Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Diplomas
Éxitos profesionales
Cronología
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LUZ ARACELI GARCIA PINTADO

LUZ ARACELI GARCIA PINTADO

Resumen profesional

Profesional responsable y con marcadas dotes de liderazgo. Me comprometo con la planificación precisa del trabajo, la gestión eficiente de los empleados y la resolución proactiva de los problemas. Deseo incorporarme a un puesto en el que pueda aportar mis conocimientos y aptitudes.

Datos destacados

7
7
years of professional experience
1
1
Certification

Experiencia

Atención al cliente

TIENDAS TAMBO
Lima, SAMBORJA
07.2022 - 12.2024
  • Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo
  • Implementación de estrategias de marketing y ventas
  • Trabajo en equipo para cumplir los objetivos de la empresa
  • Atención al cliente
  • Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas
  • Realización de tareas administrativas.
  • Atención al cliente con amabilidad, resolución de problemas y consultas.
  • Cumplimiento con los estándares de calidad de atención al cliente de la empresa.
  • Venta en tienda con una cuidada atención al cliente.
  • Tareas de atención al cliente para asegurar una experiencia positiva para los usuarios.
  • Limpieza y mantenimiento del orden en el área de atención al cliente.
  • Especialista mejorando las calificaciones del servicio de atención al cliente de la empresa en un 100%.
  • Fui receptor de varios comentarios positivos que agradecían la dedicación a nuestro excelente servicio de atención al cliente.
  • Disponibilidad y atención al cliente ante cualquier necesidad y consulta.
  • Atención al cliente y resolución de incidencias durante el proceso de venta.

Atención Al Cliente

MOVISTAR
Lima, MIRAFLORES
01.2022 - 06.2022
  • Atención al cliente
  • Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas
  • Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo
  • Trabajo en equipo para cumplir los objetivos de la empresa
  • Atención al teléfono y correo electrónico
  • Atención de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico
  • Recepción y atención de visitas, asegurando en todo momento un trato excelente
  • Atención a clientes, ofreciendo en todo momento un excelente servicio
  • Atención al teléfono y correo electrónico.
  • Coordinación de equipos de trabajo para alcanzar objetivos específicos de atención al cliente.

Asistente Administrativa

DMASA
Lima, SAN LUIS
01.2021 - 01.2022
  • Atención al cliente
  • Coordinación de equipos de trabajo
  • Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas
  • Trabajo en equipo para cumplir los objetivos de la empresa
  • Ejecución de tareas de ventas
  • Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo
  • Control y manejo de inventario y suministros.
  • Elaboración y presentación de informes financieros mensuales y anuales.
  • Cumplimiento de procedimientos de facturación y gestión de cobros y pagos.
  • Redacción y distribución de correspondencia interna y externa de la empresa.
  • Administración del inventario de suministros de oficina y solicitud de pedidos.
  • Recepción de visitantes y atención telefónica, ofreciendo un servicio amable y profesional.
  • Realización de tareas de archivo, asegurando la correcta clasificación de documentos.
  • Apoyo en la implementación de sistemas de gestión de calidad y procesos de mejora continua.
  • Supervisión de la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones de la oficina.

JEFE LOGISTICA Y VENTAS

DISTRIBUIDORA CEMENTERA EL PERUANITO E.I.R.L
Cajamarca, JAEN
01.2023 - 11.2024
  • Soy es una persona encargada de coordinar y supervisar actividades de la gestión y organización de la empresa
  • Mis funciones son las siguientes: Encargada de asignar tareas, coordinar recursos y estructurar la empresa para garantizar su eficiencia
  • Oriento, motivo y lidero a mi equipo de trabajo para lograr los objetivos planteados
  • Superviso y evalúo el desempeño de la organización, corrigiendo desviaciones y asegurando el cumplimiento de las metas
  • Analizo situaciones, evalúo alternativas y elijo la mejor opción para resolver problemas y aprovechar oportunidades
  • Establezco canales de comunicación efectiva dentro de la empresa y con otras partes interesadas
  • Encarga de reclutar, capacitar, desarrollar y retener al personal adecuado para llevar a cabo las actividades de la empresa
  • LOGROS: Implementación exitosa del plan estratégico de ventas
  • Mejora de la eficiencia operativa
  • Desarrollo de un gran equipo de alto rendimiento
  • Alcanzamos resultados sobresalientes en el año 2023
  • Liderazgo en la empresa.
  • Coordinación de la logística de distribución para optimizar tiempos y costos.
  • Desarrollo de planes de capacitación para mejorar las habilidades del equipo.
  • Análisis de datos de mercado para la toma de decisiones estratégicas.
  • Elaboración de presupuestos ajustados a los objetivos financieros de la empresa.
  • Negociación con proveedores para la adquisición de bienes y servicios a costos competitivos.
  • Implementación de programas de calidad para mejorar los productos o servicios ofrecidos.

