiento de oportuno de vacaciones.
Desarrollé controles y análisis preventivos para anticipar contingencias asociadas a vacaciones, ausentismo y cumplimiento normativo.
Me consolidé como referente en la resolución de casos complejos, brindando soporte especializado a líderes y stakeholders en temas críticos de Estrategia de Personas.
Participé en iniciativas de mejora continua y digitalización, impulsando eficiencias operativas y mejoras en la experiencia del usuario.
Asistente Corporativo de HSE
7 Months
Ransa Comercial S.A.C. | 2024.01 - 2024.08
Principales logros
Lideré iniciativas corporativas orientadas a fortalecer el liderazgo, compromiso y cultura HSE en equipos de 12 países.
Diseñé e implementé iniciativas de engagement y experiencia del colaborador alineadas a las necesidades de la organización.
Desarrollé indicadores corporativos y herramientas de seguimiento para facilitar el análisis y benchmarking entre países.
Trabajé transversalmente con equipos HSE regionales, impulsando la implementación de programas y estándares corporativos.
Asistente BP de Gestión de Personas
5 Months
Ransa Comercial S.A.C. | Lima, Lima | 2023.07 - 2023.12
Principales logros
Participé en el diseño y ejecución de proyectos estratégicos de Gestión de Personas, con foco en automatización, experiencia del colaborador y mejora de procesos.
Diseñé y gestioné indicadores de Gestión de Personas —vacaciones, ausentismo, rotación, headcount, clima y cultura— para gerencias, jefaturas y comité ejecutivo.
Desarrollé soluciones de analítica y automatización utilizando Power BI y herramientas Microsoft para optimizar procesos.
Articulé iniciativas con áreas de Compensaciones, Nómina, Relaciones Laborales, Talento, Bienestar, TI y otras áreas corporativas.
Brindé soporte a áreas corporativas, negocios especializados y operaciones internacionales del Grupo.
PMO Programa de Soporte a pacientes DAR Vacunas & Medicinas generales en Pharmexx Argentina –GSK Biopharma ArgentinaPMO Programa de Soporte a pacientes DAR Vacunas & Medicinas generales en Pharmexx Argentina –GSK Biopharma Argentina
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ASESOR INFORMÁTICO EXTERNO en Servicios Financieros e Inmobiliarios CredyhogarASESOR INFORMÁTICO EXTERNO en Servicios Financieros e Inmobiliarios Credyhogar