Xiomara Midori
Resumen profesional
Profesional de atención al cliente y ventas con especialización en la atención personalizada. Cuento con competencias en la resolución de problemas, manejo de quejas y una fuerte orientación al servicio, lo que me permite asegurar la satisfacción del cliente. Estoy interesado en unirme a un equipo en una empresa donde pueda aplicar mis habilidades y contribuir al crecimiento del negocio.
Datos destacados
11
11
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Experiencia
Camarera de mesa
MiskyChallwa
Callao, Callao
02.2026 - 04.2026
- Manejo de comandas digitales y sistemas de pedido en restaurantes modernos.
- Colaboración en el cierre de caja y reporte de ventas al final del día.
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
Responsable de atención a clientes
DIRECTO
Callao, Lima
09.2025 - 02.2026
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Gestión de la programación diaria de servicios de taxi.
- Manejo de quejas y solicitudes especiales de clientes.
Asesora de atención al cliente - Supervisora
Konecta
Lima, Lima
10.2022 - 09.2025
- Representante de atención al cliente (Vuelos) - 2 años
- Supervisora del área preferente - 7 meses
- Recepción de llamadas relacionadas con dudas, consultas o reclamos de clientes sobre los productos o servicios de la empresa.
- Cumplimiento de los procedimientos y los estándares de atención y calidad de la empresa.
- Coordinación del personal, capacitándolo y orientándolo en la correcta realización de tareas.
Asesora de ventas
Entel Perú
Lima, Lima
04.2019 - 03.2022
- Venta servicios móviles.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
Clases de Ingles
Particular
Callao
06.2020 - 08.2020
- Enseñar idioma ingles para niños de 10 años.
- Desarrollo de planes personalizados de estudio para alumnos de diversas edades.
Administradora en Cabina de Internet
Particular
Lima, Lima
01.2019 - 03.2019
- Administración y atención al Cliente.
- Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
Formación
GRADO - Primaria
Virgen del Rosario
Moquegua 01.2008 - 01.2013
GRADO - Secundaria
Vasili Sujomlinsky
San Juan de Lurigancho 03.2014 - 12.2019
Enfatiza tus habilidades clave
- Manejo de Computación (Paquete de Office)
- Trabajo en equipo
- Comunicación Fluida
- Buen desenvolvimiento
- Dinamismo y proactividad
- Trato amable y profesional
- Comunicación clara y eficiente
- Rapidez y eficacia
- Puntualidad y responsabilidad
- Imagen cuidada
- Servicio al cliente
Personalizado
- Leer: Obras, Novelas.
- Música: Música en Ingles.
- Redes Sociales
Cronología
Camarera de mesa
MiskyChallwa
02.2026 - 04.2026
Responsable de atención a clientes
DIRECTO
09.2025 - 02.2026
Asesora de atención al cliente - Supervisora
Konecta
10.2022 - 09.2025
Clases de Ingles
Particular
06.2020 - 08.2020
Asesora de ventas
Entel Perú
04.2019 - 03.2022
Administradora en Cabina de Internet
Particular
01.2019 - 03.2019
GRADO - Secundaria
Vasili Sujomlinsky
03.2014 - 12.2019
GRADO - Primaria
Virgen del Rosario
01.2008 - 01.2013