Asistente Administrativa

NEGOCIOS E INVERSIONES BAYA
Piura, PIURA
01.2018 - 12.2021
  • Elaboración y gestión de informes administrativos para la empresa
  • Coordinación de equipos de trabajo
  • Control y manejo de inventario y suministros
  • Coordinación y gestión de agendas y reuniones.
  • Gestión eficaz de bases de datos de clientes y proveedores, asegurando su actualización.
  • Recepción de visitantes y atención telefónica, ofreciendo un servicio amable y profesional.
  • Realización de tareas administrativas generales.
  • Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
  • Recepción y registro de facturas y documentación contable.
  • Manejo de la caja chica.
  • Supervisión de la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones de la oficina.
  • Apoyo en la implementación de sistemas de gestión de calidad y procesos de mejora continua.
  • Desarrollo de presentaciones comerciales y material de apoyo para el departamento de ventas.
  • Participación en la organización de eventos corporativos y actividades de team building.

Formación

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL PERÚ
01.2019 - 01.2022

ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

UNIVERSIDAD CONTINENTAL
Lima, LMA
08.2023 -

INSTITUCION EDUCATIVA VIRGEN DE LA ASUNCION
01.2014 - 01.2018

COMERCIO EXTERIOR

ESCUELA INTERNACIONAL DE ADUANAS Y LOGISTICA
Lima, LMA
02.2024 - 08.2024

Enfatiza tus habilidades clave

  • Conformación y desarrollo de equipos de alto desempeño
  • Capacidad negociadora
  • Planear los objetivos de la organización
  • Dedicación
  • Competitividad
  • Objetividad
  • Ética
  • Innovación
  • Manejo de personal
  • Dominio de herramientas informáticas
  • Compromiso con la empresa
  • Gestión de personal
  • Comunicación clara y efectiva
  • Responsabilidad y compromiso
  • Planificación de tareas
  • Coordinación de proyectos
  • Evaluación del rendimiento
  • Toma de decisiones estratégicas
  • Excelente comunicación oral y escrita
  • Capacidad de organización
  • Orientación a objetivos
  • Optimización de procesos
  • Habilidades comunicativas
  • Liderazgo
  • Iniciativa
  • Dotes de liderazgo
  • Integridad y confianza
  • Orientación al resultados

Diplomas

  • CERTIFICADO "los negocios en la era digital e innovación y nuevos paradigmas.
  • CERTIFICADO en honor a la mejor estudiante en nivel secundaria.
  • CERTIFICADO asistente en gestión de empresas exportadoras e Importadoras.2023.

Éxitos profesionales

  • Implementación exitosa del plan estratégico de ventas.
  • Mejora de la eficiencia operativa
  • Desarrollo de un gran equipo de alto rendimiento
  • Alcanzamos resultados sobresalientes en el año 2023
  • Liderazgo en la empresa.
  • Media Beca durante mis estudios de Administración y negocios internacionales por mis buenas calificaciones.
  • Recompensas económicas por mi buen desempeño laboral en Distribuidora Cementera El Peruanito EIRL.

Cronología

COMERCIO EXTERIOR

ESCUELA INTERNACIONAL DE ADUANAS Y LOGISTICA
02.2024 - 08.2024

ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

UNIVERSIDAD CONTINENTAL
08.2023 -

JEFE LOGISTICA Y VENTAS

DISTRIBUIDORA CEMENTERA EL PERUANITO E.I.R.L
01.2023 - 11.2024

Atención al cliente

TIENDAS TAMBO
07.2022 - 12.2024

Atención Al Cliente

MOVISTAR
01.2022 - 06.2022

Asistente Administrativa

DMASA
01.2021 - 01.2022

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL PERÚ
01.2019 - 01.2022

Asistente Administrativa

NEGOCIOS E INVERSIONES BAYA
01.2018 - 12.2021

INSTITUCION EDUCATIVA VIRGEN DE LA ASUNCION
01.2014 - 01.2018

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