Zaira Castro Salcedo

• Definí estándares de datos en el proceso de implementación de iniciativas de datos: estándares de iniciativas BI, estándares de modelo de datos, estándares de elementos de datos sensibles y críticos, y estándares de calidad de datos.
• Desarrollé formatos para mejorar y agilizar los procesos de gestión de los datos.
• Desarrollé e implementé procesos para asegurar la protección y seguridad de los datos en el otorgamiento de accesos a usuarios de negocio en DWH.
• Líderazgo de iniciativas de datos para las áreas de negocio: Tarjetas, Riesgos, AML y Talento Humano, Contratos, Reclamos y Contracargos.
• Propusé e implementé iniciativas de datos con Power BI.
• Seguimiento del cumplimiento de estándares de datos de las iniciativas.
• Desarrollé política de estándares para el gobierno de datos en el uso de Power BI.
• Gestión en el cumplimiento de la entrega de artefactos de gobierno de datos en las iniciativas.
• Participación en la identificación de roles de gobierno de datos: Data Stewards, Business Process Owner, IT Owner, etc.
• Participación en la identificación del Tier (nivel) del proceso de negocio y definición del proceso a seguir como parte del programa de gobierno de datos en las iniciativas de datos.

Proyecto “Segmentación de clientes en Casino Online” – Atlantic City (Perú)– Actual

Modelo de segmentación de clientes

Logros:

• Identifiqué y describí las necesidades de la empresa y desarrollé la propuesta de valor (Business Understanding).
• Definí el enfoque analítico para resolver el problema de negocio (Analytic Approach): K-means clustering.
• Estuve a cargo del análisis descriptivo de los datos e identifiqué problemas de calidad (Data understanding).
• Desarrollé propuesta de proyectos de mejora en procesos, analítica y gobierno de datos.

Proyecto “Optimización de la gestión de los asesores de crédito en campo”-Aldea Global (Nicaragua) – Marzo a Junio 2020

Scoring de riesgo y Scoring de cobranza

Logros:

• Identifiqué y describí las necesidades de la empresa y desarrollé la propuesta de valor (Business Understanding).
• Definí el enfoque analítico para resolver el problema de negocio (Analytic Approach): Regresión lineal and Random Forest.
• Estuve a cargo del análisis descriptivo de los datos e identifiqué problemas de calidad (Data understanding).
• Desarrollé propuesta de proyectos de mejora en procesos, analítica y gobierno de datos.

Proyecto “Automatización del proceso de ventas a crédito”-Empresa: Daquilema (Ecuador)

Logros:

• Identifiqué principales datos maestros para establecer la dimensión de la información disponible en la entidad.
• Desarrollé diagnóstico de Data Governance de acuerdo al nivel de madurez y cultura de DG.
• Identifiqué problemas de calidad de datos dentro del proceso de venta a crédito.
• Desarrollo de metodología de Gobierno de datos en base a The DAMA Guide to the Data Management body of Knowledge.
• Definí data owners y responsabilidades que permitieran sostener la consistencia e integridad de los datos.
• Establecí políticas y procedimientos que faciliten el uso, desarrollo y gestión de los datos: proceso de ventas a crédito.
• Desarrollé propuesta de proyectos de mejora en procesos, analítica y gobierno de datos.

• Desarrollé un diagnóstico situacional de la marca en la industria de social media, para identificar oportunidades de mejora.
• Identifiqué problemas de calidad de datos y propusé recomendaciones para solucionarlos.
• Identifiqué insights, los cuales utilicé para elaborar un perfil del actual consumidor y propusé crear nuevas herramientas y servicios para mejorar la experiencia del usuario en la aplicación digital. Algunas de las herramientas análiticas de Social media que usé son: Google Ads, Firebase y Apple Connect.
• Desarrollé un dashboard que permitió visualizar los resultados alcanzados según indicadores de social media, y propusé la creación de nuevos indicadores.
• Desarrollé un plan estratégico para mejorar el nivel competitivo de la marca, mediante acciones para mejorar la experiencia digital del usuario.

• Desarrollé un plan estratégico para la implementación de gobierno de datos, el cual permitiría asegurar que los datos cumplan con las exigencias del negocio en relación a calidad y accesibilidad.
• Lideré proyectos de inteligencia de negocios con diversas áreas, logrando la definición clara de términos y reglas de negocio, así como la visualización de indicadores en tiempo real permitiendo tomar acciones inmediatas.
• Lideré el Proyecto de calidad e integración de datos, como responsable de gobierno de datos, logrando que la información correcta de los procesos claves estén disponibles en un solo repositorio de datos, facilitando así la gestión.
• Propuse proyectos de BI para automatizar y reducir el tiempo de análisis, a la vez mejorar la visibilidad y control de los procesos del negocio, y mayor posibilidad de identificar áreas de mejora.

• Desarrollé promociones de ventas logrando incrementar la venta de productos con menor rotación en tiendas y reducir inventario.
• Propuse y elaboré un sistema para el control diario de ventas y el registro de acciones tomadas como respuesta, con el fin de obtener estadísticas para detectar oportunidades de venta.
• Supervisé el abastecimiento y control de stock en tiendas logrando mejorar los índices de rotación.

• Propuse y desarrollé un sistema automatizado para alertar las ventas diarias por debajo de lo esperado, logrando tomar acciones operativas inmediatas en los puntos de venta.
• Propusé estrategias de marketing logrando alcanzar la meta fijada en los presupuestos de ventas, por categoría de producto y por punto de venta.
• Desarrollé la evaluación financiera para la apertura de nuevas tiendas, propuse e incluí nuevas variables logrando tomar decisiones más precisas en cuanto a inversiones.
• Desarrollé benchmarketing competitivo, logrando crear e implementar planes de mejora de procesos y elaborar estrategias para incrementar participación de mercado.

Proyecto Archivo ONP

• Supervisé la ejecución de actividades del Proyecto, logrando el registro de las incidencias durante el proceso y consiguiendo estadísticas para el análisis y la identificación de oportunidades de mejora.
• Elaboré y ejecuté un plan de mejora continua, el cual permitió reducir las incidencias y no conformidades del proceso.
• Elaboré y ejecuté un plan para eliminar actividades que no agregan valor, logrando reducir costos en materiales y horas/hombre.
• Propusé y elaboré indicadores de desempeño para el Proyecto, logrando un mejor control de las operaciones y toma de decisiones más rápidas.