Adrian David Guarniz Tuanama

Gestión del Cumplimiento PCI DSS: Seguridad de la Información: Estrategia General y Mejora Continua:

• Supervisar y asegurar el cumplimiento de los estándares PCI DSS en todas las operaciones de la organización
• Implementar y mantener controles de seguridad requeridos por PCI DSS.
• Monitorear continuamente la infraestructura y las operaciones para detectar y corregir cualquier desviación de las normas PCI DSS.
• Realizar evaluaciones regulares de cumplimiento y evidenciar para las auditorías internas, identificando y mitigando riesgos
• Documentar y reportar hallazgos de auditoría, recomendando acciones correctivas y asegurando su implementación.
• Realizar análisis de informes de vulnerabilidades y pruebas de penetración para evaluar la seguridad de la infraestructura de TI
• Analizar los resultados de las pruebas y elaborar informes con recomendaciones para mitigar las vulnerabilidades encontradas.
• Integrar requisitos de ASA y SBS504 en todas las políticas y procedimientos de seguridad del PCI DSS
• Desarrollar estrategias de seguridad proactivas, basado en riesgos para priorizar las medidas de seguridad.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas amenazas de seguridad y tendencias en la industria para adaptar y mejorar las estrategias de seguridad.
• Trabajar estrechamente con otros departamentos para asegurar una comprensión compartida y una respuesta coordinada a los requisitos de seguridad.
• Facilitar la comunicación y cooperación entre equipos de TI, cumplimiento y operaciones para fortalecer la postura de seguridad de la organización.
• Mantener una documentación detallada de todas las actividades relacionadas con la seguridad y el cumplimiento.
• Proporcionar informes regulares sobre el estado de cumplimiento y las iniciativas de seguridad.

Destacado como "Especialista en Infraestructura" para el BANCO DE COMERCIO DE PERU, responsabilidades:

• Análisis, gestión y coordinación de las operaciones de gestión de vulnerabilidades, siguiendo los requisitos establecidos en las normas NTP 27001:2014 y NTP 27002. Esto incluye la identificación y evaluación de posibles vulnerabilidades en los sistemas de información del banco, así como la implementación de medidas para mitigar los riesgos identificados.
• Analisis de políticas y procedimientos de hardening para fortalecer la seguridad de los sistemas, cumpliendo con las normas NTP 27001:2014, ISO 9001:2015 y SBS 504. Esto implica la configuración y optimización de los sistemas y aplicaciones del banco para reducir las posibles vulnerabilidades y mejorar la resistencia ante ataques.
• Coordinación de la gestión de antivirus, siguiendo las directrices establecidas en las normas NTP 27001:2014, ISO 9001:2015 y PCI DSS. Esto incluye la selección, implementación y actualización de soluciones antivirus efectivas en todos los sistemas del banco para protegerlos contra malware y amenazas cibernéticas.
• Analisis y Control de Cumplimiento de soluciones de Web Application Firewall (WAF) para proteger los sistemas y aplicaciones web contra ataques y vulnerabilidades, cumpliendo con las normas NTP 27001:2014, ISO 9001:2015 y PCI DSS. Esto implica la configuración y monitoreo de las reglas de seguridad del WAF para detectar y bloquear los ataques dirigidos a las aplicaciones web del banco.
• Participación activa en el proceso de migración del core de negocio del banco a la plataforma de Amazon Web Services (AWS), siguiendo las normas NTP 27001:2014, ISO 9001:2015 y PCI DSS. Esto incluye la evaluación de la seguridad de la infraestructura en la nube, la implementación de medidas de seguridad adecuadas durante la migración y la supervisión continua de la seguridad de los servicios en la nube.
• Analisis y Control de Cumplimiento o de la seguridad en el entorno SWIFT, siguiendo las regulaciones establecidas por SWIFT y las normas NTP 27001:2014, ISO 9001:2015 y PCI DSS. Esto incluye la implementación de controles de seguridad específicos para garantizar la integridad y confidencialidad de las transacciones financieras realizadas a través de la plataforma SWIFT.
• Cumplimiento de las normas NTP 27001:2014, ISO 9001:2015, SBS 504, SWIFT y PCI DSS en todas las actividades y proyectos relacionados con la seguridad de la información del banco. Esto implica asegurar el cumplimiento de los requisitos y estándares establecidos en dichas normas y trabajar en la mejora continua de los controles de seguridad.
• Mantenimiento de un conocimiento actualizado sobre las últimas tendencias y amenazas de seguridad en el campo de la tecnología de la información, y recomendación e implementación de medidas de seguridad adicionales según sea necesario, en conformidad con las normas NTP 27001:2014, ISO 9001:2015 y PCI DSS.

