Anapaula Sotomayor Ramírez
Lima,Ate
Resumen profesional
- Cursando actualmente la carrera de Ingeniería Industrial, con interés en desarrollar mis habilidades en entornos productivos
- Administrativos. Poseo un perfil orientado al detalle, con gran adaptabilidad al cambio y un fuerte compromiso con el aprendizaje continuo y la excelencia en el trabajo.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
Experiencia
Asesora de Ventas Telefónicas
Atento Call Center
Lima, Santa Anita
2025.01 - 2026.03
- Colaboré en diversas campañas de ventas, incluyendo Movistar y Claro Portabilidad, BBVA Seguros, etc
- Atención a llamadas salientes para promocionar productos y servicios a los clientes.
- Manejo de objeciones y retención de clientes, aplicando técnicas de venta consultiva para cerrar contratos telefónicos.
Anfitriona
Cviche 69
Lima, Ate
2025.08 - 2025.10
- Organizar entrada y salida de clientes optimizando los tiempos de espera.
- Habilidad para manejar quejas
- Situaciones tensas de forma asertiva.
- Me encargaba de la supervisión constante del ambiente (iluminación, música, limpieza) para asegurar que la experiencia sea impecable.
Vendedora
Óptica Fashion
Lima, La Molina
2024.06 - 2024.12
- Asesoraba a clientes con condiciones visuales como miopía, astigmatismo, presbicia, recomendando soluciones ópticas adecuadas.
- Detallar e informar las características de los materiales de las monturas explicando términos de durabilidad, comodidad y estilo.
- Guiaba a los compradores según sus necesidades específicas
Recepcionista
Academia Piamonte
Lima, Ate
2023.01 - 2023.03
- Atención a estudiantes y familiares en la recepción, ofreciéndoles detalles sobre el programa educativo
- Me encargaba de cobros de mensualidades a los estudiantes, procesando pagos de manera precisa
Formación
Ingeniería Industrial -
Universidad Privada del Norte
Óvalo Sta Anita Enfatiza tus habilidades clave
- Escucha activa
- Actitud proactiva
- Comunicación asertiva
- Empatía e inteligencia emocional
- Buena gestión del estrés
Cronología
Anfitriona
Cviche 69
2025.08 - 2025.10
Asesora de Ventas Telefónicas
Atento Call Center
2025.01 - 2026.03
Vendedora
Óptica Fashion
2024.06 - 2024.12
Recepcionista
Academia Piamonte
2023.01 - 2023.03
Ingeniería Industrial -
Universidad Privada del Norte