¡Hola! Soy
Yadira Rosalyn Gomez Timana
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
1
year of professional experience
Experiencia
Abai Business SolutionsPiura, Piura
Contact center y customer//Atención al cliente
2025.09 - 2025.12 (3 education.months_Label)
Resumen laboral
- atender llamadas entrantes;
- proporcionar información sobre los productos o servicios de la empresa;
- resolver problemas de los clientes;
- hacer el manejo de quejas;
- procesar órdenes de compra;
- actualizar información de clientes;
- hacer follow-up de las solicitudes de los clientes.
- Gestión de reclamaciones, asegurando una resolución efectiva y en los plazos establecidos.
Terraza BravazoPaita, Piura
Azafata, ayudante relaciones públicas
2025.04 - 2025.07 (3 education.months_Label)
Resumen laboral
- Recepción y Bienvenida: Primer punto de contacto, recibiendo a los asistentes y ofreciendo una imagen positiva de la empresa.
- Acreditación y Registro: Verificación de invitaciones, control de accesos.
- Despedida de los clientes a su salida de las instalaciones.
- Información y Atención al Cliente: Resolución de dudas sobre horarios, ubicación y actividades del evento.
- Apoyo Logístico: Colaboración con los organizadores en la gestión de stands, materiales, reparto de obsequios y asistencia en el escenario.
- Promoción: Impulso de productos o servicios de la empresa, comunicando sus ventajas.
Formación
Ciencias de la saludCesar Vallejo - Piura
Enfermeria from Salud
2024.04
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Trabajo por objetivos
- Compromiso con los clientes
- Espíritu de equipo
- Escucha activa y empatía
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
Contact center y customer//Atención al cliente
Abai Business Solutions
2025.09 - 2025.12 (3 education.months_Label)
Azafata, ayudante relaciones públicas
Terraza Bravazo
2025.04 - 2025.07 (3 education.months_Label)
Ciencias de la salud
Enfermeria from Salud
2024.04