• Dirección y Control de Proyecto de Implementación de Data Center, modelamiento de infraestructura y control de implementación NTP-ISO NTP/IEC 27001:2014: Establecí y lideré un proyecto de implementación de Data Center siguiendo las directrices de la NTP/ISO 27001:2014 para garantizar la seguridad de la información en el centro de datos. Esto implicó realizar un análisis de riesgos, implementar controles de seguridad adecuados y asegurar el cumplimiento de las normas establecidas.
• Implementación y Gestión Servidor Ubuntu 22.04 LTS: Configuré el servidor Ubuntu 22.04 LTS siguiendo las buenas prácticas de seguridad recomendadas por las normas NTP/ISO 27001 y 27002. Esto incluyó la aplicación de políticas de seguridad, actualizaciones periódicas y la configuración de medidas de protección de la información.
• Implementación de Windows Server 2012 R2: Active Directory, IIS, DHCP Server, Servidor de Archivos y Virtualización: Implementé y configuré Windows Server 2012 R2 siguiendo las pautas de seguridad de las normas NTP/ISO 27001 y 27002. Esto incluyó la implementación de controles de acceso, autenticación y auditoría en los servicios de Active Directory, IIS, DHCP Server, Servidor de Archivos y Virtualización.
• Configuración de Apache Server: Reverse Proxy, Host Virtuales, configuración de certificados SSL: Configuré el servidor Apache siguiendo las buenas prácticas de seguridad establecidas en las normas NTP/ISO 27001 y 27002. Esto incluyó la implementación de medidas de seguridad como el uso de certificados SSL, configuración de reverse proxy y host virtuales, y la aplicación de controles de acceso para proteger la integridad y confidencialidad de los datos.
• Configuración y Gestión de Open SSH Server: Configuré y gestioné el servidor Open SSH siguiendo las directrices de seguridad de las normas NTP/ISO 27001 y 27002. Esto implicó la aplicación de políticas de autenticación segura, la auditoría de accesos y la configuración de restricciones de acceso para proteger el servidor de posibles amenazas y vulnerabilidades.
• Configuración y Gestión PostgreSQL v.13: Configuré y gestioné el sistema de gestión de bases de datos PostgreSQL v.13 siguiendo las buenas prácticas de seguridad establecidas en las normas NTP/ISO 27001 y 27002. Esto incluyó la aplicación de políticas de seguridad para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos almacenados en la base de datos.
• Gestión y Configuración de Administración de Identidades y Accesos: AWS Identity and Access Management (IAM): Implementé y gestioné AWS Identity and Access Management (IAM) siguiendo las directrices de las NTP 27001 y 27002. Configuré políticas de acceso basadas en roles, autenticación multifactor y auditorías periódicas para garantizar la seguridad y el control adecuado de las identidades y accesos a los recursos de AWS.
• Gestión y Configuración para Protección de Redes y Aplicaciones: AWS Firewall Manager: Implementé y gestioné AWS Firewall Manager en conformidad con las NTP 27001 y 27002. Configuré políticas de firewall, monitoreé el tráfico de red, detecté y prevení intrusiones, y realicé análisis de vulnerabilidades para proteger las redes y las aplicaciones de la organización.
• Gestión y Administración de Protección de Datos: AWS Certificate Manager: Implementé y gestioné AWS Certificate Manager siguiendo las mejores prácticas establecidas en las NTP 27001 y 27002. Utilicé certificados SSL/TLS para cifrar la comunicación y garantizar la autenticidad de los sitios web y aplicaciones, asegurando así la protección de los datos de la organización.
• Implementación ERP Odoo v.15: Lideré la implementación del ERP Odoo v.15 siguiendo las directrices de la norma ISO 9001. Realicé una planificación adecuada, definí los requisitos de la organización, gestioné el control de cambios y realicé pruebas exhaustivas para asegurar la calidad y eficiencia del sistema.
• Implementación de módulo de Facturación Electrónica Localización Perú: Lideré la implementación del módulo de Facturación Electrónica en Odoo, específicamente para la localización en Perú, en conformidad con las normas y regulaciones peruanas aplicables a la facturación electrónica. Garanticé el cumplimiento de los estándares y formatos requeridos, asegurando la validez legal de los comprobantes emitidos.
• Gestión y Administración de MIKROTIK ROUTE OS 8: Gestioné y administré MIKROTIK ROUTE OS 8 siguiendo las mejores prácticas de seguridad y configuración establecidas en las NTP 27001 y 27002. Configuré políticas de seguridad, gestión de usuarios y monitoreo de la infraestructura de red para garantizar un entorno seguro y confiable.

• Desarrollo en el lenguaje de programación Python: Realicé desarrollos en Python siguiendo las buenas prácticas de programación y los estándares de calidad. Utilicé frameworks y librerías relevantes para optimizar el rendimiento y la eficiencia de los sistemas.
• Análisis y Gestión de requerimientos: Realicé el análisis y gestión de los requerimientos de los usuarios y las áreas de la empresa. Utilicé metodologías apropiadas para documentar y validar los requerimientos, asegurando una comprensión clara y precisa de las necesidades de los usuarios.
• Analista Funcional del ERP CUBIC 8.0: Desempeñé el rol de analista funcional del ERP CUBIC 8.0, colaborando en la implementación, configuración y personalización del sistema según las necesidades y procesos de la organización. Participé en la definición de los flujos de trabajo, la parametrización del sistema y la capacitación de los usuarios.
• Implementación de medidas necesarias para la seguridad, respaldo y recuperación de la información digital de la empresa: Implementé medidas de seguridad para proteger la información digital de la empresa, siguiendo los estándares y las mejores prácticas de seguridad de la industria. Establecí políticas de respaldo regular, realización de pruebas de recuperación y mantenimiento de la integridad de los datos.
• Automatización de tareas de soporte y atención y resolución de incidencias reportadas por los usuarios: Automatizé tareas de soporte y atención al usuario utilizando scripts y herramientas relevantes para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio. Resolví incidencias y casos reportados por los usuarios de manera oportuna y efectiva, garantizando la satisfacción del cliente.
• Gestión integral de proyectos de sistemas asignados para su correcta ejecución en tiempo y forma: Realicé la gestión integral de proyectos de sistemas, desde la planificación hasta la implementación y entrega final. Utilicé metodologías de gestión de proyectos para asegurar la correcta ejecución en términos de alcance, tiempo, costos y calidad.
• Administración de bases de datos y gestión de la estandarización de la información utilizando PostgreSQL: Administré bases de datos utilizando PostgreSQL, asegurando su correcto funcionamiento, optimización de consultas y la integridad de los datos. Establecí estándares para la estandarización de la información, asegurando la consistencia y calidad de los datos almacenados.
• Redacción de especificaciones del sistema y documentación técnica correspondiente, y elaboración de informes técnicos: Redacté especificaciones del sistema, documentación técnica y elaboré informes técnicos para garantizar una comprensión clara y completa del sistema y sus componentes. Esto incluyó la descripción de requisitos, arquitectura, diseño y funcionalidades.
• Diseño, implementación, documentación y mantenimiento de sistemas informáticos: Diseñé, implementé, documenté y realicé el mantenimiento de sistemas informáticos, asegurando su correcto funcionamiento, eficiencia y escalabilidad. Utilicé metodologías y estándares apropiados para garantizar la calidad
• Ejecución de pruebas funcionales, verificaciones y validaciones: Realicé pruebas funcionales exhaustivas para verificar el correcto funcionamiento de los sistemas desarrollados. Estas pruebas incluyeron la validación de todas las funcionalidades y la identificación y corrección de posibles errores o problemas. También realicé verificaciones y validaciones adicionales para asegurar la calidad y la conformidad con los requisitos establecidos.
• Elaboración de las especificaciones para los programadores y técnicos de sistemas: Elaboré especificaciones técnicas detalladas que proporcionaron instrucciones claras y completas a los programadores y técnicos de sistemas. Estas especificaciones incluyeron detalles sobre los requisitos funcionales y técnicos, la arquitectura del sistema, las interfaces de programación y cualquier otro aspecto relevante para la implementación y el desarrollo exitoso del sistema.

