Norelita Nancy Zavala Perez
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con experiencia en ventas y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
Telsur Comunicaciones (CLARO)
MALA, LIMA
2019.01 - 2019.03
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
- Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
- Registro de las ventas realizadas en cada jornada laboral.
- Manejo de quejas y reclamaciones de clientes, ofreciendo soluciones satisfactorias.
Formación
Computación y Sistemas -
Leonardo DaVinci
Trujillo 2008.01 - 2010.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Empatía
- Iniciativa
- Vocación de servicio
- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
Cronología
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
Telsur Comunicaciones (CLARO)
2019.01 - 2019.03
Computación y Sistemas -
Leonardo DaVinci
2008.01 - 2010.12