Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
VICTOR DELGADO LEZAMA

VICTOR DELGADO LEZAMA

Lima

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia. Tengo facilidad para trabajar en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

8
8
years of professional experience

Experiencia

Back Office

KONECTA
Lima
10.2018 - 07.2025

Ejecutivo de Back Office para el área de Televentas Rimac Seguros. Organizado y detallista, con amplia experiencia en brindar un excelente servicio al cliente y optimizar procesos para maximizar la eficiencia.

Mis principales funciones:
- Cobranza de las primas mensuales y/o anuales de los distintos seguros contratados por los clientes.

- Realización y envío de las pólizas a los clientes.
- Preparación y presentación de informes (leads).
- Proporcionar apoyo administrativo general.

- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.


Asesor telefónico de cobranza

KONECTA
Lima
08.2017 - 09.2017

Ejecutivo de cobranza a clientes de la entidad financiera MIBANCO.

Mis principales funciones:

- Contactar por teléfono a clientes con deudas pendientes.

- Negociar acuerdos y ofrecer soluciones a deudores para que se realice el pago.

- Reporte periódico del progreso de cobranza a supervisores.

- Cumplimiento de objetivos mensuales de recobro establecidos por la empresa.

Formación

ADMINISTRACION DE EMPRESAS -

IST PAUL MULLER, LIMA
03.2014 -

Enfatiza tus habilidades clave

- Habilidades de Comunicación: Capacidad para transmitir información de manera clara y efectiva, tanto de forma oral como escrita
- Trabajo en Equipo: Colaboración efectiva con otros para alcanzar objetivos comunes
- Resolución de Problemas: Habilidad para identificar, analizar y resolver situaciones complejas
- Adaptabilidad: Flexibilidad para ajustarse a nuevas situaciones y entornos
Inteligencia Emocional: Habilidad para comprender y manejar las propias emociones y las de los demás
- Habilidades Técnicas: Dominio de herramientas y tecnologías específicas del sector

Cronología

Back Office - KONECTA
10.2018 - 07.2025
Asesor telefónico de cobranza - KONECTA
08.2017 - 09.2017
IST PAUL MULLER - ADMINISTRACION DE EMPRESAS,
03.2014 -
VICTOR DELGADO LEZAMA