• Administración de instancias AWS: Administré y configuré instancias en AWS, incluyendo EC2, Route53, balanceadores de carga, auto scaling y Elastic IP. Utilicé las mejores prácticas de AWS para asegurar un entorno seguro y escalable.
• Administración de servidores GNU/Linux: Administré y gestioné servidores GNU/Linux, específicamente Ubuntu Server 16.04, 22.04 LTS y Debian 9, 11. Realicé tareas de configuración, monitoreo y resolución de problemas para garantizar un funcionamiento óptimo de los servidores.
• Administración e Implementación de ERP Odoo: Administré y implementé las versiones 10 y 11 del ERP Odoo. Participé en la configuración, personalización y adaptación del sistema a los procesos de la empresa, asegurando una correcta operación y maximizando su eficiencia.
• Administración de servidores web Apache y NGINX para Reverse Proxys y SSL: Administré y configuré servidores web Apache y NGINX para habilitar funciones de reverse proxy y SSL. Implementé las mejores prácticas de seguridad y rendimiento para garantizar un acceso seguro y eficiente a los sistemas.
• Capacitar y adiestrar conjuntamente con soporte técnico a los usuarios de los diferentes procesos implementados en el ERP Odoo versión 15: Brindé capacitación y soporte técnico a los usuarios del ERP Odoo versión 15, asegurando que comprendieran y utilizaran eficientemente los diferentes procesos implementados. Proporcioné asistencia técnica para resolver problemas y optimizar el uso del sistema.
• Elaborar informes periódicamente sobre el funcionamiento de los sistemas informáticos e infraestructura de red de la empresa: Elaboré informes periódicos que evaluaron el funcionamiento de los sistemas informáticos y la infraestructura de red de la empresa. Estos informes incluyeron métricas de rendimiento, recomendaciones de mejora y análisis de vulnerabilidades de seguridad.
• Implementación de políticas y procedimientos de la empresa: Participé en la implementación de políticas y procedimientos de la empresa, asegurando el cumplimiento de los estándares de seguridad, privacidad y calidad. Colaboré en la creación de políticas de respaldo, recuperación de desastres y gestión de cambios.
• Desarrollo de proyectos tecnológicos según análisis de requerimientos de la cartera de clientes de la empresa: Participé en el desarrollo de proyectos tecnológicos basados en los análisis de requerimientos de la cartera de clientes de la empresa. Colaboré en la definición de alcance, la estimación de recursos y la implementación exitosa de los proyectos.
• Mantenimiento de la base de datos y registros PostGreSQL, MySQL y MariaDB: Realicé el mantenimiento de las bases de datos y registros utilizando los sistemas PostGreSQL, MySQL y MariaDB. Realicé tareas de respaldo, optimización de consultas y monitoreo para garantizar la integridad y el rendimiento de las bases de datos.

