Wilder Puente duran

Vendedora de mostrador

Agro repuestos Karina

Huánuco , Huánuco

02.2024 - 02.2025

Demostración de los productos a la clientela para destacar sus aspectos positivos e incentivar la compra.
Respuesta a las dudas, manejo de objeciones y logro del cierre de ventas.
Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
Mantenimiento del orden y la limpieza en el área de mostrador y el espacio de trabajo.
Preparación y empaquetado de los productos comprados por los clientes.
Coordinación con el equipo de trabajo para garantizar una atención eficiente al cliente.
Cumplimiento de objetivos de venta establecidos mensualmente por la gerencia.
Apoyo en el orden y organización de mercancía en el almacén.
Participación en la planificación de inventarios físicos periódicos.
Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
Resolución de incidencias y reclamaciones de clientes de manera profesional.
Comunicación con los clientes de forma presencial, telefónica o por vía telemática.
Atención personalizada a clientes para asegurar una experiencia de compra satisfactoria.
Organización de mercancía en el punto de venta para maximizar la visibilidad de productos.
Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.
Adaptación del espacio de venta según temporadas o promociones especiales.
Seguimiento posventa cuando corresponde, para garantizar la satisfacción y preferencia del cliente.
Disposición ordenada de los productos en el área de mostrador y en exhibidores de la tienda.
Cumplimiento de los objetivos y el plan de ventas mensual.
Realización de demostraciones de producto para incentivar la compra.
Mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento en todo momento.
Elaboración de reportes de ventas diarios y análisis de tendencias de compra.
Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
Atención y servicio al cliente.
Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
Gestión de documentación y archivos.
Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Coordinación y planificación de reuniones.
Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.