Vanessa Nicolle Rayo Chávez
Vegueta
Summary
Egresada de Economía y Finanzas con un gran interés en crecer profesionalmente. Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar los objetivos de la empresa. Cuento con experiencia en atención al cliente y un sólido conocimiento en análisis de base de datos. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía con una oportunidad laboral para a la vez desarrollarme profesionalmente y adquirir más experiencia.
Overview
5
5
years of professional experience
Work History
Atención al cliente
Banco de Crédito del Perú
Huacho
12.2024 - 02.2026
- Desarrollo de gestión comercial mediante la colocación de productos financieros, contribuyendo al logro de objetivos comerciales y crecimiento de la cartera de clientes.
- Gestión eficiente de operaciones financieras, asegurando cumplimiento de procedimientos y calidad en el servicio.
Atención al cliente
Enel – Grupo Covisan
Huacho
01.2024 - 03.2024
- Delivered comprehensive information on services while advising clients on optimal solutions for their needs.
- Ensured achievement of quality and productivity objectives through strategic oversight.
Asistente de atención al cliente
Crediscotia
Huacho
08.2022 - 06.2023
- Atención personalizada al cliente y asesoramiento orientado a garantizar experiencias positivas.
- Identificación de las necesidades de los clientes y desarrollo de estrategias.
Asistente de atención al cliente
Academia Preuniversitaria sistema 2000
Huacho
01.2021 - 12.2021
- Mantener una comunicación clara y efectiva a través de diferentes canales, como llamadas telefónicas, correos electrónicos, chat en línea, etc.
Education
Economía y Finanzas
Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión
Huacho12-2025
Especialización en Microsoft Excel y Gestión de Datos_Office 365
Instituto CIBERTEC
Lima11-2025
Skills
- Inglés
- Liderazgo
- Atención al cliente
- Creatividad
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Trabajo en equipo
- Microsoft Office
- Puntualidad y compromiso
IDIOMAS
Español: Idioma nativo
Advanced (C1)
Inglés:
Elementary (A2)
Accomplishments
Curso sobre Gestión documentaria en comercio exterior // Municipalidad Distrital de Vegueta
Prácticas Pre Profesionales // LatinPay
Timeline
Atención al cliente
Banco de Crédito del Perú
12.2024 - 02.2026
Atención al cliente
Enel – Grupo Covisan
01.2024 - 03.2024
Asistente de atención al cliente
Crediscotia
08.2022 - 06.2023
Asistente de atención al cliente
Academia Preuniversitaria sistema 2000
01.2021 - 12.2021
Economía y Finanzas
Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión
Especialización en Microsoft Excel y Gestión de Datos_Office 365
Instituto CIBERTEC