• Desarrollo de Módulo de Facturación Electrónica con Odoo v.11 a v.15: Diseñé, desarrollé e implementé el módulo de Facturación Electrónica con Odoo, siguiendo las buenas prácticas y estándares establecidos en las normas técnicas peruanas relacionadas con la facturación electrónica y cumpliendo con los requisitos de las normas ISO 9001 y ISO 27001.
• Administración de instancias AWS: EC2, Route53, Balanceadores de carga, Auto scaling, Elastic IP: Configuré y administré de manera segura las instancias de AWS, implementando medidas de seguridad según los estándares de la norma ISO 27001. Esto incluyó la gestión de EC2, Route53, balanceadores de carga, auto scaling y elastic IP, asegurando la disponibilidad, escalabilidad y confiabilidad de los recursos de la infraestructura.
• Administración de servidores GNU/Linux: Ubuntu Server 16.04 LTS, Debian 9: Realicé la administración de servidores GNU/Linux, incluyendo Ubuntu Server 16.04 LTS y Debian 9, siguiendo las buenas prácticas y recomendaciones establecidas en las normas técnicas peruanas y los estándares ISO 27001. Esto implicó la configuración, mantenimiento y monitoreo de los servidores para garantizar su seguridad y rendimiento óptimo.
• Administración e Implementación de ERP Odoo v.10 y v.11: Participé en la administración e implementación del ERP Odoo, versiones 10 y 11, siguiendo las mejores prácticas recomendadas en las normas técnicas peruanas y cumpliendo con los requisitos de las normas ISO 9001 y ISO 27001. Esto incluyó la configuración, personalización y mantenimiento del ERP para satisfacer las necesidades de la empresa.
• Administración de servidores web Apache y NGINX para Reverse Proxys y SSL: Configuré y administré servidores web Apache y NGINX, implementando funcionalidades de reverse proxy y SSL, de acuerdo con las normas técnicas peruanas y los estándares de seguridad de la norma ISO 27001. Esto permitió el enrutamiento seguro de las solicitudes y la protección de la comunicación mediante certificados SSL.
• Capacitar y adiestrar conjuntamente con soporte técnico a los usuarios de los diferentes sistemas implementados: Brindé capacitación y soporte técnico a los usuarios de los sistemas implementados, siguiendo los lineamientos establecidos en las normas técnicas peruanas y las mejores prácticas de la norma ISO 9001. Esto incluyó la elaboración de materiales de capacitación, la realización de sesiones de capacitación y la asistencia personalizada para garantizar un uso efectivo de los sistemas.
• Elaborar informes periódicamente sobre el funcionamiento de los sistemas informáticos e infraestructura de red de la empresa: Generé informes periódicos sobre el funcionamiento de los sistemas informáticos y la infraestructura de red de la empresa, siguiendo las pautas establecidas en las normas técnicas peruanas y los requisitos de la norma ISO 9001. Estos informes proporcionaron una visión clara del rendimiento de los sistemas y ayudaron a identificar áreas de mejora.
• Todos los procesos y desarrollo de sistemas que se realicen dentro de las mejoras propuestas de su área encargada, serán propiedad de la empresa, no debiendo impedir su acceso y clave a gerencia: Garanticé que todos los procesos y desarrollos de sistemas realizados dentro de las mejoras propuestas fueran propiedad exclusiva de la empresa, siguiendo los requisitos establecidos en las normas técnicas peruanas y los estándares de propiedad intelectual. Esto incluyó asegurar el acceso y la clave de los sistemas a la gerencia, para garantizar la continuidad del negocio y la protección de la información.
• Mantenimiento de la base de datos y registros: Realicé el mantenimiento de la base de datos y los registros, siguiendo los lineamientos establecidos en las normas técnicas peruanas y los estándares de seguridad de la norma ISO 27001. Esto incluyó realizar copias de seguridad regulares, optimizar el rendimiento de la base de datos y garantizar la integridad de los registros.

• Implementación de Servidor "Perú Educa": Realicé la implementación del servidor "Perú Educa", siguiendo las directrices y mejores prácticas establecidas en las normas técnicas peruanas y las normas ISO 9001 e ISO 27001. Esto incluyó la configuración y puesta en marcha del servidor, asegurando su correcto funcionamiento y cumplimiento de los requisitos establecidos.
• Implementación de Servicios Khan Academy: Llevé a cabo la implementación de los servicios de Khan Academy, siguiendo las recomendaciones y estándares de las normas técnicas peruanas y las normas ISO 9001 e ISO 27001. Esto implicó la configuración de los servicios y la integración con los sistemas existentes, garantizando su disponibilidad y funcionalidad.
• Administración de Servidor Windows 2012 CORE: Realicé la administración del servidor Windows 2012 CORE, siguiendo las buenas prácticas y recomendaciones establecidas en las normas técnicas peruanas y las normas ISO 27001. Esto incluyó la configuración, mantenimiento y monitoreo del servidor, asegurando su seguridad y rendimiento óptimo.
• Implementación de Infraestructura de red: Llevé a cabo la implementación de la infraestructura de red, siguiendo las directrices y estándares establecidos en las normas técnicas peruanas y las normas ISO 9001 e ISO 27001. Esto incluyó el diseño, configuración y puesta en marcha de la infraestructura de red, asegurando una conectividad confiable y segura.
• Soporte tecnológico de activos informáticos: Brindé soporte técnico a los activos informáticos, siguiendo las mejores prácticas y recomendaciones establecidas en las normas técnicas peruanas y las normas ISO 9001 e ISO 27001. Esto implicó la resolución de incidencias, el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, y la garantía de un funcionamiento adecuado de los activos informáticos.
• Encargado de capacitaciones en Herramientas TICs como soporte para los docentes de la institución: Fui responsable de realizar capacitaciones en herramientas TICs, proporcionando soporte y asistencia a los docentes de la institución. Esto se realizó siguiendo las metodologías de capacitación establecidas en las normas técnicas peruanas y las normas ISO 9001, asegurando una transferencia efectiva de conocimientos y habilidades tecnológicas.
• Elaborar informes periódicamente sobre el funcionamiento de los sistemas informáticos e infraestructura de red de la institución: Generé informes periódicos sobre el funcionamiento de los sistemas informáticos y la infraestructura de red de la institución, siguiendo los lineamientos establecidos en las normas técnicas peruanas y los requisitos de las normas ISO 9001 e ISO 27001. Estos informes proporcionaron una visión clara del rendimiento de los sistemas y ayudaron a identificar áreas de mejora.
• Solicitar y administrar recursos y/o materiales necesarios para el funcionamiento de los equipos de cómputo: Fui responsable de solicitar y administrar los recursos y materiales necesarios para el funcionamiento de los equipos de cómputo, siguiendo los procedimientos establecidos en las normas técnicas peruanas y las normas ISO 9001. Esto incluyó realizar solicitudes de adquisición de equipos y materiales, supervisar el inventario y asegurar la disponibilidad de los recursos necesarios.

• Soporte Técnico Nivel 2: Brindé soporte técnico de nivel 2, siguiendo las mejores prácticas y estándares establecidos en las normas técnicas peruanas y las normas ISO 9001. Esto implicó la resolución de incidencias más complejas, la atención de requerimientos técnicos y la provisión de soluciones a problemas técnicos en los sistemas y equipos informáticos.
• Verificación de buen funcionamiento del ERP SAP BUSINESS ONE y OFFICE 365: Realicé la verificación periódica del buen funcionamiento del ERP SAP BUSINESS ONE y OFFICE 365, asegurando su operatividad y cumplimiento de los requisitos establecidos en las normas técnicas peruanas y las normas ISO 9001. Esto incluyó realizar pruebas de funcionamiento, monitorear el rendimiento y realizar ajustes necesarios para garantizar su correcto desempeño.
• Solicitar y administrar recursos y/o materiales necesarios para el funcionamiento de los equipos de cómputo: Fui responsable de solicitar y administrar los recursos y materiales necesarios para el funcionamiento de los equipos de cómputo, siguiendo los procedimientos y lineamientos establecidos en las normas técnicas peruanas y las normas ISO 9001. Esto incluyó realizar solicitudes de adquisición, supervisar el inventario y asegurar la disponibilidad de los recursos necesarios.
• Elaborar informes periódicamente sobre el funcionamiento de los sistemas informáticos e infraestructura de red de la empresa: Generé informes periódicos sobre el funcionamiento de los sistemas informáticos y la infraestructura de red de la empresa, siguiendo los requisitos y directrices establecidos en las normas técnicas peruanas y las normas ISO 9001. Estos informes proporcionaron una visión integral del rendimiento de los sistemas y la infraestructura de red, y sirvieron como base para la toma de decisiones y la identificación de áreas de mejora.
• Todos los procesos y desarrollo de sistemas que se realicen dentro de las mejoras propuestas de su área encargada, serán propiedad de la empresa, no debiendo impedir su acceso y clave a gerencia: Aseguré que todos los procesos y desarrollos de sistemas realizados en el ámbito de mi área de responsabilidad se ajustaran a las normas técnicas peruanas y a las políticas y procedimientos establecidos en la empresa. Garanticé que todos los activos generados en el desarrollo de sistemas fueran propiedad de la empresa, sin impedir el acceso y control por parte de la gerencia. Esto se llevó a cabo siguiendo las disposiciones legales y normativas aplicables.

• Encargado de la implementación del ERP SAP BUSINESS ONE en el GRUPO QUISPE: Fui responsable de liderar la implementación del ERP SAP BUSINESS ONE en el GRUPO QUISPE, siguiendo las normas técnicas peruanas y las mejores prácticas establecidas. Esto implicó coordinar con diferentes equipos, analizar los requisitos del negocio, configurar el sistema, realizar pruebas y asegurar una exitosa implementación.
• Encargado de la implementación de radio enlaces para el GRUPO QUISPE: Tuve a mi cargo la implementación de radio enlaces en el GRUPO QUISPE, asegurando una conectividad estable y confiable. Seguí las normas técnicas peruanas y las mejores prácticas en el diseño, configuración y puesta en marcha de los enlaces de radio, garantizando una comunicación efectiva y segura.
• Encargado de la implementación del servidor VPS HOSTING LINUX: Me encargué de implementar y administrar el servidor VPS HOSTING LINUX en el GRUPO QUISPE, siguiendo las normas técnicas peruanas y las mejores prácticas en cuanto a su configuración, seguridad y mantenimiento. Esto permitió garantizar un entorno de servidor robusto y eficiente para las operaciones de la empresa.
• Mantener al día las copias de seguridad y la seguridad de la información en la institución: Fui responsable de asegurar la integridad y disponibilidad de la información en la institución, siguiendo las normas técnicas peruanas y las mejores prácticas de seguridad de la información. Implementé y gestioné un plan de copias de seguridad regular, así como medidas de seguridad para proteger los datos contra accesos no autorizados y posibles amenazas.
• Planear, organizar, dirigir y controlar el funcionamiento del Área de Sistemas: Lideré la planificación, organización, dirección y control del funcionamiento del Área de Sistemas, asegurando el cumplimiento de los objetivos y metas establecidos. Seguí las normas técnicas peruanas y las mejores prácticas de gestión, coordinando las actividades del equipo, asignando tareas, monitoreando el rendimiento y tomando medidas correctivas cuando fuera necesario.
• Supervisar y revisar la elaboración de proyectos de organización, métodos y procedimientos, organigramas estructurales, funcionales y de niveles jerárquicos: Supervisé y revisé la elaboración de proyectos relacionados con la organización, métodos y procedimientos, así como los organigramas estructurales, funcionales y de niveles jerárquicos. Esto garantizó la correcta documentación y estructura organizativa, siguiendo las normas técnicas peruanas y las mejores prácticas de gestión.
• Realizar flujogramas de procesos, normas y procedimientos de Sistemas: Elaboré flujogramas de procesos, normas y procedimientos de Sistemas, siguiendo las normas técnicas peruanas y las mejores prácticas de gestión. Estos flujogramas proporcionaron una representación visual de los procesos, facilitando la comprensión y el análisis de los mismos.
• Administrador de red y servidores de infraestructura: Fui responsable de la administración de la red y los servidores de infraestructura en el GRUPO QUISPE, siguiendo las normas técnicas peruanas y las mejores prácticas en cuanto a su configuración, seguridad y mantenimiento. Esto garantizó un entorno de red estable y seguro, así como el óptimo rendimiento de los servidores.
• Solicitar y administrar recursos y/o materiales necesarios para el funcionamiento de los equipos de cómputo: Fui responsable de solicitar y administrar los recursos y materiales necesarios para el funcionamiento de los equipos de cómputo, siguiendo los procedimientos y lineamientos establecidos en la empresa. Esto incluyó la gestión de adquisiciones, supervisión del inventario y aseguramiento de la disponibilidad de los recursos necesarios.
• Capacitar y adiestrar conjuntamente con soporte técnico a los usuarios de los diferentes sistemas implementados: Realicé capacitaciones y adiestramientos en conjunto con el equipo de soporte técnico a los usuarios de los diferentes sistemas implementados, brindando el conocimiento necesario para utilizar de manera eficiente y efectiva las soluciones tecnológicas. Esto contribuyó a mejorar la productividad y la adopción de los sistemas por parte de los usuarios.Elaborar informes periódicamente sobre el funcionamiento de los sistemas informáticos e infraestructura de red de la empresa: Generé informes periódicos sobre el funcionamiento de los sistemas informáticos y la infraestructura de red de la empresa, siguiendo los requisitos y directrices establecidos en las normas técnicas peruanas y las mejores prácticas. Estos informes proporcionaron una visión integral del rendimiento de los sistemas y la infraestructura de red, y sirvieron como base para la toma de decisiones y la identificación de áreas de mejora.
• Todos los procesos y desarrollo de sistemas que se realicen dentro de las mejoras propuestas de su área encargada, serán propiedad de la empresa, no debiendo impedir su acceso y clave a gerencia: Aseguré que todos los procesos y desarrollos de sistemas realizados en el ámbito de mi área de responsabilidad se ajustaran a las normas técnicas peruanas y a las políticas y procedimientos establecidos en la empresa. Garanticé que todos los activos generados en el desarrollo de sistemas fueran propiedad de la empresa, sin impedir el acceso y control por parte de la gerencia. Esto se llevó a cabo siguiendo las disposiciones legales y normativas aplicables.
• Otras funciones que sean encargadas por el jefe inmediato, inherentes al cargo: Realicé otras funciones que fueron asignadas por mi jefe inmediato y que eran inherentes al cargo, cumpliendo con las responsabilidades adicionales requeridas en el ámbito de sistemas y tecnología de la información. Esto incluyó tareas y proyectos específicos que contribuyeron al logro de los objetivos de la empresa.

• Gestor SAP ERP: Fui responsable de gestionar y administrar el sistema ERP SAP en Electro Oriente, asegurando su correcto funcionamiento y utilización por parte de los usuarios. Esto incluyó la configuración, personalización y mantenimiento del sistema, así como la resolución de incidencias y la optimización de los procesos empresariales.
• Análisis y Desarrollo del Sistema de Gestión de Archivos SIGAC: Participé en el análisis y desarrollo del sistema de gestión de archivos SIGAC en Electro Oriente. Esto implicó el diseño y la implementación de una solución tecnológica para la gestión eficiente de los archivos y la documentación de la empresa, facilitando el acceso, la organización y la búsqueda de la información.
• Elaboración de base de datos mensual - Electro Oriente: Fui responsable de elaborar la base de datos mensual en Electro Oriente, recopilando y procesando la información relevante de la empresa para su posterior análisis y toma de decisiones. Esto implicó la extracción de datos de diferentes fuentes, su validación y su carga en la base de datos, asegurando la integridad y la calidad de la información.
• Elaboración de listado de Suministros de clientes con deuda de 3 a 8 meses para ejecutar la gestión de cobro, Cartera Morosa - Electro Oriente: Me encargué de elaborar el listado de suministros de clientes con deuda de 3 a 8 meses en Electro Oriente, con el objetivo de ejecutar la gestión de cobro y reducir la cartera morosa. Esto implicó identificar y seleccionar los clientes con pagos atrasados, generar los informes correspondientes y coordinar con el equipo de cobranzas para tomar las acciones necesarias.
• Elaboración de listado de Suministros de clientes con deuda de 9 meses a más para ejecutar la gestión de cobro, Cartera Pesada - Electro Oriente: Fui responsable de elaborar el listado de suministros de clientes con deuda de 9 meses a más en Electro Oriente, con el objetivo de ejecutar la gestión de cobro en la cartera pesada. Esto implicó identificar y seleccionar los clientes con deudas significativas, generar los informes correspondientes y coordinar con el equipo de cobranzas para llevar a cabo las acciones de recuperación.
• Segmentación de los clientes por promedio (sectores y meses acumulados) - Electro Oriente: Realicé la segmentación de los clientes en Electro Oriente en función de su promedio de consumo, sector y meses acumulados. Esto permitió identificar patrones y características específicas de los diferentes segmentos de clientes, lo cual fue utilizado para tomar decisiones estratégicas en áreas como ventas, marketing y gestión de cobro.
• Elaboración de la Notificación de Cobranza y Cobranza Pre Judicial - Electro Oriente: Fui responsable de elaborar la notificación de cobranza y la cobranza pre judicial en Electro Oriente, siguiendo los procedimientos y normativas establecidas. Esto implicó la redacción y generación de los documentos correspondientes, asegurando la correcta comunicación con los clientes y el seguimiento de los procesos de cobranza.
• Elaboración de las Ordenes de Trabajo ambas Cartera - Electro Oriente: Me encargué de elaborar las órdenes de trabajo relacionadas con la gestión de cobro en ambas carteras en Electro Oriente. Esto incluyó la generación de las órdenes correspondientes, la asignación de tareas al personal involucrado y el seguimiento del cumplimiento de las acciones establecidas en cada orden.
• Persuasión a Clientes Mayores - Electro Oriente: Realicé actividades de persuasión a los clientes mayores en Electro Oriente, con el objetivo de fomentar el pago oportuno de sus deudas y mejorar la relación comercial. Esto implicó el establecimiento de comunicación efectiva con los clientes, la identificación de sus necesidades y preocupaciones, y la búsqueda de soluciones mutuamente beneficiosas.
• Actividad de Seguimiento de Requerimientos de los Materiales y/o Adquisiciones Comerciales - Electro Oriente: Fui responsable de realizar el seguimiento de los requerimientos de materiales y/o adquisiciones comerciales en Electro Oriente. Esto incluyó la coordinación con los proveedores, la verificación del cumplimiento de los plazos de entrega, y la comunicación con las áreas internas involucradas para asegurar la correcta provisión de los materiales necesarios.
• Revisión, Elaboración de cuadros de consumo - Electro Oriente: Realicé la revisión y elaboración de cuadros de consumo en Electro Oriente, con el objetivo de analizar y monitorear el consumo de los clientes. Esto implicó recopilar y procesar los datos de consumo, generar los cuadros correspondientes y realizar el análisis de los resultados obtenidos, identificando oportunidades de mejora y eficiencia energética.
• Reporte de expedientes de Reclamos - Electro Oriente: Generé reportes de expedientes de reclamos en Electro Oriente, recopilando la información relevante sobre los reclamos recibidos, su seguimiento y su resolución. Estos reportes permitieron tener un registro y un análisis de los reclamos, así como identificar áreas de mejora en los procesos y servicios de la empresa.
• Reporte de Captación de Clientes - Electro Oriente: Fui responsable de generar reportes de captación de clientes en Electro Oriente, recopilando y analizando la información relacionada con la adquisición de nuevos clientes. Estos reportes permitieron evaluar la efectividad de las estrategias de captación y tomar decisiones orientadas a la expansión y crecimiento del negocio.
• Elaboración de SOLPED's - Electro Oriente: Me encargué de la elaboración de las Solicitudes de Pedido (SOLPED's) en Electro Oriente, siguiendo los procedimientos establecidos y asegurando la correcta especificación de los requerimientos de materiales o servicios. Esto incluyó la recopilación de la información necesaria, la generación de las SOLPED's y su seguimiento hasta su completa ejecución.

• Instalación y configuración de equipos informáticos, sus dispositivos y elementos de red: Fui responsable de la instalación y configuración de los equipos informáticos utilizados en el concurso, incluyendo computadoras, impresoras, escáneres y otros dispositivos periféricos. Además, configuré los elementos de red necesarios, como routers, switches y puntos de acceso, para asegurar una conectividad adecuada.
• Atención presencial y remota de incidencias a los usuarios de sistemas informáticos: Brindé soporte técnico a los usuarios del sistema informático durante el desarrollo del concurso, tanto de manera presencial como remota. Esto implicó resolver incidencias técnicas, proporcionar asistencia en el uso de software y hardware, y solucionar problemas relacionados con la conectividad y el acceso a los recursos informáticos.
• Servicio técnico a equipo para actualización de software: Realicé el servicio técnico para la actualización de software en los equipos utilizados en el concurso. Esto incluyó la instalación de nuevas versiones de aplicaciones y sistemas operativos, así como la aplicación de parches de seguridad y actualizaciones necesarias para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos.
• Asesoramiento a usuarios para la configuración y el uso de computadoras: Proporcioné asesoramiento a los usuarios del concurso en la configuración y el uso adecuado de las computadoras. Esto incluyó orientar sobre la configuración de perfiles de usuario, la personalización del entorno de trabajo y la optimización del rendimiento de los equipos.

• Administración de bases de datos y gestión de la estandarización de la información.
• Automatización de tareas de soporte y atención y resolución de aquellas incidencias y casos reportados por los usuarios.
• Disposición de medidas necesarias para la seguridad, respaldo y recuperación de la información digital de la empresa.
• Diseño, implementación, documentación y mantenimiento de sistemas informáticos.
• Ejecución de pruebas funcionales, verificaciones y validaciones.
• Impartición de formación al usuario.

• Análisis y Desarrollo del Sistema Web de Legajos: Realicé el análisis y desarrollo del sistema web de legajos, que tenía como objetivo gestionar la información y documentación relacionada con el personal en el área de RR.HH. Esto implicó el diseño y la implementación de la estructura del sistema, así como la programación de las funcionalidades necesarias para el registro, consulta y actualización de los legajos.
• Análisis y Desarrollo de la base de datos del personal y sus legajos: Realicé el análisis y desarrollo de la base de datos que almacenaba la información del personal y sus legajos. Esto incluyó el diseño de la estructura de la base de datos, la definición de las tablas y relaciones, y la implementación de consultas y procedimientos almacenados para garantizar la usabilidad del sistema web de legajos.
• Digitación de información del personal laboral de la institución: Me encargué de la digitación de la información del personal laboral de la Universidad Nacional de la Amazonia Peruana (UNAP) en el sistema web de legajos. Esto implicó ingresar de manera precisa y completa los datos correspondientes a cada empleado en el sistema, asegurando la integridad y confidencialidad de la información.
• Supervisión y análisis del tráfico de la página web: Realicé la supervisión y análisis del tráfico de la página web del sistema web de legajos. Esto incluyó monitorear el número de visitas, las páginas más visitadas, el tiempo de carga, entre otros indicadores, con el objetivo de evaluar y mejorar el rendimiento y la usabilidad del sistema.
• Creación de herramientas para el seguimiento de los KPI: Desarrollé herramientas como dashboards y guías de etiquetado para el seguimiento de los Key Performance Indicators (KPI) del sistema web de legajos. Estas herramientas permitieron visualizar de manera clara y concisa los indicadores clave del sistema, facilitando el seguimiento y la toma de decisiones basadas en datos.
• Realización de pruebas de aplicaciones: Realicé pruebas exhaustivas de las aplicaciones desarrolladas para confirmar que producían las acciones deseadas y cumplían con los requisitos establecidos. Esto implicó identificar y corregir posibles errores o fallas en el sistema, asegurando su correcto funcionamiento y calidad.
• Revisión del código existente y adaptación a nuevos requisitos: Realicé la revisión del código existente en el sistema web de legajos y realicé las adaptaciones necesarias para cumplir con nuevos requisitos y funcionalidades solicitadas. Esto incluyó modificar y mejorar el código existente, siguiendo las mejores prácticas de programación y asegurando la compatibilidad y estabilidad del sistema.
• Identificación y resolución de problemas técnicos: Identifiqué y resolví problemas técnicos relacionados con el funcionamiento del sistema web de legajos. Esto implicó diagnosticar y solucionar errores, analizar y mejorar el rendimiento del sistema, y asegurar su correcta integración con otros sistemas y componentes.
• Coordinación de tareas con arquitectos y administradores de bases de datos: Me coordiné con arquitectos y administradores de bases de datos para garantizar la correcta implementación y gestión de la base de datos del sistema web de legajos. Esto incluyó la definición de requerimientos, la optimización del rendimiento, y la coordinación de respaldos y mantenimientos
• Redacción de documentación técnica: Redacté documentación técnica detallada de los programas desarrollados, incluyendo manuales de usuario, especificaciones técnicas, diagramas de flujo y documentación de código. Esta documentación fue fundamental para garantizar la comprensión, el mantenimiento y la escalabilidad del sistema.

• Asesoramiento y rápida solución a problemas de hardware y/o software: Brindé asesoramiento técnico a los usuarios en relación a problemas de hardware y software, con el objetivo de ofrecer soluciones rápidas y efectivas a los inconvenientes presentados.
• Gestión y control del sistema de atención de tickets de soporte: Fui responsable de la gestión y control del sistema de tickets de soporte, que consistía en recibir, asignar y dar seguimiento a los tickets generados por los usuarios. Esto implicó asegurar que los tickets fueran atendidos en tiempo y forma, priorizando los casos según su nivel de urgencia.
• Diagnóstico y resolución de problemas o fallos en los equipos y sistemas: Realicé el diagnóstico y la resolución de problemas o fallos en equipos y sistemas informáticos. Esto incluyó identificar y solucionar fallas en hardware, como componentes dañados, así como problemas de software, como errores de sistema operativo, aplicaciones o configuraciones.
• Instalación y configuración de equipos y accesorios periféricos: Me encargué de la instalación y configuración de equipos informáticos, así como de los accesorios periféricos asociados, como impresoras, escáneres, cámaras, entre otros. Esto implicó asegurarme de que los dispositivos estuvieran correctamente conectados, configurados y funcionando de manera óptima.
• Configuración y habilitación de programas y cuentas de usuario: Realicé la configuración y habilitación de programas y cuentas de usuario, tanto en entornos locales como en sistemas en red. Esto incluyó la creación y gestión de perfiles de usuario, asignación de permisos y configuración de aplicaciones según las necesidades específicas de cada usuario.
• Escalada de casos que necesitan atención especializada: En situaciones en las que los problemas presentados requerían una atención especializada, fui responsable de realizar la escalada de los casos a los técnicos o departamentos correspondientes, asegurando que recibieran la atención adecuada y se resolvieran de manera eficiente.
• Realización de diagnósticos de fallas en software y hardware: Llevé a cabo diagnósticos de fallas tanto en software como en hardware, utilizando herramientas y técnicas específicas para identificar las causas raíz de los problemas presentados. Esto permitió tomar las acciones necesarias para su solución.
• Mantenimiento preventivo de componentes y herramientas de TIC: Realicé tareas de mantenimiento preventivo en componentes y herramientas de tecnologías de la información y comunicación (TIC), como limpieza de equipos, actualización de software, verificación de conexiones y aseguramiento del correcto funcionamiento de los sistemas.

• Procesamiento y análisis de datos sísmicos: Utilizas OBSpy para cargar, procesar y analizar datos sísmicos, aplicando técnicas y algoritmos especializados para extraer información relevante y realizar estudios sísmicos.
• Visualización de datos sísmicos: Utilizas OBSpy para visualizar y representar gráficamente los datos sísmicos en forma de formas de onda, espectrogramas, espectros, entre otros. Esto te permite realizar análisis visual y obtener una mejor comprensión de los eventos sísmicos.
• Análisis de eventos sísmicos: Utilizas OBSpy para identificar y caracterizar eventos sísmicos, como terremotos, explosiones o señales inducidas. Puedes calcular parámetros como la magnitud, la ubicación epicentral y otros atributos importantes para comprender y estudiar los eventos sísmicos.